Le Trend Observer d'Ipsos Insight fête ses dix ans en décembre. En attendant, il revient sur les tendances identifiées l'année dernière et qui se sont confirmées en 2006.
«J'ai appris la langue Saint Laurent...» (Stefano Pilati, directeur artistique d'Yves Saint Laurent). «Apprendre la langue de la marque». Jolie formule, isn't it? [...]
«La démocratie est devenue émotive autant qu'élective»
Par Ava Eschwège
Francoscopie décrit les comportements des Français, leurs attitudes, leurs façons d'être et leurs valeurs. Pour sa douzième édition, Gérard Mermet dresse un [...]
Afin de tester ses innovations, Danone Research a développé le Home Use Blog, nouvelle méthodologie mise au point avec Repères. Pour être plus proche de la réalité [...]
Changement de nom, nouveau design, innovations produit... 2007 sera une année charnière pour le groupe Electrolux. Pour accompagner ces évolutions, un vaste plan [...]
Alors que Natura vient de lancer sa dernière gamme de cosmétiques au Breu Branco, l'enseigne s'essaie à un nouveau modèle de distribution, la vente par relation.
Parce que la parole du consommateur est plus difficile à comprendre aujourd'hui qu'hier, le métier des études qualitatives évolue et innove. Les nouvelles [...]
Whirlpool place la fidélisation au coeur de sa stratégie
Par ANIKA MICHALOWSKA
La marque internationale d'électroménager se recentre sur le consommateur, transforme ses employés en ambassadeurs et met en place une nouvelle approche de la [...]
La 8e édition du Mercator vient d'être publiée et rend compte des dernières évolutions du marketing. Pour Jacques Lendrevie et Julien Lévy,coauteurs de l'ouvrage, [...]
Mamie Nova refait le portrait de ses consommateurs
Par Ava ESCHWEGE
Mamie Nova se permet d'être impertinente dans sa communication et dresse dix portraits humoristiques et décalés de ses consommateurs, grands amateurs de [...]
Société “Customer empowerment” ou prise de pouvoir des consommateurs… Le concept est à la mode, porté notamment par la vague du Web 2.0. La rengaine du client roi [...]
Créez du plaisir, vous créerez du chiffre d'affaires
Par Par Martine Vogel, fondatrice de Carré Associates, Design et Comm unication orientés Shopp er
Shopper Marketing Quelle différence entre les attentes d'un client en tant que consommateur et shopper ? Sa facette Consommateur concerne le produit : ce qu'il en [...]
On croyait notre société hautement individualiste. Et pourtant, les sondages le prouvent : les Français ne se sont jamais autant préoccupés d'environnement, de [...]
La ménagère de moins de 50 ans est morte. Vive les Métropolitains
Par Ava Eschwège
Exit les catégories par CSP, sexe, âge. Les annonceurs doivent désormais intégrer la diversité. Dans l'ouvrage “Les Métropolitains ou la mort de la ménagère de [...]
Par Par Georges LEWI, directeur général du BEC-institute, Chargé d'enseignement à la Sorbonne (Celsa) et à HEC
Nous connaissons l'histoire du Roi Lear, ce roi puissant et adulé partageant son royaume entre ses filles de son vivant pour éviter les querelles post-mortem. [...]
