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Veille et Tribune

[Tribune] Comment les robots conversationnels dynamisent-ils les stratégies omnicanales ?

Veille et Tribune : [Tribune] Comment les robots conversationnels dynamisent-ils les stratégies omnicanales ?

Veille et Tribune : [Tribune] Comment les robots conversationnels dynamisent-ils les stratégies omnicanales ?

Par La rédaction le 22 juil. 2021

Les robots conversationnels sont en passe de devenir un outil indispensable à intégrer dans sa stratégie omnicanale, mais comment dynamiser cette dernière grâce aux bots ? Katia Houbiguian, Directrice Marketing et Expérience Clients chez dydu, dévoile les clés dans cette tribune.

Stratégie Data

Mention lance Standard Alert

Stratégie Data : Mention lance Standard Alert

Par La Rédaction le 9 juil. 2021

Veille et Tribune

[Tribune] Sobriété numérique : vers une responsabilisation de l'écosystème email ?

Veille et Tribune : [Tribune] Sobriété numérique : vers une responsabilisation de l'écosystème email ?

Par La Rédaction le 8 juil. 2021

IA

Tout savoir sur l'intelligence artificielle : 5 livres à lire

IA : Tout savoir sur l'intelligence artificielle : 5 livres à lire

Par Barbara Haddad le 5 juil. 2021

Stratégie Data

Comment cibler et attribuer sans cookies tiers ?

Stratégie Data : Comment cibler et attribuer sans cookies tiers ?

Par Floriane Salgues le 30 juin 2021

+ d'actus "Data"

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Stratégie Data

Comment anticiper la fin du ticket de caisse ?

Stratégie Data : Comment anticiper la fin du ticket de caisse ?

Stratégie Data : Comment anticiper la fin du ticket de caisse ?

Par La Rédaction le 11 juin 2021

Le 1er janvier 2023, la réglementation impose la fin du ticket de caisse imprimé. Une petite révolution qu'il vaut mieux anticiper. Des solutions technologiques se mettent en place.

[Tribune] 3 étapes pour faire de l'acquisition client B to B sans force commerciale

Outbrain lance Quality Rating

+ d'actus "Stratégie Data"

IA

L'IA symbolique au secours des données non structurées

IA : L'IA symbolique au secours des données non structurées

Par Elodie Gros-Désir le 19 avr. 2021

L'usage de l'IA symbolique, en particulier dans le domaine de l'analyse des documents, va permettre aux entreprises de gagner en productivité selon Jean-Denis Garo, head of marketing chez Golem.ai.

[TRIBUNE] Relation client, mettons réellement la technologie au service de l'humain

[TRIBUNE] IA Vocale, le nouvel eldorado des entreprises ?

+ d'actus "IA"

Transformation digitale

Gedimat accélère sa transformation digitale grâce à l'IA

Transformation digitale : Gedimat accélère sa transformation digitale grâce à l'IA

Par La Rédaction le 25 juin 2021

Gedimat/Gedibois a décidé, afin d'avantager ses 200 adhérents en France et en Belgique, de développer un ERP dans tous les points de vente. Il permettra de partager un référentiel article commun et des tarifs nationaux pour optimiser les achats et le pilotage de la performance.

[Tribune] Pour des données intelligentes au service de la transformation

Tout comprendre aux enjeux de la transformation digitale en entreprise

+ d'actus "Transformation digitale"

Big Data

Tout ce qu'il faut savoir sur le big data

Big Data : Tout ce qu'il faut savoir sur le big data

Par Bénédicte Saulem le 22 juin 2021

Issu des États-Unis, le big data est un enjeu capital pour les entreprises. Il permet aux annonceurs de mieux cibler, de mieux personnaliser leurs offres, de mieux connaître leurs clients et d'interagir davantage avec eux. Quand technologie rime avec stratégie.

Les cookies pour les nuls en informatique

+ d'actus "Big Data"

CRM

Fnac Darty : quelle stratégie CRM pour la rentrée ?

CRM : Fnac Darty : quelle stratégie CRM pour la rentrée ?

Par Clément Fages le 19 août 2020

Cet été, le Groupe Fnac Darty s'est employé à renouer avec ses clients pour les faire revenir en magasin. Arnaud Boucher, responsable CRM France, nous explique en quoi l'IA et l'automatisation sont désormais au coeur de la stratégie du groupe pour faire face au contexte incertain des prochains mois.

6 parcours personnalisés pour vous guider sur le salon Big Data Paris 2020 : Marketing et CRM, Transformation Digitale, Innovation et R&D, BI & Strategy, DSI et Data Experts !

Réussir son projet CRM en 4 points clés

+ d'actus "CRM"

Veille et Tribune

[Tribune] Peut-on compter sur le digital et la data pour vaincre le Covid-19 ?

Veille et Tribune : [Tribune] Peut-on compter sur le digital et la data pour vaincre le Covid-19 ?

Par La Rédaction le 11 mai 2021

La data peut-elle transformer quelque chose de négatif en positif ? Plus précisément, dans le contexte pandémique que nous traversons depuis plus d'un an maintenant, peut-elle aider à vaincre le virus et préparer au mieux " l'après-Covid-19 "

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Étude et Baromètre

RGPD : Les entreprises européennes se considèrent bien positionnées

Étude et Baromètre : RGPD : Les entreprises européennes se considèrent bien positionnées

Par La rédaction le 22 juin 2021

Les entreprises européennes sont-elles désormais bien positionnées en matière de protection des données ? C'est ce qu'on décortiqué Usercentrics et Siinda dans leur dernière enquête sur le RGPD.

60% des Français sont favorables à l'arrivée du pourboire dématérialisé

Les moteurs de recherche des marques sont-ils obsolètes ?

+ d'actus "Étude et Baromètre"

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