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Consommateur

[Paris Retail Week] Qui est le consommateur d'aujourd'hui?
Retail

[Paris Retail Week] Qui est le consommateur d'aujourd'hui?

Par Dalila Bouaziz

Comexposium et Havas Paris ont sondé les consommateurs français, chinois et américains sur leurs attentes vis-à-vis du commerce et des enseignes. Retour sur les grands enseignements [...]

Infographie : le parcours d'achat des 15-25 ans
Média

Infographie : le parcours d'achat des 15-25 ans

Par Salomé Kourdouli

L'agence Intuiti et Jam révèlent dans leur étude que contrairement aux idées reçues, les magasins font toujours pleinement partie du parcours d'achat de la génération Z.

[Portrait conso] Qui sont les "dataïstes" ?
Data

[Portrait conso] Qui sont les "dataïstes" ?

Par Rémy Oudghiri

Les obsédés de la data prolifèrent. Que révèle cette quantification de soi maintenant devenue universelle ?

77% des marques pourraient disparaître dans l'indifférence en France
Etudes

77% des marques pourraient disparaître dans l'indifférence en France

Par Thomas Loisel

Lors de la présentation de son étude " Meaningful Brands 2019 ", Havas Group a livré des résultats sur la confiance des Français dans les marques. Bilan : celle-ci s'étiole. [...]

Quelles sont les attentes des consommateurs en Europe ?
Retail

Quelles sont les attentes des consommateurs en Europe ?

Par Dalila Bouaziz

Personnalisation, expérience d'achat optimale, moyens de paiement diversifiés, parcours d'achat omnicanal ... Qu'attendent les acheteurs européens ? Décryptage avec l'infographie [...]

[Étude] 83% des Français feront les soldes d'été
Retail

[Étude] 83% des Français feront les soldes d'été

Par Dalila Bouaziz

Spartoo, site spécialisé dans la vente de chaussures, dévoile une étude réalisée par l'Ifop sur les soldes d'été, avec notamment un zoom particulier sur le comportement des [...]

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde
Retail

Focus sur 9 pays, 9 façons de faire du shopping dans le monde

Par Dalila Bouaziz

Mood Media a mené une grande étude pour explorer le comportement des consommateurs dans 9 pays dans le monde : l'Australie, la Chine, la France, l'Allemagne, les Pays Bas, [...]

La Paris Retail Week consacrée au "Live Retail"
Retail

La Paris Retail Week consacrée au "Live Retail"

Par Dalila Bouaziz

La 3e édition de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre, est placée sous le signe du "Live Retail", un commerce adapté en temps réel, basé sur l'expérience de marque. [...]

Les Français, adeptes de l'adblocking
Veille

Les Français, adeptes de l'adblocking

Par Morgane Coquais

L'adblocking est un phénomène bien ancré en France, qui touche deux fois plus d'utilisateurs que la moyenne mondiale. C'est ce qui ressort de l'étude Connected Life 2017, [...]

#NRF17 Les consommateurs sont frustrés dans les magasins
Retail

#NRF17 Les consommateurs sont frustrés dans les magasins

Par Morgane Coquais

Peu digitalisés, les commerces sont une source de frustration pour les consommateurs. Telle est la conclusion d'une étude menée par Capgemini Consulting. Dès lors, les points [...]

[Vidéo] Le consommateur volatil, nouvelle coqueluche des marques
Etudes

[Vidéo] Le consommateur volatil, nouvelle coqueluche des marques

Par Brunella Ferraris, Alizée Divialle et Stéphanie Marius

1 consommateur sur 8 est sans cesse attiré par de nouvelles offres et demeure très difficile à fidéliser, selon une étude de CSA Research. Décryptage du comportement de ces [...]

Crowd-Marketing : les consommateurs, alliés des marques?
Social media

Crowd-Marketing : les consommateurs, alliés des marques?

Par Floriane Salgues

Les consommateurs sont de plus en plus intégrés aux stratégies des marques. Comment bien co-créer avec ses clients ? Des marques témoignent, à l'occasion de l'iMédia Brand [...]

[Sommets du Digital ] Les consommateurs en mutation
Cross canal

[Sommets du Digital ] Les consommateurs en mutation

Par Martine Fuxa

La table ronde d'ouverture des Sommets du Digital portait sur le thème : nouveaux consommateurs, nouveaux marketeur(s). Un sujet décrypté par des experts du marketing et [...]

Les shoppers français ont un parcours d'achat atypique
Cross canal

Les shoppers français ont un parcours d'achat atypique

Par Dalila Bouaziz

Sept consommateurs français sur 10 (71%) déclarent s'informer avant de concrétiser un achat ; ils sont plus de quatre sur cinq (84%) dans le monde à faire de même, selon [...]

2016 (et au delà) : les 10 tendances clés de la consommation
IA

2016 (et au delà) : les 10 tendances clés de la consommation

Par Marie J. Guillet

La fin de l'année est toujours propice aux prédictions : savoir, pour mieux prévoir. Comment consommerons-nous l'an prochain, et au delà ? Réponse en 10 points avec le nouveau [...]

Et vous, quel Emoji inventez-vous pour le premier WorldEmoji Day ?
Veille

Et vous, quel Emoji inventez-vous pour le premier WorldEmoji Day ?

Par Amelle Nebia et Floriane Salgues

Les Emoji ont leur journée mondiale... C'est une première ! Inspirez vous de quelques exemples de marques et dessinez votre "trace". Cette grammaire visuelle et universelle [...]

Les coulisses du e-marketing orienté consommateur
Data

Les coulisses du e-marketing orienté consommateur

Par David Licoppe

Qu'avez-vous besoin de savoir en tant que professionnel et consommateur du web ? Quels sont les sujets que vous voudriez que nous abordions ? Sur quelle information voulez-vous [...]

Protéger votre marque dans les applications mobiles
Cross canal

Protéger votre marque dans les applications mobiles

Par Stéphane Berlot

Notre monde est mobile, avec près de 2 milliards d’utilisateurs de smartphones sur terre1. Aujourd’hui, les consommateurs passent plus de la moitié de leur temps en ligne, [...]

[Tribune] Directions marketing : comment embarquer dans les bagages des consommateurs ?
Cross canal

[Tribune] Directions marketing : comment embarquer dans les bagages des consommateurs ?

Par Romain Chaumais, Co-fondateur d'Ysance

Les beaux jours sont là, l'occasion pour les directions marketing de revoir leurs dispositifs de communication et de s'adapter à l'ambiance estivale histoire de rester connectées [...]