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Par Elodie Gros-Désir

Depuis la crise sanitaire, les confinements successifs et les restrictions ont modifié durablement les comportements des consommateurs. Aujourd'hui, le défi pour les commerces est de repenser leur fonctionnement pour offrir une nouvelle expérience client. Exemples.

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Stratégie Retail

Par Barbara Haddad

L'audio prend de plus en plus de place dans notre quotidien : enceintes et assistants vocaux, podcasts, notes vocales pour échanger avec ses proches ... Comment l'oralité s'invite-t-elle alors aussi dans la communication interne des entreprises ?

Veille & Tribune

Par La Rédaction

En imposant la vente en vrac, la loi Climat et Résilience concerne les distributeurs qui doivent repenser leur retailing-mix, elle concerne aussi les producteurs qui doivent adapter leur offre mais aussi les consommateurs qui doivent revoir leur mode de consommation.