Le mot confiance est omniprésent dans les discours des politiques et des entreprises. Discours auxquels
les Français accordent de moins en moins de crédit, en [...]
Grande distribution Les marques, concurrencées par les MDD et le hard discount, n'ont plus le monopole. France Télévisions Publicité s'est intéressée à [...]
La marque se sent menacée. Media Institute s'y est
intéressé le temps d'un petit-déjeuner. Au menu : le match des “grandes marques de la croissance mondiale” et [...]
Réenchantez la société, réveillez le désir, créez une nouvelle alliance. Face à un consommateur plus pessimiste que jamais (1), l'heure n'est plus aux [...]
Le non-consommateur ou l'avènement de la consocratie
Par Par Rémy Sansaloni, responsable observatoire marketing, TNS Media Intelligence
Le consommateur français fait de la résistance. Finies les théories de comportement d'achat. Il attend des industriels, des distributeurs, des publicitaires une [...]
Par Par Benoît Heilbrunn, professeur de marketing à l'ESCP-EAP
Le sociologue Georges Ritzer, inventeur de la “McDonaldisation”, compare les galeries commerciales à des “cathédrales de la consommation”, sous-entendant un [...]
Par Par Monique Walhen, directrice du Planning Stratégique de Grrrey !, directrice de l'observatoire L'œil du Mouton
Centre d'intérêt des
marques, le consommateur découvre que son pouvoir réside surtout dans sa capacité de “non-achat” ! Mais il ne sait pas encore sous [...]
Par Par Babette Leforestier, directeur du Pôle Intelligence Marketing de TNS Media Intelligence
“Goodbye, tyranny. Hello, democracy […] Your brand no longer belongs to you.” Ces quelques lignes étaient à la une du journal américain Advertising Age, le chapô [...]
L'immersion dans la réalité du consommateur est un parcours obligé dans certaines grandes multinationales. Toutefois, le besoin d'une vision holistique se fait [...]
« La convergence des messages reste à construire »
Par Propos recueillis
par Ava Eschwège
Au-delà de la séduction et de la fourniture d'informations, la communication on pack a-t-elle vocation à tisser un lien entre le consommateur et la marque ? Sans [...]
Par Par Yves Siméon et Thomas Jamet, fondateurs de Reload, agence de Communication Planning (Publicis Group Media)
La crise identitaire dans laquelle se débat le marketing n'annonce pas la fin d'un monde mais celle d'une époque. Faut-il s'en plaindre ou
y voir une fabuleuse [...]
Croiser les techniques pour inventer un langage inédit
Par Par Bruno Lacoste, président de l'agence de publicité Brune
En croissance constante sur le plan des investissements, Internet offre à la création publicitaire un nouvel outil de mise en scène de la marque. Mais c'est le [...]
Face à un consommateur à qui on ne la fait plus, Vincent Leclabart, président fondateur
de l'agence Australie, prêche pour une création ambitieuse qui doit [...]
Pris séparément, les chiffres qui suivent sont
anecdotiques et confirment des tendances cent fois
théorisées. Mais, juxtaposés, ils sonnent le glas de la [...]
Par Par Monique Wahlen, directrice du planning-stratégique, et Benoît Héry, vice-président de Grrrey !
A l'heure où l'on parle de consommateur mobile, “d'urbain éparpillé”*… peut-on continuer à raisonner exclusivement avec les critères classiques du marketing ?
Par Par Fabrice Peltier,
Président de P'Référence
www.p-reference.fr
Le marketing ne peut plus faire un pas sans commanditer une batterie de tests, en amont et en aval, de ses propositions. Subtilement, le travail des agences de [...]
« Le packaging de demain renfermera les valeurs de la marque »
Par Propos recueillis par Ava Eschwège
Maîtriser les fondamentaux du packaging
et anticiper les évolutions. Telles sont les préoccupations des agences de design. Francesco Moretti, directeur de [...]
Avide de contact humain, le consommateur se lasse des usines à vendre. Il demande de la simplicité, de la proximité et du relationnel sur le point de vente, tout [...]
La distribution devra s'adapter à l'autonomie des consommateurs
Par Par Rémi Guibert, directeur associé chez Human to Human
“La relation client est le nerf de la guerre”. Et si ce paradigme avait du plomb dans l'aile ? Avec l'ordinateur, les nouveaux consommateurs obtiennent une [...]
Par Par Brice Auckenthaler & Pierre d'Huy,
associés d'expertsconsulting, conseil en
innovation, marque et prospective.
En 2005, la confiserie Tic-Tac a un format 100 bonbons. Pas de raison donc que Marketing Magazine n'ait pas ses 100 flashes visionnaires de ce qu'il pourrait [...]
Pendant longtemps, les études ont eu une vision séparée du consommateur et de l'acheteur. Depuis quelques années, les études “shopper” se sont multipliées pour [...]
De la réflexion produit à la réflexion point de vente
Par Ava Eschwège
Les enseignes planchent sur de nouvelles tentatives pour appâter le chaland en lui
proposant de faire ses courses autrement. Et les marques commencent à se poser [...]
