Au-delà des compétences techniques et de méthodologie marketing, le chef de produit met en oeuvre des qualités personnelles : son savoir-être. L'expérience acquise [...]
L'étude de marché est l'outil de référence pour aborder l'ensemble des acteurs qui interagissent au sein de ce marché, de connaître leurs poids et leur influence. [...]
Le choix du type d'étude à mener dépend de l'objectif marketing et de ce que le chef de produit souhaite connaître ou évaluer. L'étude QUALI permet de sonder [...]
Le brief d'étude est le document formalisé à destination du prestataire, qu'il soit interne à l'entreprise ou externe, pour initier un projet d'étude. Partant [...]
Le plan type d'un questionnaire quantitatif est invariable, il comprend six rubriques qui doivent être administrées dans l'ordre. 1. Établir le contact. 2. Se [...]
Le guide d'entretien QUALI sert de trame au questionnement réalisé par l'enquêteur. Il comprend trois grandes parties : la prise de contact et la présentation de [...]
Le guide d'animation d'un groupe QUALI est l'outil principal utilisé pour conduire des réunions de groupe de consommateurs ou des focus group. Il doit préciser les [...]
Le chef de produit dispose de deux types de panels. Le panel distributeur : il apporte des données chiffrées sur le marché, la part de marché de chaque entreprise, [...]
Le rapport d'étude est le document qui permet de connaître les résultats de l'enquête de manière exhaustive et la plus claire possible. Ces résultats doivent [...]
Pour réaliser une veille marketing efficace, il faut se poser les questions fondamentales permettant de qualifier sa recherche. Quels sont les objectifs et enjeux [...]
Lorsqu'il engage une veille active sur ses produits, le chef de produit a à sa disposition deux types de source. Les sources formalisées : identifiables [...]
" La technologie Internet a rendu possible une bien plus forte proximité entre le client et la marque : au-delà de communiquer, on peut désormais interagir. " [...]
L'outil RAFFUT-SPEED a été créé par une consultante en Webmarketing, Marie-Alice Boyé en 2009, dans le but d'aider les Webmarketeurs à structurer leur stratégie [...]
Le story telling ou " l 'art de raconter des histoires " est utilisé par les marques pour délivrer un récit, de l'ordre du conte, à leurs clients consommateurs. Ce [...]
Le Brand content ou contenu de marque est créé spécifiquement pour une marque afin de diffuser sa notoriété et construire ou développer son image. C'est un contenu [...]
Le référencement naturel consiste à rendre le plus visible possible une activité, un produit, une marque ou une action spécifique sur le web, en mentionnant les [...]
La montée en puissance des réseaux sociaux, blogs et autres forums fait évoluer la fonction de chef de produit et implique la nécessité d'identifier les [...]
L'e-mailing se construit en trois temps. 1. L'objet joue le même rôle que celui de l'enveloppe porteuse : plus il sera clair, attractif et en lien avec les [...]
Le marketing mobile ne se contente plus de simples opérations de marketing direct par l'envoi de SMS de la marque vers son client. Au-delà des nouvelles [...]
La stratégie est l'art d'atteindre un objectif. Elle consiste à arbitrer parmi plusieurs choix offerts et à allouer les meilleurs moyens et ressources nécessaires.
Le principe de base de la segmentation est de pouvoir s'adresser non pas à un marché global, mais à différents groupes distincts. On peut regrouper en cinq [...]
L'analyse SWOT est un outil très souvent utilisé comme aide à la compréhension des marchés et à la prise de décisions. Un des facteurs clés de succès est [...]
Le mapping de positionnement ou carte perceptuelle permet de visualiser la place du produit ou de la marque : vis-à-vis de la concurrence, vis-à-vis des besoins du [...]
Le cycle de vie du produit est un modèle théorique qui permet de comprendre les étapes par lesquelles passe un produit, un service ou une solution. Le chef de [...]
Le client d'une marque ou d'un produit a multiple facettes. Son comportement est différent selon que son rôle est de décider, d'acheter, de recommander ou de [...]
Le chef de produit est au coeur de l'innovation, que ce soit avec une innovation issue de la technologie qu'il doit mettre sur le marché avec le bon positionnement [...]
Cet outil décrit les comportements des consommateurs face à l'innovation, selon les catégories suivantes. Les innovateurs ou précurseurs sont les premiers à [...]
Cet outil permet de mettre en perspective les trois principales sources et les trois principaux types d'innovation marketing. L'écoute du marché peut montrer de [...]
Le processus d'innovation marketing s'organise selon 3 phases clés. L'initiation du projet : au cours de cette première phase, l'écoute du marché, des clients, des [...]
Le benchmarking est d'abord une méthode avant d'être un outil. Il consiste à se mesurer et à se comparer aux meilleurs du domaine pour comprendre comment ceux-ci [...]
" La magie est dans le produit. Commencez par le connaître à fond et puis trouvez le lien entre ce que vous avez appris de lui et les besoins des consommateurs. [...]