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Cycle de vie du produit
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Cycle de vie du produit

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le cycle de vie du produit contribue à l'analyse des étapes d'un produit ou d'une industrie. Selon les étapes, la stratégie marketing change ainsi que le choix des [...]

Matrice BCG
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Matrice BCG

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

La matrice BCG est utilisée pour déterminer les priorités et actions des produits en portefeuille. Les deux dimensions, croissance du marché et part de marché [...]

Concept de produit global
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Concept de produit global

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Les 3 niveaux du produit global. 1. Le coeur du produit ou produit central : attributs ou caractéristiques intrinsèque du produit. 2. Le hors produit tangible : [...]

Mix-marketing
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Mix-marketing

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le mix-marketing a été énoncé par Mac Carthy afin de montrer la nécessaire cohérence entre tous les éléments qui composent l'offre à proposer aux consommateurs. [...]

Gestion des canaux de distribution
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Gestion des canaux de distribution

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Cet outil a pour objectif d'obtenir une vision d'ensemble des circuits (ou canaux) de distribution utilisés pour s'adresser à un segment de marché. Il permet de [...]

Assortiment de gamme
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Assortiment de gamme

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

L'assortiment de gamme est l'ensemble des produits proposés au consommateur sur le lieu de vente (magasin ou site marchand). La largeur de gamme indique le nombre [...]

Merchandising
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Merchandising

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le merchandising est l'ensemble des stratégies et techniques permettant d'optimiser la gestion de l'espace et la part de linéaire occupée. Il vise à rendre plus [...]

Pricing
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Pricing

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

La matrice de stratégie des prix reprend les principales politiques de prix utilisées en marketing. La stratégie de prix économique, avec un produit de qualité [...]

Plan marketing
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Plan marketing

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le plan marketing est l'exercice annuel des chefs de produit. Il reprend dans un document l'analyse de l'environnement du marché et des atouts de la gamme de [...]

Revue de marque
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Revue de marque

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

La revue de marque est le document permettant de faire le point sur l'évolution de la marque, avec les différents interlocuteurs concernés : chef de produit ou [...]

Comment réaliser un plan de lancement d'un nouveau produit ?
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Comment réaliser un plan de lancement d'un nouveau produit ?

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le plan de lancement du nouveau produit présente en sept parties les éléments qui permettent de planifier et suivre le lancement d'une innovation sur le marché.

Plan publi-promotionnel
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Plan publi-promotionnel

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le plan publi-promotionnel propose une vision annuelle de l'ensemble des moyens qui vont être mis en oeuvre, mois après mois, pour décliner la stratégie de [...]

Copy strategy : définition, utilisation et exemples
Méthodologie

Copy strategy : définition, utilisation et exemples

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Fil rouge de toute campagne de communication, la copy strategy constitue le cahier des charges établi à l'intention des créatifs d'une agence et comporte les 5 [...]

Chef de produit, orienté résultats
Méthodologie

Chef de produit, orienté résultats

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

"Le célèbre fabricant de sodas - Coca-Cola - continue de défier la crise : le géant américain des boissons a réussi à engranger un bénéfice trimestriel meilleur [...]

Tableaux de bord du chef de produit
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Tableaux de bord du chef de produit

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le tableau de bord d'un chef de produit peut prendre plusieurs formes. Il n'en n'existe pas un, mais plusieurs, selon ce que le chef de produit veut suivre et [...]

Budgets
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Budgets

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le chef de produit tient à sa disposition plusieurs hypothèses pour déterminer et recommander le budget des produits. Il peut ainsi calculer son budget : par [...]

Compte d'exploitation
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Compte d'exploitation

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le compte d'exploitation apporte au chef de produit une lecture financière de la performance actuelle ou future des produits qu'il gère. On y retrouve des éléments [...]

Indicateurs de performance
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Indicateurs de performance

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Les indicateurs de performance sont de natures diverses et s'appliquent autant à la mesure de la performance du portefeuille de produits qu'à la mesure des [...]

Seuil de rentabilité
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Seuil de rentabilité

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le point mort, également appelé seuil de rentabilité, permet au chef de produit de déterminer le volume nécessaire sur un produit pour couvrir l'ensemble des frais [...]

Chef de produit, promoteur
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Chef de produit, promoteur

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

" Personne ne compte le nombre de pubs que vous faites ; on ne se souvient que de l'empreinte que vous laissez. " William Bernbach, publicitaire américain

Stratégie de communication
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Stratégie de communication

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le mix-communication définit les quatre étapes de la stratégie de communication, qui permettent d'identifier : les cibles de communication, les objectifs de [...]

Grille multi-canal
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Grille multi-canal

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

La grille multi-canal permet de mettre en perspective différentes cibles et les canaux de contact (ou médias) pour chacune d'entre elles. C'est un outil créé pour [...]

Argumentaire APB
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Argumentaire APB

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

L'argumentaire APB permet au chef de produit de construire des argumentaires produits qui mettent en avant : un avantage client (c'est la valeur ajoutée, le plus [...]

REPERES
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REPERES

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Un nouveau mode de consommation, plus raisonnable et plus responsable, est partagé par un nombre croissant de consommateurs. De nouvelles exigences vis-à-vis des [...]

Mailing
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Mailing

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le mailing se construit en tenant compte du sens de lecture (en Z) et de la règle des 5 C. Contact : rappel des coordonnées du client ou du prospect. Connaître : [...]

Promotion consommateur
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Promotion consommateur

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

La promotion consommateur s'adresse au client final. Il existe deux grands types de promotions consommateur : les promotions dites à efficacité vente directe [...]

Fiche produit
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Fiche produit

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

La fiche produit est l'outil qui recense tous les attributs du produit ou du service dans une optique de vente et de réponse à toutes les questions et objections [...]

Accompagnement terrain
Méthodologie

Accompagnement terrain

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

L'accompagnement terrain consiste à visiter des clients en compagnie d'un commercial. Il existe trois sortes de visite : la visite accompagnée sans objet précis [...]

Chef de produit, mobilisateur
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Chef de produit, mobilisateur

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le chef de produit est un mobilisateur d'équipe. Il entraîne et implique les prestataires extérieurs et les services internes comme la force de vente et la R & D [...]

Synergie marketing-ventes
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Synergie marketing-ventes

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Les moments de synergie marketing-ventes sont nombreux tout au long de la démarche marketing. Ils sont constitués d'actions en provenance du marketing vers les [...]

Grille de sélection des agences
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Grille de sélection des agences

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

La grille de sélection des agences est un outil d'aide à la sélection de plusieurs agences en cas de compétition. Les critères prédéfinis et factuels permettent de [...]