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)La lettre de mission du chef de projet
Méthodologie

La lettre de mission du chef de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La lettre de mission est un document rédigé par le commanditaire du projet au sein de l'organisation, pour assurer la nomination du chef de projet et la faire connaître au [...]

)Le diagramme de flux des produits
Méthodologie

Le diagramme de flux des produits

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le diagramme de flux des produits est un outil de PRINCE2(TM) (PRINCE2(TM) est une marque déposée du Cabinet Office, 2009), qui permet de définir l'ordre dans lequel les [...]

)La boîte à outils du chef de projet
Méthodologie

La boîte à outils du chef de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le cycle du management de projet est modélisable en un ensemble de processus, qui se jouent en parallèle, qui ont leur logique propre, mais qui ont aussi des interactions [...]

)Clore le projet
Méthodologie

Clore le projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La clôture du projet comprend les activités permettant de terminer de manière satisfaisante un projet, pour les commanditaires et pour l'ensemble des parties intéressées. [...]

)Réaliser le projet
Méthodologie

Réaliser le projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Les objectifs du projet ont été définis, et le chef de projet sait qui fait quoi, pour quand, pour combien, et avec quels risques ! Les tâches du projet sont lancées, et [...]

)Prévoir les coûts/délais/risques
Méthodologie

Prévoir les coûts/délais/risques

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le chef de projet a cadré le travail à réaliser et a réuni autour de lui les compétences nécessaires pour réaliser les différents livrables du projet. Mais au-delà de ces [...]

)Initialiser le projet
Méthodologie

Initialiser le projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Il n'existe pas de règle incontournable pour définir ce qui provoque le démarrage du projet. Par contre, il est admis qu'un projet ne doit pas démarrer de manière floue et [...]

)Cadrer le projet
Méthodologie

Cadrer le projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

L'objectif a été défini lors de la phase d'initialisation. Il est décrit dans la fiche projet et affiné dans le cahier des charges. Il va continuer à s'affiner pendant toute [...]

)La fiche de mission du product owner
Méthodologie

La fiche de mission du product owner

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le propriétaire du produit (product owner) est le représentant des clients et des utilisateurs. Son objectif est de maximiser la valeur du produit développé. De ce fait, [...]

)Préserver l'engagement
Méthodologie

Préserver l'engagement

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Manager une équipe projet, c'est la conduire à la performance, c'est obtenir des résultats à travers l'engagement de quelques experts sur lesquels le chef de projet n'a (bien [...]

)La fiche de mission du Scrum master
Méthodologie

La fiche de mission du Scrum master

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le Scrum master est responsable de la méthode. Il doit s'assurer que celle-ci est comprise, et bien mise en application. Ce n'est pas un chef de projet, ni un intermédiaire [...]

)Le processus Scrum
Méthodologie

Le processus Scrum

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Au-delà d'une définition claire des rôles (product owner, Scrum master et équipe), la méthode Scrum consiste à enchaîner de façon itérative des timeboxes (blocs de temps), [...]

)User Story
Méthodologie

User Story

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Une user story (appelée également " item " dans Scrum) décrit une fonctionnalité qui aura de la valeur aux yeux d'un utilisateur ou d'une partie prenante du système ou du [...]

)Le product backlog
Méthodologie

Le product backlog

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Scrum utilise une approche fonctionnelle pour récolter les besoins des utilisateurs. L'objectif est d'établir une liste de fonctionnalités à réaliser, que l'on appelle product [...]

)La planification de la release
Méthodologie

La planification de la release

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Un plan de release est une séquence de sprints à venir, avec une vision du contenu prévu (les éléments de backlog de produit) de ces sprints. Présenté sous forme de tableau, [...]

)Le planning poker
Méthodologie

Le planning poker

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le planning poker est une méthode ludique et efficace de produire des estimations sur la complexité des stories à développer. Elle s'appuie sur des principes issus de la [...]

)La réunion de planification de sprint
Méthodologie

La réunion de planification de sprint

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La réunion de planification de sprint (sprint planning meeting) se passe en deux temps. Dans le premier temps, l'équipe de développement établit le contenu du prochain sprint. [...]

)La mêlée quotidienne
Méthodologie

La mêlée quotidienne

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Au quotidien, une réunion, la mêlée quotidienne (daily Scrum), permet aux développeurs de faire un point de coordination sur les tâches en cours et sur les difficultés rencontrées. [...]

)Le burndown chart de sprint
Méthodologie

Le burndown chart de sprint

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le burndown chart de sprint est un graphique actualisé tous les jours dans le cadre de la mêlée, montrant la tendance de l'avancement dans la réalisation des tâches du backlog [...]

)La revue de sprint
Méthodologie

La revue de sprint

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

L'objectif de la revue de sprint est de valider le logiciel qui a été produit pendant le sprint. L'équipe commence par énoncer les items du carnet de produit qu'elle a réalisés. [...]

)La rétrospective de sprint
Méthodologie

La rétrospective de sprint

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La rétrospective de sprint vise à améliorer les façons de faire de l'équipe, en capitalisant sur l'expérience d'un sprint qui se termine. Elle passe donc par 3 temps forts. [...]

)Le rapport de clôture de projet
Méthodologie

Le rapport de clôture de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le rapport de clôture de projet contient les informations clés descriptives du projet. Dernier document rédigé sur le projet, il décrit la satisfaction du donneur d'ordre [...]

)La réunion de clôture
Méthodologie

La réunion de clôture

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La réunion de clôture intervient alors que la totalité des travaux du projet est terminée. Menée par le chef de projet, elle donne l'occasion de tirer les leçons de l'expérience [...]

)La liste de contrôle de clôture de projet
Méthodologie

La liste de contrôle de clôture de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La liste de contrôle de clôture de projet (check-list) fournit une liste étendue des résultats à produire, en plus des livrables clés du projet, pour assurer la clôture du [...]

)Le tableau des antécédences
Méthodologie

Le tableau des antécédences

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le tableau des antécédences liste l'ensemble des activités du projet. Il permet de définir la liste des activités qui peuvent démarrer dès que l'activité précédente est terminée. [...]

)Le diagramme d'enchaînement des activités
Méthodologie

Le diagramme d'enchaînement des activités

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le diagramme d'enchaînement des activités est l'outil pivot du calcul des dates du projet. Il permet le calcul des dates au plus tôt et au plus tard de réalisation des activités. [...]

)Le diagramme de Gantt
Méthodologie

Le diagramme de Gantt

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le diagramme de Gantt propose une représentation visuelle du planning. C'est le principal outil de communication du déroulement du projet : il est le pivot pour la présentation [...]

)L'histogramme des ressources
Méthodologie

L'histogramme des ressources

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

L'histogramme des ressources analyse la faisabilité d'un projet, vis-à-vis de la disponibilité des ressources nécessaires. Il est utilisable au niveau macroscopique par grandes [...]

)Méthodes d'estimation de coûts
Méthodologie

Méthodes d'estimation de coûts

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Les méthodes d'estimation s'appliquent tout au long du déroulement du projet, tout d'abord au niveau global du projet, puis de plus en plus finement sur des contenus circonscrits [...]

)Le diagramme temps-temps
Méthodologie

Le diagramme temps-temps

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le diagramme temps-temps est un moyen synthétique d'afficher l'état de santé du projet sur le volet des délais. Il peut être élaboré lors de la réunion d'avancement, avec [...]

)Le budget du projet
Méthodologie

Le budget du projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le budget de projet est un document qui matérialise le contrat liant le chef de projet et son commanditaire sur les ressources financières allouées au projet. Il en est élaboré [...]

)La check-list des risques
Méthodologie

La check-list des risques

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Ne pas repartir de la feuille blanche ! Une check-list des risques est un document élaboré au niveau de l'entreprise, utilisée par tous les projets concernés et mis à jour [...]

)La provision dans un projet
Méthodologie

La provision dans un projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La provision projet est un montant financier mis en place dès le début du projet et surveillé tout au long de l'exécution du projet, pour absorber les écarts qui interviennent [...]

)Le tableau de bord du projet
Méthodologie

Le tableau de bord du projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le tableau de bord de projet présente, en un nombre de pages restreint, de manière principalement graphique, les indicateurs clés du projet. Il donne une vision synthétique [...]

)Le concept d'IPC et d'IPD
Méthodologie

Le concept d'IPC et d'IPD

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Les indicateurs IPC et IPD sont des indicateurs de performance du projet. Ce sont des valeurs sans unité, comprises entre 0 et l'infini. La valeur normale est 1. Au dessus [...]

)Le processus de maîtrise des modifications
Méthodologie

Le processus de maîtrise des modifications

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le processus de maîtrise des modifications décrit la succession des activités et des décisions à prendre pour assurer la mise sous contrôle du contenu et du périmètre du [...]

)La demande de modification
Méthodologie

La demande de modification

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le formulaire de demande de modification permet à toutes les parties intéressées de formaliser les modifications qu'elles souhaitent voir prises en compte par le projet. [...]

)La fiche action risque
Méthodologie

La fiche action risque

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La fiche action risque liste les actions spécifiques qui vont être menées pour traiter les risques identifiés. Elle est élaborée par le responsable du risque, avec l'aval [...]

)Le tableau de maîtrise des achats
Méthodologie

Le tableau de maîtrise des achats

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le tableau de maîtrise des achats s'applique aux projets pour lesquels la part achetée est importante. Il permet de surveiller l'ensemble des achats à réaliser. La part achetée [...]

)Le tableau de maîtrise des heures passées
Méthodologie

Le tableau de maîtrise des heures passées

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le tableau de maîtrise des heures passées s'applique aux projets dont une des problématiques est de piloter la charge des acteurs impliqués. Il établit la référence de départ, [...]

)La matrice des risques
Méthodologie

La matrice des risques

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

La matrice des risques donne une vision graphique de la situation des risques dans le projet. Elle met en avant les efforts mis en oeuvre par l'équipe projet pour identifier [...]

)Le cycle de vie d'un projet
Méthodologie

Le cycle de vie d'un projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le cycle de vie du projet est défini par l'organisation qui abrite le projet. Il facilite la préparation initiale du projet en définissant par défaut les phases de son déroulement. [...]

)Le cahier des charges
Méthodologie

Le cahier des charges

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le cahier des charges projet constitue le contrat qui est passé entre une équipe de réalisation pilotée par un chef de projet et le commanditaire du projet. Le commanditaire [...]

)Estimation de la charge de travail du chef de projet
Méthodologie

Estimation de la charge de travail du chef de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le chef de projet est souvent ambidextre : il est expert sur un sujet et pilote en parallèle un projet. Dans la mesure où son temps n'est pas extensible, il doit anticiper [...]

)Les compétences attendues du chef de projet
Méthodologie

Les compétences attendues du chef de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Au-delà des compétences techniques attachées au livrable du projet, un ensemble de compétences relationnelles et comportementales est nécessaire pour obtenir le meilleur [...]

)Le jalon de projet
Méthodologie

Le jalon de projet

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Le jalon est un événement significatif positionné dans le planning du projet. Il est associé à un acte de validation interne au projet ou à une approbation par un commanditaire. [...]

)Le diagramme de Kano
Méthodologie

Le diagramme de Kano

Par Jérôme MAES, François DEBOIS © Dunod

Noriaki Kano (expert qualité mondialement reconnu, qui a reçu en 1997 le prix Deming) décela très vite la dimension individuelle et émotionnelle de la satisfaction. Il mit [...]

)Le cas d'affaire
Méthodologie

Le cas d'affaire

Par Auteurs : Nathalie Van Laethem, Stéphanie Moran ©Dunod

Le projet débute toujours par une idée susceptible d'offrir une valeur potentielle à l'organisation concernée. Le cas d'affaire est un des thèmes de PRINCE2(TM) (PRINCE2(TM) [...]