[Décryptage] Les réseaux sociaux à l'heure de l'Apple Watch
Par Anne-Cécile Guillemot, cofondatrice de Dynvibe, dir. du département Etudes
Un mois après le lancement de l'Apple Watch, nous avons demandé à Dynvibe, spécialiste de la veille stratégique sur les réseaux sociaux, de scruter les tenants et [...]
Marketeur? Voici les 5 secrets des plus productifs d'entres-vous!
Par Stéphane LE BRETON
Par Pawan Desphpande (CEO de Curata) et Stéphane Le Breton (fondateur SLB consulting)
Les responsables marketing portent désormais plusieurs chapeaux : mise à [...]
Grands comptes : passez au Growth Hacking sur les médias sociaux !
Par Nora Loulidi
Dans un marché 2.0 très concurrentiel, où la naissance d’une entreprise, le développement d’une marque ou celui d’un produit nécessitent l’acquisition d’une [...]
Le site spécialisé Mashable a demandé à 14 jeunes entrepreneurs américains de donner le trait de personnalité idéal du social media manager. Découvrez nos 8 préférés.
[Tribune] Médias sociaux : les tendances 2015 selon Kantar Media
Par Marie Dollé, responsable des contenus, Kantar Media
Dark social, contextualisation, snackable shopping... : Kantar Media, institut de veille et d'analyse media, revient sur les tendances médias sociaux à surveiller [...]
Le Real Time Marketing à l’heure des médias sociaux
Par Paul Cordina
Consistant à rebondir en temps réel sur des actualités chaudes, en les détournant à son avantage, afin de capitaliser sur l’attention générée, le Real Time [...]
Aux États-Unis, le Pew Research Internet s'est intéressé au rôle des médias sociaux dans la polarisation du débat public. Résultat? L'Internet renforce [...]
Le SMO fait désormais partie intégrante des stratégies digitales des entreprises. Mais connaissez-vous sa définition et son utilité ? Répondez au test suivant et [...]
[EXCLU - PART 2] Interview de l'équipe de Facebook France : " La première plateforme sociale des programmes télés "
Par Maud Vincent
Alors que Twitter a fait du second écran un axe majeur de sa proposition de valeur, Facebook mise sur des partenariats éditoriaux plus que commerciaux. L'équipe de [...]
Le nouveau visage de l’identité à l’ère du numérique
Par Patrick Sayler
Depuis quelques années, nous assistons à une révolution de l’identité d’un nouveau genre, qui n’est pas provoquée par les orientations politiques des [...]
[Tribune libre] Les médias sociaux valent mieux que ce que vous en faites!
Par Par Yann Gourvennec, CEO & Founder Visionary Marketing
En matières d'e-réputation, retourner aux fondamentaux n'est pas une option. Cela devient même impérieux, dans cette période de maturation des médias sociaux, [...]
Médias sociaux : bêtes noires ou alliés des marques ?
Par Franck Perrier
Les médias sociaux sont à l’origine d’un changement sociétal durable et profond. Un nombre toujours croissant d’internautes manie ainsi avec dextérité Facebook, [...]
MetrixLab prend une participation majoritaire dans Oxyme
Par Catherine Heurtebise
MetrixLab, fournisseur mondial en analyses marketing et études de marché, vient de prendre une participation majoritaire dans Oxyme, spécialiste de l'analyse des [...]
Les marques doivent-elles créer leur propre plateforme communautaire ?
Par Paul Cordina
Les contraintes de plus en plus fortes imposées par les médias sociaux hors gouvernance (Facebook, Twitter, ...) et le faible engagement des micro-conversations [...]
Les réseaux sociaux : un canal de business encore mal maîtrisé
Par Stéphanie Marius
De nombreuses marques utilisent les médias sociaux pour prospecter. Pourtant, seulement un tiers des entreprises sait influer sur son e-réputation et 50% ignorent [...]
Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux sociaux ?
Par Aurélie Baffert
En cas de mécontentement, les consommateurs ont de plus en plus le réflexe de s'exprimer sur les médias sociaux. Aussi est-il indispensable, pour les marques, [...]
La publicité et les flux d'information sur les réseaux sociaux
Par Stéphanie Marius
Les flux de données générés par les médias sociaux constituent un marché de plus en plus important pour les annonceurs, qui inventent de nouveaux formats adaptés. [...]
Explosion des contenus éphémères, temps réel incontournable, place dans le tunnel de vente... Voici les tendances sur les réseaux sociaux selon Bringr.
Relation client : bilan 2013 et perspectives 2014 par Pierre Volle
Par Claire Morel
Pierre Volle, professeur de marketing & customer management à l'Université Paris-Dauphine, détaille ce qu'il retiendra de l'année 2013 dans l'univers de la [...]
Écoute, veille, source d'insights... Les réseaux sociaux et leur avalanche de données bouleversent le monde des études. Pour autant, si le social media a une [...]
Résultats sondage Emarketing.fr : réactivité et humour, les armes anti bad buzz
Par Xavier Foucaud
Les " bad buzz " sont de plus en plus nombreux sur les réseaux sociaux. Selon vous, face à un client mécontent, une marque doit jouer la carte de la réactivité et [...]
Snickers sort une publicité décalée avec Chantal Goya
Par Emilie Kovacs
Après 10 ans de silence sur le marché français, la marque de barres chocolatées se relance en France avec un dispositif marketing original imaginé par CLM BBDO et [...]
États-Unis : les marketeurs peinent à mesurer leur ROI sur les médias sociaux
Par Emilie Kovacs
Une étude réalisée par une école de management américaine révèle que si les directeurs marketing injectent de plus en plus d'argent dans les médias sociaux aux [...]
Prisme de la conversation sur les médias sociaux : quatrième édition
Par Aurélie Baffert
Développé en 2008 par Brian Solis, le prisme de la conversation est une carte visuelle du paysage des médias sociaux. Pour cette quatrième édition, exit la [...]
Le temps passé sur les réseaux sociaux et leur importance dans le quotidien des individus de cessent de croître. Menteurs pathologiques, asociaux, égocentriques, [...]