Engagement

Fidélisation : dépasser le transactionnel et miser sur l'engagement
brandvoice

Fidélisation : dépasser le transactionnel et miser sur l'engagement

Par Brand Voice

La fidélisation est devenue pour les marques un enjeu stratégique majeur. Une réalité qui vaut tout autant pour les acteurs du B2B que du B2C. Et pour cause ! L'acquisition [...]

2020 : qui sont les marques, médias et enseignes préférées des familles ?
Veille

2020 : qui sont les marques, médias et enseignes préférées des familles ?

Par Barbara Haddad

Le site marquesetfamilles.fr, observatoire de la consommation des familles, dévoile les résultats de sa Grande Enquête des Marques, Médias et Enseignes préférées des Familles [...]

Mieux engager grâce à la data : la stratégie de KFC
Data

Mieux engager grâce à la data : la stratégie de KFC

Par Eloïse COHEN

Invitée de Marketing Day, Cécile Lequeux, Responsable Innovation, Insights et Expérience Client de KFC se prête aux questions de notre rubrique vidéo hebdomadaire. Et nous [...]

Incentive / Engagement Les clés pour développer votre business grâce aux Loisirs Incentive / Engagement Les clés pour développer votre business grâce aux Loisirs
brandvoice

Incentive / Engagement Les clés pour développer votre business grâce aux Loisirs Incentive / Engagement Les clés pour développer votre business grâce aux Loisirs

Par Cinéchèque

Créer de l'engagement chez vos clients, vos partenaires ou vos collaborateurs, n'implique pas nécessairement des mécaniques complexes et révolutionnaires. Pragmatique, Nicolas [...]

France TV Publicité lance l'arrondi solidaire pour ses annonceurs
Média

France TV Publicité lance l'arrondi solidaire pour ses annonceurs

Par Lounis Khelaf

France TV Publicité annonce, le 9 janvier, la création, pour ses annonceurs, de l'arrondi solidaire BtoB. Une initiative au profit d'associations oeuvrant dans les domaines [...]

La mort annoncée des Pods d'engagement sur les réseaux sociaux ?
Social media

La mort annoncée des Pods d'engagement sur les réseaux sociaux ?

Par Jean-Denis Garo

Les pods ne possèdent-ils que des avantages ? C'est certes, un bon moyen d'augmenter son reach mais quid de la qualité de l'interaction ? Selon Jean-Denis Garo, cette pratique [...]

Marques engagées : 10 opérations inspirantes
Veille

Marques engagées : 10 opérations inspirantes

Par Barbara Haddad

Pour garder la confiance des consommateurs, les marques s'engagent désormais de façon active en faveur d'une cause écologique, sociale ou sociétale. Découvrez dix opérations [...]

Engagement client : comment le mesurer ?
Data

Engagement client : comment le mesurer ?

Par Barbara Haddad

L'engagement client est souvent cité comme un objectif majeur des campagnes marketing mais à quoi correspond-il vraiment : interactions sur les réseaux sociaux, fidélisation [...]

Environnement : Qui sont les Français les plus engagés ?
Cross canal

Environnement : Qui sont les Français les plus engagés ?

Par Clément Fages

Jeunes, vieux, riches ou pauvres... L'environnement concerne tous les Français, mais ces derniers sont plus ou moins engagés selon les résultats d'une étude dévoilée par [...]

Pour mieux engager grâce à la donnée, collecter moins de data !
Data

Pour mieux engager grâce à la donnée, collecter moins de data !

Par Clément Fages

Comment utiliser la data plus efficacement pour engager vos clients, grâce au fameux triptyque : bon message, bonne personne, bon moment ? Réponse avec les témoignages de [...]

Fnac Darty donne un nouveau souffle à son Contrat de confiance
Retail

Fnac Darty donne un nouveau souffle à son Contrat de confiance

Par Thomas Loisel

À l'occasion du Marketing Day, FnacDarty a mis en relief son nouveau Contrat de confiance avec ses deux engagements : Le choix durable et Darty Max.

Marketing Day Le Live
Média

Marketing Day Le Live

Par L'équipe Marketing Day

Vivez Marketing Day comme si vous y étiez, en livestream, en direct du Ground Control ! C'est le jour J, plus de 1000 professionnels du marketing et du digital sont réunis [...]

Selon 72% des Français, les marques doivent s'engager
Cross canal

Selon 72% des Français, les marques doivent s'engager

Par Eloïse COHEN

72% des Français considèrent que les marques devraient s'engager au profit d'une cause sociétale. Et ce d'autant plus qu'elles oeuvrent dans le luxe, la banque-assurance [...]

Quels sont les déclencheurs d'achat des Français en point de vente ?
Retail

Quels sont les déclencheurs d'achat des Français en point de vente ?

Par Clément Fages

Alors que la grande consommation et la grande distribution connaissent de profondes mutations (consommer mieux et plus durable) in-Store Media décrypte les comportements [...]

RSE: Les marques en parlent trop sans en faire assez selon 60% des Français
Cross canal

RSE: Les marques en parlent trop sans en faire assez selon 60% des Français

Par Clément Fages

Sus au "goodwashing", "wokewashing" ou "greenwashing" ! Les Français ne supportent plus les engagements à la légère, et ne sont plus que 23% à faire confiance aux marques [...]

Quelle segmentation face aux enjeux écologiques ?
Veille

Quelle segmentation face aux enjeux écologiques ?

Par Clément Fages

Réalisé avec l'institut Viavoice, l'Observatoire Wellcom du Sens poursuit son analyse des Français et du sens donné aux entreprises et à leurs marques, qui doivent de plus [...]

Les 4 règles pour inscrire sa marque dans la ville
Cross canal

Les 4 règles pour inscrire sa marque dans la ville

Par Clément Fages

Comment être en proximité avec ses consommateurs urbains, faire valoir sa raison d'être et ses engagements RSE, sans pour autant être taxé d'opportunisme ? C'est la problématique [...]

Engagement Clients, où en êtes-vous ?
Insights

Engagement Clients, où en êtes-vous ?

Par La rédaction

Comment les clients perçoivent-ils les marques ? Comment toucher de nouveaux consommateurs ? C'est le défi à court terme pour les équipes marketing.

Marques, attention au boycott des 15-25 ans
Média

Marques, attention au boycott des 15-25 ans

Par Eloïse COHEN

De l'étude quali et quanti menée par Jam et l'agence Poprock à l'été 2019, il ressort que les 15-25 ans sont prêts à boycotter les marques qui ne s'engageraient pas sur les [...]

6 enseignements à retenir du neuromarketing
Insights

6 enseignements à retenir du neuromarketing

Par Salomé Kourdouli

À l'occasion de la journée TinyWorld, organisée par la solution TinyClues, la neuroscientifique Dr Tali Sharot a détaillé plusieurs notions du neuromarketing. Pour s'adresser [...]

Les initiatives RSE inattendues des marques
Veille

Les initiatives RSE inattendues des marques

Par Philippe Emmerich

En transition ! Les marques, aussi, s'engagent pour concevoir une société plus juste, égalitaire et solidaire. Et parfois, ce n'est pas toujours directement lié à leurs produits [...]

L'engagement et les contenus priment chez TF1 Publicité
Média

L'engagement et les contenus priment chez TF1 Publicité

Par Thomas Loisel

L'engagement comme source d'attention et de mémorisation : c'est l'un des constats de l'étude sur "l'engagement et l'efficacité publicitaire", dévoilée le 9 avril 2019 par [...]

Comment engager et fidéliser ses collaborateurs ?
Carrière

Comment engager et fidéliser ses collaborateurs ?

Par Clément Fages

Dans une économie en pleine transformation digitale, conserver l'expérience et le savoir-faire de ses salariés est crucial. Or, peu de salariés se disent réellement engagés [...]

Faut-il payer pour toucher les communautés?
Social media

Faut-il payer pour toucher les communautés?

Par Clément Fages

Quelques années après les blogueurs, ce sont maintenant les Instagrameurs qui redéfinissent les codes de l'influence et le travail des RP. Mais faut-il pour autant toujours [...]

Les meilleures vidéos de marques diffusées sur Facebook
Social media

Les meilleures vidéos de marques diffusées sur Facebook

Par Clément Fages

Quelles sont les vidéos de marque les plus performantes sur Facebook en octobre 2018, tant en matière d'interactions que de vues ? C'est ce que la rédaction d'Emarketing.fr [...]

Octobre Rose : ces marques qui s'engagent
Veille

Octobre Rose : ces marques qui s'engagent

Par Barbara Haddad

L'arrivée du mois d'octobre ouvre la 25ème campagne "Octobre Rose" qui mobilise de nombreux acteurs, privés comme publics, autour de la lutte contre le cancer du sein. De [...]

Les communautés au centre des Rencontres de l'Udecam
Média

Les communautés au centre des Rencontres de l'Udecam

Par Thomas Loisel

Le thème des Nouvelles Communautés était au coeur des échanges de la 12e édition des Rencontres de l'Udecam, organisée le 6 septembre 2018, salle Pleyel. Best of de cette [...]

Les marques les plus aimées par les Français
Social media

Les marques les plus aimées par les Français

Par Stéphane Guillard

On estime que près de 30 millions d'euros seront dépensés en France au moment de la Saint-Valentin. Le 14 février est donc un moment-clé pour les marques. À cette occasion, [...]

Les 20 marques les plus attractives sur le digital
Social media

Les 20 marques les plus attractives sur le digital

Par Clément Fages

En partenariat avec la startup Grvat, Interbrand révèle aujourd'hui les résultats de son premier Index d'attractivité digitale des marques. Samsung, L'Oréal et Lidl occupent [...]