Les technologies de l'information et de la communication libèrent la parole du consommateur. Sur le Web, des réseaux s'organisent. Mieux informé, le consommateur [...]
Il est loin le temps où l'on décrivait Internet à l'aune de la réalité virtuelle, avec sa cohorte d'avatars et de mondes en 3D. Empreintes d'idéologie “New Age”, [...]
Parmi les tendances observées par Ipsos Observer au cours des cinq dernières années, voici celles qui, pour Rémy Oudghiri, directeur du département “Tendances et [...]
« La prospective, un outil de futurisation de l'entreprise »
Par Danielle Rapoport
Parmi les tendances observées par Ipsos Observer au cours des cinq dernières années, voici celles qui, pour Rémy Oudghiri, directeur du département “Tendances et [...]
Le marketing doit faire son aggiornamento pour permettre à la marque de redevenir singulière. Aux yeux des consommateurs, des distributeurs et des actionnaires. [...]
François Laurent (Thomson) : Le marketing doit apporter de l'humanité
Par François Rouffiac
Les marques technologiques de demain ne seront plus celles d'aujourd'hui. Un des messages que François Laurent fait passer dans son dernier livre consacré à leur [...]
Henri Kaufman, président de EHS BrannCommunider, et Laurence Faguer, qui dirige Customer Insight Consulting, ont pris la plume pour écrire Le marketing de l'ego [...]
L'intuition doit aussi dicter le travail du marketeur, Matthieu Lambeaux (Findus)
Par Propos recueillis par Rita Mazzoli
De retour sur le marché des surgelés depuis 2000, Findus y retrouve ses positions grâce, notamment, à un marketing de la simplicité. Un marketing dicté par la [...]
Pour la deuxième édition du Podium de la Relation Client, TNS Sofres et BearingPoint ont choisi de s'intéresser aux “services associés”, aujourd'hui en fort [...]
