Les bases de données contiennent de plus en plus d'informations personnelles. Les techniques d'édition au laser, au jet d'encre et en numérique, donnent la [...]
Beauté en sélectif : la relation consommateur revisitée
Par Marie-Alix Le Roy
Et si le consommateur n'était pas satisfait lorsqu'il s'agit de noter l'expérience vécue en point de vente ? Et si le client se sentait de plus en plus mal à [...]
La dernière enquête qualitative RIO de Research International a interrogé 1 500 individus de 18-35 ans, dans 41 pays et 52 villes, sur leur attitude à l'égard des [...]
A l'image du rayon lait en son temps, celui des piles connaît une révolution colorielle. Pour en simplifier la lecture et l'achat, Duracell adopte la symbolique [...]
Un moment écartée du vocabulaire des Français, la crise économique revient. L'insécurité en plus. Mais, si le moral collectif est en berne, l'optimisme individuel [...]
Après 17 ans de bons et loyaux services pour Marie, Jean-Claude Dreyfus, alias Monsieur Marie, tire sa révérence. Un changement de cap sur un marché du [...]
Une marque, qu'elle soit enseigne ou produit, peut-elle aller à contre-courant du marché ? A la question, Visual répond par l'affirmative et hausse le ton tant [...]
Accélérateurs de retour : une pratique controversée
Par Muriel Rozelier
Booster les rendements. Pas si facile pour les entreprises qui parient sur l'utilisation des accélérateurs de retour pour améliorer leurs remontées. Car leurs [...]
Coller au plus près des attentes du consommateur final, lecteur, auditeur, téléspectateur, nécessite de plus en plus pour les médias de savoir faire évoluer leurs [...]
Droit européen : harmonisation des législations ou déréglementation du marché ?
Par Muriel Rozelier
Le Parlement européen a voté, début septembre, un texte de loi visant à déréglementer le système des promotions. La levée des restrictions juridiques s'accompagne [...]
Ristournes, cadeaux, loteries et autres concours font partie de l'arsenal indispensable pour impulser l'acte d'achat en VAD. Mais la multiplication des offres ou [...]
Résultat d'une recherche effectuée auprès de 7 000 Italiens, Français, Anglais, Allemands et Américains, l'étude Ocha démontre que, si le mangeur international [...]
C-Vision : une nouvelle solution de panels propriétaires
Par Anika Michalowska
Face au développement des stratégies CRM et du marketing direct, dont l'objectif est d'être toujours plus proche des consommateurs, Ipsos Access Panels lance son [...]
De plus en plus, "faire un quali" semble devenir un réflexe au sein des entreprises. Mieux comprendre un consommateur, de plus en plus complexe, en est [...]
Grande distribution : la crise de la quarantaine ? 1/2
Par Laure Deschamps
Ils ont tous appliqué les mêmes recettes : stratégie de coûts serrés, de promotion, de fidélisation. Quarante ans après la création du premier hypermarché, les [...]
Grande distribution : la crise de la quarantaine ? 2/2
Par Laure Deschamps
Ils ont tous appliqué les mêmes recettes : stratégie de coûts serrés, de promotion, de fidélisation. Quarante ans après la création du premier hypermarché, les [...]
Consultants, sémiologues, cabinets d'études, bureaux de style, gourous et experts en tout genres... Pas facile pour les entreprises de s'y retrouver dans cette [...]
De plus en plus, "faire un quali" semble devenir un réflexe au sein des entreprises. Mieux comprendre un consommateur, de plus en plus complexe, en est [...]