Le RFID (radio frequency identification) technologie sans contact, ouvre de nouvelles possibilités de toucher le consommateur. Dans le même temps, elle transforme [...]
La distribution dans le Top 4 des secteurs les plus innovants
Par Marie-Juliette LEVIN
Les consommateurs perçoivent la distribution comme aussi innovante que l'industrie automobile, selon GfK. Leclerc figure en peloton de tête des enseignes les plus [...]
Le digital, un canal indispensable à la relation client
Par Claire Morel
À l'occasion du 7e Podium de la Relation Client, BearingPoint et TNS Sofres ont consacré leur étude à l'impact du digital dans la relation client. Zoom sur les [...]
METTRE EN PLACE UNE BASE DE DONNEES COMPORTEMENTALESAFFINER SA CONNAISSANCE DU CLIENT POUR MIEUX LE SEDUIRE
Par José Roda
CAPTER ET COMPRENDRE LES ATTITUDES DU PROSPECT OU DU CLIENT POUR POUVOIR LUI PROPOSER LE BON PRODUIT AU BON MOMENT, C'EST CE QUE PERMETTENT LES BASES DE DONNEES [...]
Le marketing et la communication sont en pleine mutation. Le contexte actuel oblige à faire évoluer le métier d'annonceur, tant d'un point de vue interne [...]
Google, Ikea et Décathlon forcent, une nouvelle fois, l'admiration des consommateurs par leurs actions, selon le BrandActsObserver 2010, réalisé par Leo Burnett [...]
Le marketing de masse, unilatéral et intrusif que nous avons connu ces dernières décennies cède la place à un nouveau mode de communication entre marques et [...]
Lorsque l'offre d'information ou de distraction proposée par les médias est beaucoup plus importante que la demande, c'est la forme qui alerte sur l'intérêt du [...]
Pour promouvoir le lancement de sa nouvelle gamme d'appareils photo, Olympus entreprend un tour de France en bus, à la rencontre des clients, médias et consommateurs.
Contrefaçon : et si on disait (enfin) tout haut ce que tout le monde pense tout bas ?
Par Sébastien Darnault
" De nos jours, on n'arrive plus à distinguer le vrai du faux ", me disait l'autre soir une amie très chic au sujet d'une célèbre marque de luxe française. La [...]
Pure Via incite le consommateur à faire le Pure Test
Par Pellicer
Après son implantation en linéaire en mars 2010, Pure Via part à la conquête du marché avec une campagne TV et un large plan de communication multimédia.
Ipsos lance un Observatoire du marketing écologique
Par Francois ROUFFIAC
Le département quali d'Ipsos Marketing propose une nouvelle étude en multisouscription sur le marketing écologique. Premiers résultats en septembre 2010.
L'avènement du consommateur "vrai" au coeur du dispositif publicitaire
Par Gwenaëlle De Kerret
Un siècle après la naissance de la publicité, il semble que son approche ait changé : tandis que le produit vanté était, pendant longtemps, au centre de [...]
Désormais décomplexés, l'achat malin se conjugue à tous les temps. revendre pour acheter, recycler pour ne pas gaspiller, saisir les opportunités sur le net ou en [...]
A partir d'une étude, Innovacorp élucide le secret des succès extraordinaires. Universels, exaltants, voire fascinants... Ces produits révolutionnaires tisseraient [...]
Lorsque les consommateurs réfléchissent de plus en plus avant d'acheter et sont en permanence confrontés à des nouveaux produits ainsi qu'à des offres gratuites ou [...]
Le nouveau packaging de Tropicana ne connaît pas le succès
Par Pellicer
Un nouveau packaging n'est pas toujours synonyme de succès. Tropicana, la première marque de jus d'orange américaine, vient d'en faire l'amère expérience.
Crise financière, crise écologique, crise morale... Ces lignes de force bouleversent la société. Jusqu'à révolutionner les valeurs des consommateurs et amener les [...]
Les études au service de la refondation des marques
Par Anika Michalowska
Marque Face à consommateur de plus en Jus exigeant, infidèle, dont le râleurs changent t qui cherche un sens à son acte de consommation, les marques se remettent [...]
