Avec Vicinity, Accor se dote d'un outil de marketing local
Par Olivier Brusset
Think global, Act local. Le groupe hôtelier Accor s'est doté d'une solution de géolocalisation qui lui permet de mettre les consommateurs en communication avec les [...]
Des Français partagés entre fin de crise et reprise
Par Isabel Gutierrez
Le 12e Observateur Cetelem s'est penché sur le thème de la reprise de la consommation de ce début de IIIe millénaire, ainsi que sur l'évolution de la relation [...]
Distribution automobile : les concessions ont encore de l'avenir
Par Anika Michalowska
Taylor Nelson Sofres vient de publier les résultats d'une enquête réalisée dans les cinq principaux marchés européens sur la perception qu'ont les consommateurs de [...]
Aquarius ou l'illustration de la stratégie locale de Coca-Cola
Par Rita Mazzoli
Après les déclarations, les actes. En lançant Aquarius, nouvelle marque de boisson non gazeuse au goût fruité, Coca-Cola met en pratique sa nouvelle stratégie [...]
Les industriels de la pomme de terre font grise mine. En supprimant le steak de leur menu, ou du moins en réduisant leur consommation, les consommateurs ont, sans [...]
Comment réussir la mutation des Stoc en Champion ? En rassurant les consommateurs, et notamment les plus fidèles, et en tentant de conserver le meilleur des deux [...]
Pour positionner les marques en fonction des besoins consommateurs
Par Anika Michalowska
Pour aider les entreprises à cerner le positionnement de leurs marques face à la concurrence et comprendre en quoi elles répondent aux besoins et aux motivations [...]
Ecocourse chez Géant : vers une fidélisation à géométrie variable
Par Olivier Brusset
Depuis le 11 septembre dernier, 20 bornes interactives ecocourses sont implantées dans 5 hypermarchés Géant Casino. But du programme : recruter et fidéliser les [...]
Lieux de détente et de convivialité hier, les restaurants à la mode aujourd'hui répondent de plus en plus à une attente accrue de plaisir et d'exotisme. Véritables [...]
« One-to-one : toute l'entreprise doit être impliquée »
Par Sophie Mensior
En 1993, son livre intitulé "The One to One Future", coécrit avec Martha Rogers, avait prédit l'émergence d'un nouveau concept marketing basé sur la capacité [...]
Par Xavier Terlet. Président de XTC Veille Marketing
L'Europe a peur. Son alimentation est en crise parce que suspecte. Demain, tout ce qui se mange sur la planète sera concerné. L'enjeu est de rassurer un [...]
Le concept déjà ancien d'entreprise floue prend un relief nouveau dans un monde économique où tout se virtualise. Ce concept d'association temporaire de [...]
A l'image des câblo-opérateurs qui multiplient les offres promotionnelles pour inciter les consommateurs à découvrir l'ensemble de leur offre, TPS lance Whaaaou !, [...]
Sécurité alimentaire : plus que le stress, moins que la drogue
Par Isabel Gutierrez
A l'heure des "scandales" alimentaires à répétition, les Français relativisent. Mais demandent encore plus d'information. C'est du moins un des enseignements [...]
Webmiles : la fidélisation sur le Net prend une dimension européenne
Par Olivier Brusset
En rachetant Fidelinet, Webmiles, 7e site d'e-commerce le plus visité d'Allemagne, devient l'acteur de référence en matière de système de récompense des consommateurs.
Webmiles : la fidélisation sur le Net prend une dimension européenne
Par Olivier Brusset
En rachetant Fidelinet, Webmiles, 7e site d'e-commerce le plus visité d'Allemagne, devient l'acteur de référence en matière de système de récompense des consommateurs.
Pour éviter des dérapages, le consommateur français veut de plus en plus savoir ce qu'il mange. Cette recherche de transparence et d'informations est un souci [...]