Plusieurs études le confirment: les proches exercent une forte influence dans les décisions d'achat. Influence qui surpasse même celle, pourtant grandissante, des [...]
La Fédération a remis au secrétaire d'Etat chargé de l'Industrie et de la Consommation, Luc Chatel, son rapport sur le renforcement de la protection des clients en [...]
Le Club Courrier vient de publier les résultats de son premier baromètre sur les usages du courrier en France. L'occasion de revenir sur l'attachement des [...]
L'étude TNS Sofres pour Mediapost sur le comportement des Français vis-à-vis du courrier publicitaire, place ce dernier au coeur des stratégies de communication [...]
Lancôme fait peau neuve avec sa nouvelle stratégie web
Par Emmanuelle KALFON
Lancôme affiche ses nouvelles ambitions on line à l'occasion du lancement événement de Génifique, la dernière innovation anti-âge de la marque. Pour l'occasion, [...]
Consommateur français recherche marques courageuses
Par FRANCOIS DESCHAMPS
Dans la dernière édition de son baromètre BrandActsObserver, Leo Burnett s'est attaqué au courage des marques en notant leur capacité à surprendre, mobiliser, [...]
Le concept de «consommer mieux» se répand de plus en plus. Pour Marketing Magazine, Ipsos Marketing a mené l'enquête en février dernier afin de savoir quel sens [...]
La crise entraîne une nouvelle tendance basée sur la «consommation positive». Selon l'institut d'études international Risc, il s'agit même d'une tendance profonde [...]
Jusqu'à ces dernières années, les marques peaufinaient leur image à grands coups d'investissements publicitaires. Elles doivent désormais se soucier de leur réputation.
Multiplier les services pour faciliter la vie de leurs clients est une nouvelle façon pour les marques de les fidéliser et de se différencier de la concurrence. [...]
Alors que l'innovation est plus que nécessaire à la survie des entreprises, elle est remise en cause par les consommateurs. Comment faire pour renverser le [...]
La division Cafés-Hôtels-Restaurants de Lavazza a lancé une opération visant à fidéliser sa clientèle. Pour ce faire, la marque propose une carte de fidélité, [...]
Marco Tinelli, patron du réseau européen FullSIX explique pourquoi la crise crée des opportunités, malgré un manque de visibilité. Face aux annonceurs inquiets, la [...]
Et si vous vous rapprochiez de vos clients grâce à Twitter?
Par Grégory POULY
Social Lancé il y a deux ans, twitter compte 6 millions d'adeptes et va monétiser son audience. Les marques américaines commencent à l'intégrer à leur stratégie [...]
Dans une société moderne fortement individualiste, matérialiste et rationnelle, les consommateurs sont à la recherche de sens. Et paradoxalement, les croyances [...]
Avec une croissance continue, le Brésil, la russie, l'inde et la Chine suscitent les convoitises. Pourtant, ces marchés ne sont plus aussi homogènes et faciles à [...]
«La crise donne envie aux marques de se réinventer»
Par Ava ESCHWEGE
La crise a suscité l'émergence d'une consommation inédite. Pour Valérie accary, cela crée une nouvelle donne pour les marques. La présidente de CLM BBDO revient [...]
En décembre dernier, Christian Polge, président de Coca-Cola France, était l'invité des Déjeuners du Marketing, organisés par Marketing Magazine et l'adetem, en [...]
Dans son étude Publicité & Société, Australie fait un point avec TNS Sofres sur les rapports qu'entretiennent les Français avec les marques. résultat: le malaise [...]
Agences interactivesComment Internet change la donne
Par FREDERIC SANCLAR
Ce qui n'était au départ qu'un média annexe est en train de bouleverser en profondeur la manière dont les annonceurs envisagent leur communication. Gros plan sur [...]
Internet et d'une manière générale les «nouvelles» technologies sont en train de faire évoluer de manière significative les études quantitatives. Mais c'est dans [...]
Crise oblige, les indicateurs de confiance en ont pris un coup. Comment réagir au mieux? Quelles sont les aspirations des consommateurs vis-à-vis des marques? [...]
