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Surfez, vous êtes tracé
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Surfez, vous êtes tracé

Par Céline Ozeil

Les nouvelles technologies, à l'image d'Internet, de la carte RFID ou du téléphone mobile, offrent aux marques la possibilité d'aller toujours plus loin dans la [...]

DEVELOPPER LE MARKETING DE LA LIBERTE
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DEVELOPPER LE MARKETING DE LA LIBERTE

Par Marie-Juliette LEVIN

Leader européen de la relation client, LaSer propose à ses quelque 400 partenaires européens une palette de cartes (cobrandées, de fidélisation...) et de services [...]

Kiala lance son outil de géolocalisation
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Kiala lance son outil de géolocalisation

Par I. S.

Le réseau indépendant vient de présenter une toute nouvelle solution on line de géolocalisation intelligente de ses points relais.

Dim lance les “Beautiful Days”
Agences

Dim lance les “Beautiful Days”

Par Ava ESCHWEGE

Sur le thème des “Parisiennes”, les équipes créatives de l'agence ont développé un univers graphique ludique et impertinent, inspiré par les symboles du paysage [...]

La fidélisation mise à mal par les hotlines
Marques

La fidélisation mise à mal par les hotlines

Par Isabelle Sallard

L'image des hotlines ne s'améliore décidément pas, malgré les efforts réalisés par les marques pour répondre aux exigences des consommateurs. Une récente étude [...]

Loi Chatel : les cybermarchands montent au front
Média

Loi Chatel : les cybermarchands montent au front

Par ISABELLE SALLARD, SAMIR AZZEMOU

Fin décembre, le sénat a voté quatre amendements supplémentaires à la loi Chatel, qui renforcent les droits des acheteurs sur Internet. Des dispositions qui font [...]

FocusGame: pour renouveler les groupes
Marques

FocusGame: pour renouveler les groupes

Par ANIKA MICHALOWSKA

Afin d'améliorer ses méthodes d'animation de groupe, l'institut associe dynamique de jeux et dynamique traditionnelle.

Le quali au mieux de sa forme
Marques

Le quali au mieux de sa forme

Par Anika MlCHALOWSKA

La globalisation des marchés et les comportements toujours plus complexes des consommateurs rendent lies études qualitatives incontournables. Tandis que les [...]

Identité sonore : l'Assurance monte en gamme
Média

Identité sonore : l'Assurance monte en gamme

Par Olivier Covo

Afin de créer un lien émotionnel durable avec le consommateur, les assureurs misent sur des codes sonores. Une stratégie efficace pour un produit immatériel.

Et si la Chine s'éveillait au... marketing
Média

Et si la Chine s'éveillait au... marketing

Par Ava ESCHWEGE

Le cabinet Accenture a identifié trois grandes catégories de consommateurs offrant un fort potentiel aux marques étrangères sur le marché chinois.

Epson parraine "L'image de l'année" sur TF1
Média

Epson parraine "L'image de l'année" sur TF1

Par Francois ROUFFIAC

Dans un objectif de proximité avec les consommateurs, Epson s'associe, sur TF1, aux grands événements qui ont touché les téléspectateurs en 2007.

Les Chinois sensibles aux marques étrangères
Média

Les Chinois sensibles aux marques étrangères

Par Béatrice HERAUD

Selon une étude mondiale publiée par Accenture, les entreprises vont devoir adapter leurs stratégies marketing aux préférences et aux comportements de trois [...]

59 %
Média

59 %

Par PAULINE LAURENT

Les préoccupations environnementales au cœur de l'acte d'achat
Média

Les préoccupations environnementales au cœur de l'acte d'achat

Par Aurélie Charpentier

La Poste et CSA révèlent, dans leur 3e baromètre sur la relation des consommateurs aux marques, l'impact des préoccupations sociétales et environnementales sur les [...]

«Il n'y a pas de fatalité à la morosité des marchés»
Marques

«Il n'y a pas de fatalité à la morosité des marchés»

Par AVA ESCHWEGE

A l'occasion de ses 40 ans en France, Henkel a présenté en novembre ses nouvelles ambitions. Bruno Piacenza, président-directeur général d'Henkel en France, [...]

Marque & musique, le duo gagnant?
Média

Marque & musique, le duo gagnant?

Par AURELIE CHARPENTIER

Alors que les ventes de CD dégringolent, la musique n'a jamais autant attiré les entreprises. Synchronisations publicitaires, partenariats, les marques multiplient [...]

Du marketing au live planning
Marques

Du marketing au live planning

Par THOMAS JAMET, YVES SIMEON

II y a urgence à repenser radicalement les modes de production de la communication à l'heure du temps réel et de la découverte du contexte de réception des messages.

Renouer avec l'envie
Média

Renouer avec l'envie

Par LAURENCE BETHINES

Les marques prennent à contre-pied les objectifs usuels de visibilité, d'impact et de différenciation en misant sur le packaging illustré, basé sur le plaisir, le [...]

Choisir à l'ère du Web 2.0
Retail

Choisir à l'ère du Web 2.0

Par REMY OUDGHIRI

Le Web 2.0 donne de plus en plus d'idées à la distribution. Le lancement récent des magasins Ranking Ranqueen au Japon est une conséquence directe de la diffusion [...]

Liberté ou prévention, faut-il choisir?
Marques

Liberté ou prévention, faut-il choisir?

Par BEATRICE HERAUD

«Fumer tue». «Mangez 5 fruits et légumes par jour»... Entre interdictions et injonctions, le consommateur est déboussolé, Etat et entreprises se relayent pour [...]

The Phone House défend la liberté des consommateurs
Marques

The Phone House défend la liberté des consommateurs

Par Béatrice HERAUD

Au jour du débat parlementaire sur le projet de loi Chatel, le distributeur de téléphones mobiles prend position pour la liberté de choix des consommateurs.

Tangenciels filme les consommateurs 24h/24
Marques

Tangenciels filme les consommateurs 24h/24

Par Aurélie Charpentier

Le cabinet d'études marketing propose une méthodologie mixant reportage filmé à domicile, entretien individuel et observation 24h/24 par des caméras.

100 propositions poux régir la VAD sur le Net
Réseaux Sociaux

100 propositions poux régir la VAD sur le Net

Par C.O.

Après dix-huit mois de travaux, le Forum des droits sur Internet a publié une recommandation afin d'assurer une adaptation du droit de la VAD aux spécificités d'Internet.

Études : de l'observation passive à l'observation active
Marques

Études : de l'observation passive à l'observation active

Par ANIKA MICHALOWSKA

Parce que le consommateur/ shopper est devenu expert, tout en n'étant pas toujours conscient de son comportement, les techniques basées sur le déclaratif ne [...]

Où vont les marques?
Marques

Où vont les marques?

Par Karin Perrot

Les marques doivent maintenir la pertinence de leur promesse auprès de leurs consommateurs et trouver de nouvelles opportunités de croissance. Un défi quotidien [...]