Consommateur : Les articles associés à ce mot clé

William Faivre, Catalina : "Il existe un réel enjeu d'intégration organisationnel [...]

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William Faivre, Catalina : "Il existe un réel enjeu d'intégration organisationnel [...]

Essor du drive dans la grande consommation, qualité de la relation avec les clients, communication cross-canal, intégration du digital dans toutes les strates de l'entreprise : voilà quelques-uns des enjeux qui attendent les entreprises pour 2013, selon William Faivre, p-dg France de Catalina.

Par Dominique Fevre le 2 janv. 2013

2 min.

Réseaux Sociaux

Neolane capitalise sur les données de l'Open Graph de Facebook [...]

Neolane Social Marketing étoffe ses fonctionnalités et permet désormais d'exploiter plus d'informations issues de [...]

Par Dominique Fevre le 18 déc. 2012

2 min.

Réseaux Sociaux

Les 12 tweets qui ont marqué 2012

Parce que 2012 fut incontestablement l'année Twitter, Havas Paris présente le best of des Tweets de l'année en [...]

Par Amelle Nebia le 17 déc. 2012

Réseaux Sociaux

[Tribune libre] "De la basse-cour au Capitole"

L'ancien consommateur-objet a pris sa revanche. Cet individualiste connecté a en outre développé depuis des [...]

Par Christine Removille et Catherine Dedieu le 17 déc. 2012

Marques

Ed Kaczmarek, Mondelez International : "Créer des expériences [...]

Mondelez International a l'ambition d'être présente à toutes les étapes du parcours d'achat du consommateur. Ed [...]

Par Florence Guernalec le 12 déc. 2012

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Retail

Le commerce électronique permet aux entreprises européennes [...]

Voyons comment la vente en ligne facilite l'achat du point de vue du consommateur pour comprendre pourquoi les [...]

Par Gonzalo Higueras le 11 déc. 2012

Marques

L'idée d'ailleurs qui fait tilt ! "Coca-Cola déculpabilise les [...]

« Manger, bouger. » D'accord, encore faut-il bouger en fonction de ce que l'on a mangé... Et qui l'eut cru ? [...]

Par Brice Auckenthaler et Adrien Senez de Tilt Ideas le 11 déc. 2012

Marques

Le MSN nouveau est arrivé: MOBILE SOCIAL NETWORK

Le futur du mobile rime fortement avec le contexte d'utilisation et le social. Le mobile est devenu la première [...]

Par Vincent Dutot le 10 déc. 2012

Réseaux Sociaux

L'avènement de l'Inbound Marketing

Le marketing a évolué ces dernières années, les consommateurs ne se fient plus aux panneaux publicitaires et aux [...]

Par La rédaction le 6 déc. 2012

Média

"Earned media" : levier essentiel et mésestimé des annonceurs

Bouche à oreille, avis de consommateurs, recommandations... sont de plus en plus déterminants pour un [...]

Par Aurélien Deschodt le 5 déc. 2012

Retail

GfK révèle cinq enseignements clés des parcours d'achat

Comment s'y retrouver entre les "inconditionnels de la recherche on line" et les "adeptes de la recherche on line [...]

Par Catherine Heurtebise le 5 déc. 2012

6 min.

Retail

Un café finlandais entièrement télécommandé

Le café finlandais Kauko propose une expérience inédite à ses clients. Il leur offre la possibilité de [...]

Par Mallory Lalanne le 4 déc. 2012

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Réseaux Sociaux

L'expérience du consommateur : la nouvelle définition de la marque

Dans son livre "La marque face à la révolution", Yan Claeyssen pose à plat l'évolution des rapports entre les [...]

Par Luc Tuntzler le 3 déc. 2012

Réseaux Sociaux

Idée.zip n°2 : "Mieux prédire l'irrationalité du consommateur"

Dans le cadre de la nouvelle rubrique Idée.zip by BVA, en partenariat avec "Marketing Magazine", Richard [...]

Par Par Richard Bordenave, directeur innovation et marketing du groupe BVA le 3 déc. 2012

5 min.

Média

Le courrier brille sous toutes ses formes

Peu intrusif et valorisant pour son destinataire, le courrier publicitaire reste le média préféré des Français. [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2012

Réseaux Sociaux

«Le marketing client est une affaire de contenus et non d'outils»

POUR JEROME TOUCHEBOEUF, LES MARQUES DOIVENT REFLECHIR AU SENS DE L'USAGE DES OUTILS ET DES CANAUX, ET NON A LEUR [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2012

Marques

Le mobile séduit les enseignes

Les marques misent sur l Internet mobile pour faire du drive to store et animer les lieux de vente. Si le SMS et [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2012

Marques

Isabelle Cinquin, L'Oréal : « Le groupe veut intégrer les [...]

Dans le groupe L'Oréal, 27 grandes marques déploient 150 applications dans le monde. Isabelle Cinquin, VP Global [...]

Par Regine Eveno le 29 nov. 2012

Retail

Restauration rapide : Burger King, le retour

Après 15 ans d'absence, le groupe américain Burger King revient dans l'Hexagone. En s'alliant avec l'Italien [...]

Par AMELLE NEBIA le 29 nov. 2012

Data

« Le marketing direct tire la croissance économique »

LA CEO DE LA DIRECT MARKETING ASSOCIATION (DMA) DEFEND L'EXPLOITATION DES INFORMATIONS DU BIG DATA POUR MIEUX [...]