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Insights

De la satisfaction à l'expérience client
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De la satisfaction à l'expérience client

Par Anika MICHALOWSKA

Qu'elles soient stratégiques ou tactiques, les études de gestion de la relation client se portent bien. Tant il est vrai que le capital client se renforce comme [...]

SPSS lance Text Analysis for Surveys 3.0
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SPSS lance Text Analysis for Surveys 3.0

Par Emmanuelle KALFON

SPSS lance Text Analysis for Surveys 3.0 qui optimise la qualité et la rapidité de l'identification et de la classification des retours et des opinions clients.

Ipsos affiche une bonne santé financière
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Ipsos affiche une bonne santé financière

Par François DESCHAMPS

L'institut d'études a publié ses résultats pour l'année 2008 et affiche un chiffre d'affaires en progression de 7,8 %.

Le Net facilite le flirt chez les ados
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Le Net facilite le flirt chez les ados

Par Ava ESCHWEGE

Un sondage réalisé par Habbo auprès de plus de 128 000 adolescents dans le monde montre comment les nouvelles technologies les aident dans l'apprentissage de leurs [...]

Vers un Quanti nouveau?
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Vers un Quanti nouveau?

Par Anika MICHALOWSKA

Internet et d'une manière générale les «nouvelles» technologies sont en train de faire évoluer de manière significative les études quantitatives. Mais c'est dans [...]

L'Apcad choisit CSA
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L'Apcad choisit CSA

Par François DESCHAMPS

L'Association pour la promotion de la communication audiovisuelle dynamique a choisi l'institut d'études marketing et de sondages d'opinion pour lancer son nouvel [...]

L'Ifop lance l'Observatoire annuel des Very Wealthy
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L'Ifop lance l'Observatoire annuel des Very Wealthy

Par Francois ROUFFIAC

L'institut met en avant un programme mondial d'études sur la population des individus à très haut pouvoir d'achat, les “Very Wealthy”.

TNS Sofres ouvre son “Académie”
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TNS Sofres ouvre son “Académie”

Par Francois ROUFFIAC

L'institut crée un centre de formation aux études destiné aux professionnels des études, du marketing et de la communication.

Bilan très positif pour le Semo
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Bilan très positif pour le Semo

Par Anika MICHALOWSKA

La présence au Semo de Laurence Parisot, présidente du Medef, a donné un éclat particulier à une édition 2008 représentative des tendances actuelles.

Grand Prix des Etudes Marketing, première!
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Grand Prix des Etudes Marketing, première!

Par FRANCOIS ROUFFIAC

Coorganisés par le Semo et Marketing Magazine, les premiers grands Prix des Etudes Marketing ont été remis le 5 novembre dernier dans le cadre du Salon des études [...]

Trophées Syntec des Études 2008 : le palmarès
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Trophées Syntec des Études 2008 : le palmarès

Par Francois ROUFFIAC

Les deuxièmes Trophées Syntec des Études ont été remis dans le cadre du Semo 2008 par Laurence Parisot, présidente du Medef, et ont récompensé quatre mémoires [...]

64%
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64%

Par PAULINE LAURENT

Grand Prix des Études Marketing : les instituts nominés
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Grand Prix des Études Marketing : les instituts nominés

Par Francois ROUFFIAC

Coorganisés par le Semo et Marketing Magazine, les grands Prix des Études Marketing seront décernés le 5 novembre au soir. 18 sociétés ont été nominées sur les [...]

«Nous gagnons 10% d'adhérents par an»
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«Nous gagnons 10% d'adhérents par an»

Par ANIKA MICHALOWSKA

Cette année, Esomar a accueilli à Montréal plus de 100 sociétés venant du monde entier, un nombre encore inégalé. L'association a notamment enregistré une forte [...]

Viadeo observe ses membres à la loupe
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Viadeo observe ses membres à la loupe

Par Isabelle SALLARD

Pour fidéliser ses membres et développer l'abonnement payant, le réseau social professionnel a lancé une segmentation de sa base de données.

Les études tiennent salon
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Les études tiennent salon

Par ANIKA MICHALOWSKA

Les études marketing seront de nouveau à l'honneur début novembre, au Palais des Congrès, à Paris. Avant-programme.

Les études on line à l'heure de la qualité
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Les études on line à l'heure de la qualité

Par Anika Michalowska

Totalement intégré en tant qu'outil de recueil de l'information, Internet offre maintenant de nouvelles façons d'interroger le consommateur. C'est désormais sur la [...]

L'Institut Pasteur s'ouvre aux blogueurs
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L'Institut Pasteur s'ouvre aux blogueurs

Par Béatrice HERAUD

Dans le cadre du Pasteurdon, des blogueurs visitent les laboratoires de recherche de l'Institut. Et devraient relayer la cause sur leur blog pour collecter des dons.