Fidélité : Les articles associés à ce mot clé

Léon de Bruxelles rallie le Réseau Mouvango.

Média

Léon de Bruxelles rallie le Réseau Mouvango.

Par Céline OZIEL le 23 janv. 2006

Les porteurs d’une des cartes du réseau pourront désormais cumuler des points de fidélité dans les restaurants de la chaîne.

La carte au service de la relation client

Média

La carte au service de la relation client

Par Enquête réalisée par Céline Oziel le 1 nov. 2005

Multiapplicatives, co-brandées ou sans contact… le marché de la carte est en pleine mutation. Les technologies associées apportent, en outre, de multiples [...]

Le jury

Talents

Le jury

Par La rédaction le 1 nov. 2005

Prix mailing adressé B to C. Les Chemins Blancs sur la voie de la fidélité

Média

Prix mailing adressé B to C. Les Chemins Blancs sur la voie de la fidélité

Par Sophie Mensior le 1 nov. 2005

Prix e-mailing B to B. Quand Proximity BBDO est en manque

Agences

Prix e-mailing B to B. Quand Proximity BBDO est en manque

Par Nathalie Carmeni le 1 nov. 2005

Prix du site marchand B to B. IpsoPresto mise tout sur la simplicité

Média

Prix du site marchand B to B. IpsoPresto mise tout sur la simplicité

Par Nathalie Carmeni le 1 nov. 2005

Prix catalogue B to B Haléco mise sur le conseil d'expert

Média

Prix catalogue B to B Haléco mise sur le conseil d'expert

Par Céline Oziel le 1 nov. 2005

Prix de la qualité de l'adresse. Henkel Les RDV de ma maison

Média

Prix de la qualité de l'adresse. Henkel Les RDV de ma maison

Par La rédaction le 1 nov. 2005

Lier l'intéressement des collaborateurs à la satisfaction de leurs clients

Réseaux Sociaux

Lier l'intéressement des collaborateurs à la satisfaction de leurs clients

Par Par Marc Papanicola, directeur du département Etudes Quantitatives Services et Industrie de Research International France. m.papanicola@research-int.com le 1 oct. 2005

L'idée centrale de cette approche serait qu'un collaborateur financièrement récompensé, pour la qualité de sa gestion de relation client, verrait sa satisfaction [...]

Unilever rend hommage aux marques

Média

Unilever rend hommage aux marques

Par Ava ESCHWEGE le 13 sept. 2005

Le Domoscope Unilever a voulu prendre le pouls de la relation aux marques des Français.

Le Jardin des Fleurs lance sa carte de fidélité

Retail

Le Jardin des Fleurs lance sa carte de fidélité

Par Sophie MENSIOR le 6 sept. 2005

Après le cumul de points, la multiplication des petits pains, oups, des petits points…

Marques

Après le cumul de points, la multiplication des petits pains, oups, des petits points…

Par Par Brice Auckenthaler et Benoît Logerot d'expertsconsulting, conseil en Marque, Prospective et Innovation le 1 sept. 2005

Clust.com se repositionne sur le service

Retail

Clust.com se repositionne sur le service

Par Céline Oziel le 1 juin 2005

Tandis que topachat.com, l'autre site du groupe, reste sur le segment discount, clust.com (high-tech et électroménager), choisit une autre voie en privilégiant le [...]

ConsoScan devient ConsoScan 2

Média

ConsoScan devient ConsoScan 2

Par Anika Michalowska le 1 juin 2005

Sephora et Becquet chez ETO

Talents

Sephora et Becquet chez ETO

Par Olivier BRUSSET le 31 mai 2005

Gaumont et Pathé rejoignent le réseau Mouvango

Réseaux Sociaux

Gaumont et Pathé rejoignent le réseau Mouvango

Par Céline OZIEL le 24 mai 2005

Adress Company propose le fichier Burton en exclusivité

Média

Adress Company propose le fichier Burton en exclusivité

Par Olivier BRUSSET le 17 mai 2005

Quand Léon de Bruxelles se repositionne

Marques

Quand Léon de Bruxelles se repositionne

Par Anika Michalowska le 1 mai 2005

Saisie de données : Fedaso en quête d'excellence

Data

Saisie de données : Fedaso en quête d'excellence

Par Reportage réalisé par Olivier Brusset. Photos : Marc Bertrand (1 & 9) et documents Fedaso le 1 avr. 2005

Fedaso s'est spécialisée dans la numérisation des données manuscrites et leur transmission sous toutes les formes aux annonceurs. De son site de production, [...]

Entre voisins

Agences

Entre voisins

Par Rubrique réalisée par François Rouffiac. le 1 avr. 2005

Philippe Bondoux

Talents

Philippe Bondoux

Par Sophie Mensior (portrait) et Yveline Couteux (mouvements) le 1 avr. 2005

Fidélité

Marques

Fidélité

Par La rédaction le 6 janv. 2005

Les agences de l'année : le millésime 2004

Agences

Les agences de l'année : le millésime 2004

Par Sophie MENSIOR le 21 déc. 2004

Pimkie franchit le cap du million d'adresses postales

Retail

Pimkie franchit le cap du million d'adresses postales

Par Francois ROUFFIAC le 7 déc. 2004

Etam joue la reconnaissance

Agences

Etam joue la reconnaissance

Par Rubrique réalisée par François Rouffiac et Nathalie Carmeni le 1 déc. 2004

Télérama bichonne ses clients déçus

Média

Télérama bichonne ses clients déçus

Par Rubrique réalisée par François Rouffiac et Nathalie Carmeni le 1 déc. 2004

Marie-Jeanne Godard multiplie les avantages

Agences

Marie-Jeanne Godard multiplie les avantages

Par Rubrique réalisée par François Rouffiac et Nathalie Carmeni le 1 déc. 2004

Shopi fait déguster en avant-première

Agences

Shopi fait déguster en avant-première

Par Rubrique réalisée par François Rouffiac et Nathalie Carmeni le 1 déc. 2004

TPS généralise son programme de fidélité "Entre Nous"

Média

TPS généralise son programme de fidélité "Entre Nous"

Par Céline OZIEL le 26 oct. 2004

93 %

Média

93 %

Par Olivier BRUSSET le 12 oct. 2004

Maximiles commercialise la fidélité

Talents

Maximiles commercialise la fidélité

Par Nathalie CARMENI le 1 juin 2004

Soigner la qualité rédactionnelle

Agences

Soigner la qualité rédactionnelle

Par Muriel Rozelier le 1 juin 2004

Si la création graphique est importante, les choix rédactionnels le sont tout autant. Il faut leur parler vrai. Et, surtout, mettre en avant un argumentaire [...]