Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Marketing

Fidélité

La fidélité a désormais son observatoire
Talents

La fidélité a désormais son observatoire

Par PAULINE LAURENT

Aquitem, société spécialisée dans les programmes de fidélisation et l'IAE de Bordeaux se sont associés pour créer l'observatoire de la fidélité et de la fidélisation clientèle. [...]

5%
Retail

5%

Par PAULINE LAURENT

35%
Marques

35%

Par CEDRIC VAUCHEL

L'OGC Nice lancera sa carte bancaire le 16 juin
Média

L'OGC Nice lancera sa carte bancaire le 16 juin

Par JUNIOR GRATIAN

Le club de football de Nice, Oney et Mastercard ont conçu une carte dédiée aux supporters du club, avec avantages à la clef.

Torex Loyalty, un nouvel outil de fidélisation client
Data

Torex Loyalty, un nouvel outil de fidélisation client

Par JULIE MARQUE

Par la mise en place de programmes de fidélité personnalisés, Torex permet aux distributeurs d'accroître les fréquences de visite de leurs clients et de développer la valeur [...]

La fidélité aux marques toujours plus faible
Marques

La fidélité aux marques toujours plus faible

Par SEGUIN FABIEN

L'institut Init et Thierry Spencer (Sens du client) se sont associés pour réaliser une étude sur la fidélité, dont les résultats ont été publiés le 24 avril, jour de la… [...]

De la satisfaction à l'expérience client
Marques

De la satisfaction à l'expérience client

Par Anika MICHALOWSKA

Qu'elles soient stratégiques ou tactiques, les études de gestion de la relation client se portent bien. Tant il est vrai que le capital client se renforce comme valeur sûre [...]

Orchestra peaufine sa relation client
Retail

Orchestra peaufine sa relation client

Par Céline OZIEL

L'enseigne, qui a lancé son site d'e-commerce en octobre, s'attelle à la constitution d'une base de données clients et lancera prochainement un nouveau programme de fidélité. [...]

Les employés, facteur de réussite pour la marque
Talents

Les employés, facteur de réussite pour la marque

Par Stéphane RICOU

En période sensible, il convient de ne pas remettre à plus tard la maximisation de la performance des marques et des organisations. Un point-clé, à ne pas négliger, qui passe [...]

Les cartes, toujours plus innovantes
Marques

Les cartes, toujours plus innovantes

Par Céline OZIEL

Comme chaque année, Alténor et Publi-News ont réalisé leur tour du monde des cartes dans leur «Etude cartes innovantes 2008/2009». Cette fois, services et avantages associés [...]

CRM services lance un widget malin
Data

CRM services lance un widget malin

Par CEDRIC VAUCHEL

TGV et CRM Services s'associent pour lancer un widget téléchargeable qui permet d'avoir des infos en temps réel sur son ordinateur.

HighCo lance l'e-couponing
Marques

HighCo lance l'e-couponing

Par Claire PHAM

HighCo veut inventer le point de vente de demain, en travaillant sur la dématérialisation des programmes de fidélité et de promotion, à travers le mobile et le Web.

EasyJet lance une carte de fidelité
Talents

EasyJet lance une carte de fidelité

Par CAROLE GODARD

La compagnie low cost britannique lance EasyJet Plus, une carte de fidélité conçue pour les grands voyageurs et permettant un enregistrement prioritaire à l'embarquement.

Carte Phildar : un lancement réussi
Retail

Carte Phildar : un lancement réussi

Par PAULINE LAURENT

Un mois après son lancement officiel, la carte VIP de Phildar a déjà séduit plus de cent mille clientes de l'enseigne.

Le 118 712 rejoint le réseau Mouvango
Retail

Le 118 712 rejoint le réseau Mouvango

Par PAULINE LAURENT

Le programme de fidélité multi-enseignes de l'univers des déplacements et des loisirs vient d'annoncer l'arrivée du 118 712 au sein de son réseau de partenaires.

Pimkie en exclusivité chez Worldlist
Retail

Pimkie en exclusivité chez Worldlist

Par PAULINE LAURENT

Le broker vient d'annoncer la commercialisation en exclusivité du fichier Pimkie, issu du programme de fidélité de l'enseigne.

La DMA 2007 à l'heure du Web 2.0
Réseaux Sociaux

La DMA 2007 à l'heure du Web 2.0

Par Yan Claeyssen, Samuel Stratmains

Avec plus de 600 exposants et près de 150 conférences, le salon de la DMA reste un événement incontournable du marketing direct. ETO dresse le bilan de l'édition 2007.

Le Père Noël promet 3 MdEuros aux cybermarchands
Média

Le Père Noël promet 3 MdEuros aux cybermarchands

Par C. O.

Dans une conjoncture globale plutôt morose, Internet fait figure d'eldorado pour les achats de Noël. Avec un montant des achats sur la Toile en hausse constante, le canal [...]

Go Sport se dote d'une carte «premium»
Retail

Go Sport se dote d'une carte «premium»

Par Isabelle Sallard

L'enseigne sportive Go Sport vient de s'associer avec Finaref pour lancer une toute nouvelle carte qui associe programme de fidélité, facilités de paiement et services inédits. [...]

Micromania récompense sa clientèle féminine
Média

Micromania récompense sa clientèle féminine

Par S. A.

Le réseau Micromania a dévoilé cet été sa nouvelle carte de fidélité: la Mégacarte Pink. Relayée par une campagne de PLV et de parrainage, elle est destinée à un public exclusivement [...]