E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing
Par S. A.
Le réseau Micromania a dévoilé cet été sa nouvelle carte de fidélité: la Mégacarte Pink. Relayée par une campagne de PLV et de parrainage, elle est destinée à un [...]
Par PAULINE LAURENT
L'enseigne sportive a fait appel à Finaref pour créer une carte qui associe programme de fidélité et facilités de paiement.
Par François Rouffiac
L'édition 2007 du Podium de la Relation Client, organisée par TNS Sofres et BearingPoint, met en lumière une nouvelle exigence des consommateurs : la transparence [...]
Par Isabelle Sallard
Du 16 avril au 5 mai derniers, l'enseigne de distribution de matériel informatique a organisé une vaste opération de communication autour de sa carte de fidélité [...]
Par Isabelle Sallard
L'enseigne de vente de fleurs discount vient de lancer sa toute première carte de fidélité qui propose un programme à la mécanique simple et ludique.
Par Céline OZIEL
C'est la première fois qu'une carte de fidélité privative permet de payer via le mobile.
Par PAULINE LAURENT
Le distributeur nordiste vient de réaliser, avec l'agence Caribou, sa première opération d'e-mailing à destination des porteurs de sa carte de fidélité.
Par PAULINE LAURENT
L'enseigne de vente de matériel informatique organise en avril et mai un événement dans ses magasins à destination des porteurs de cartes de fidélité en [...]
Par PAULINE LAURENT
Le fleuriste discount vient de présenter sa première carte de fidélité qui offre cadeaux et bons de réduction.
Par Céline OZIEL
Le spécialiste du développement photo en ligne devient tout simplement myPIX.com
Par Enquête réalisée par Isabelle Sallard
Les enseignes françaises manquent d'originalité pour la création de leurs cartes de fidélité. Pourtant, dans ce domaine, tout est autorisé, ou presque, à l'instar [...]
Par Brice Auckenthaler - Directeur associé d'ExpertsConsulting, conseil en Marque, Prospective et Innovation
Par Marie-Juliette Levin
D'après une étude réalisée pour Accentiv', 84 % des femmes possèdent au moins une carte de fidélité. Pour bénéficier de promotions ou de réductions intéressantes.
Par ANIKA MICHALOWSKA
Par Marc Papanicola, directeur du département Etudes Quantitatives Services et Industrie de Research International France.
Par ANIKA MICHALOWSKA
Les études de satisfaction/ fidélité continuent de représenter une part importante du budget études des entreprises et un apport dynamique d'affaires pour les [...]
Par Marie-Juliette LEVIN
Une étude, menée par TNS Direct pour Accentiv', confirme le taux de popularité des cartes de fidélité.
Par Céline Oziel
L'ère du tout électronique n'est pas pour demain. A en croire les dernières tendances, le design des cartes se place au centre des préoccupations des principaux [...]
Par Ava Eschwége
La griffe de Nestlé est devenue un succès marketing, mêlant les ingrédients du haut de gamme dans son offre produit, sa relation client et dans ses boutiques. Pour [...]
Par Julien van der Feer
274 000 clients possèdent la carte de fidélité de cette enseigne de prêt-à-porter.
Par Céline OZIEL
C'est l'agence conseil Tequila\ qui a désigné le spécialiste du marketing mobile.
Par Béatrice HERAUD
La marque créée en 1557 joue sur la fidélité à ses origines et la créativité.
Par Marie-Juliette LEVIN
La filiale de la SNCF a distribué 450 000 billets prime en un an.
Par Sam AZZEMOU
Le réseau Yves Rocher lui confie en exclusivité le fichier de son programme de fidélité.
Par Par Marc Papanicola, directeur du département Services et Industrie de Research International France
Dérégulation des marchés, ouverture à la concurrence, intervention massive des associations de consommateurs, autant d'éléments qui exposent aujourd'hui bien [...]
Par Sam AZZEMOU
Le réseau de magasins a confié au broker son fichier de porteuses de carte de fidélité.
Par Béatrice Héraud
Pour la première fois, TNS Worldpanel (ex-TNS Secodip) analyse le comportement des porteurs de cartes. Verdict : enseignes et industriels devraient bichonner [...]
Par Céline OZIEL
Deux panels sont utilisés pour collecter les données.
En version papier
En version numérique
