E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing

Recherche
Magazine Marketing

CRM

Hausse de 39% pour Update Software
Média

Hausse de 39% pour Update Software

Par Sam AZZEMOU

L'éditeur viennois de solutions CRM a réalisé en 2007 un chiffre d'affaires de 32,5 millions d'euros et double son résultat d'exploitation.

Le Savour Club prospecte avec INES en B to B
Data

Le Savour Club prospecte avec INES en B to B

Par PAULINE LAURENT

Le VADiste spécialisé dans la vente de vin a choisi les solution CRM On Demand d'INES pour gérer sa prospection B to B.

Ouest France adopte Neolane
Média

Ouest France adopte Neolane

Par Sam AZZEMOU

Le groupe de presse souhaite s'appuyer sur la solution CRM pour mettre en place un programme marketing relationnel multicanal.

Oracle adapte Siebel sur Blackberry
Marques

Oracle adapte Siebel sur Blackberry

Par Sam AZZEMOU

L'éditeur américain propose une solution CRM sur les smartphones de RIM pour les collaborateurs nomades.

Les banques misent sur le CRM
Data

Les banques misent sur le CRM

Par Céline Oziel

Selon le Livre Blanc rédigé par IDC, en partenariat avec SPSS, l'enjeu des campagnes marketing est stratégique pour les établissements financiers.

Les concessions Toyota au volant de la relation client
Data

Les concessions Toyota au volant de la relation client

Par Céline Oziel

Pour le recrutement et la fidélisation clients, la marque japonaise a mis à disposition des concessions un outil de gestion de campagne avec un maître mot: [...]

Volvo rythme son programme de CRM
Média

Volvo rythme son programme de CRM

Par Marie-Juliette Levin

Le constructeur suédois a mis au point une stratégie de fidélisation qui s'appuie sur les cycles de vie des véhicules. Une fois la voiture achetée, une relation se [...]

Les nouveaux pilotes de la marketing intelligence
Data

Les nouveaux pilotes de la marketing intelligence

Par Sophie Maréchal et Pierre Lorimy

La “Business Intelligence” séduit de plus en plus de directions marketing. Ses outils apportent une visibilité sur les campagnes et une réactivité sans précédent [...]