Leo Burnett se renforce sur le numérique
Par Regine Eveno
L'agence du groupe Publicis a fait l'acquisition de Mediagong, une agence spécialisée dans le numérique, qui compte Bel, Danone, Lindt et Crédit Agricole parmi ses [...]
E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing
Par Regine Eveno
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Par Florence Guernalec
Ce livre blanc se présente comme un recueil des bonnes pratiques pour piloter sa e-réputation, dialoguer avec les internautes et améliorer sa stratégie marketing.
Par Emilie Kovacs
Pour Jean-Michel Moulié, président de Wdm.directinet, société spécialisée dans le CRM cross-canal, 2011 est l'année de la fidélisation et du multicanal. 2012 sera [...]
Par Amelle Nebia
Des campagnes créatives, humaines et liées aux réseaux, c'est en substance ce qu'il faut retenir de cette année 2011, selon Kantar Media.
Par Emilie Kovacs
La société de gestion de relation client lance Smarter Solutions for Pharma, une solution CRM dédiée à la stratégie de conquête et de fidélisation.
Par Dominique Fevre
La SSII française ASI propose désormais les solutions de l'éditeur américain SurgarCRM et élargit son offre d'outils CRM.
Par Emilie Kovacs
Activia, marque du groupe Danone, propose aux consommateurs de voter en ligne pour la nouvelle saveur dessert 2012 et d'envoyer leur photo pour apparaître sur des [...]
Par Claire Morel
Le groupe agroalimentaire fait appel à Epsilon pour améliorer ses opérations marketing partout dans le monde.
Par Claire Morel
Le distributeur et la marque agroalimentaire ont organisé un jeu concours sur le Web. À partir d'un site dédié, les internautes peuvent gagner des produits [...]
Par Dominique Fevre
Le spécialiste de la location de vélos en libre service, Cyclocity, filiale de JCDecaux, peaufine sa relation client. Nouveaux abonnements, CRM et digitalisation [...]
Par Catherine Heurtebise
Xerfi-Precepta vient de publier une étude sur les enjeux et les facteurs de mutation du CRM.
Par Amélie Moynot
Ines, éditeur de logiciels dédiés à la relation client, intègre Facebook, Twitter et LinkedIn dans sa solution de CRM. Le but ? Faire gagner les utilisateurs [...]
Par Catherine Heurtebise
L'agence a créé la nouvelle gamme de fondants Taillefine.
Par Frédérique Guenot
"Les 2 Vaches", enseigne bio de Danone, organise un jeu de piste auquel prospects et consommateurs sont invités à participer dès le 12 avril.
Par Emilie Kovacs
L'agence de marketing relationnel souhaite clarifier son offre, en filialisant son activité recherche et développement et édition logicielle.
Par Amélie Moynot
Développé par l'éditeur de logiciels CDC Software, le module Pivotal Sales Force Automation complète une plateforme de développement d'applications commerciales et [...]
Par Amelle Nebia
Produit laiteirs Danone met à l 'honneur ses fournisseurs. A travers sa nouvelle campagne, le groupe dévoile le visage de ses producteurs de lait. Les pots de [...]
Par Emilie Kovacs
Pour optimiser au quotidien la gestion de ses communautés on line, l'opérateur a choisi l'éditeur de logiciels d'analyse de l'expérience client et de social CRM.
Par AMELLE NEBIA
Danone continue de diminuer l'impact écologique de ses emballages. Actimel sera désormais vendu avec un emballage plastique végétal et les suremballages des [...]
Par Laurent Bailliard
Afin de cibler les entreprises de 10 à 50 salariés, EBP lance un logiciel de CRM.
Par AMELLE NEBIA
Danone met à l'honneur ses fournisseurs. À travers une campagne, le groupe dévoile le visage de ses producteurs de lait. Les pots de yaourts sont eux aussi [...]
Par Hélène Leremon
Après Oracle et Salesforce, le leader mondial des logiciels annonce la sortie de sa nouvelle offre de gestion de la relation client Microsoft Dynamics CRM Online [...]
Par Hélène Leremon
Ce nouvel outil de CRM permet de visualiser plus simplement les résultats d'analyse des verbatim. Il facilite la détection des points de mécontentement ou de [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
Fantasia, le dernier-né des yaourts Danone, invite les internautes à participer à un jeu concours sur Internet.
Par Emilie Kovacs
Les deux sociétés spécialisées dans les solutions d'e-tourisme s'associent pour proposer des campagnes de marketing direct dédiées aux hôteliers.
Par Emilie Kovacs
Les sites médias ont fait appel à LSF Interactive, agence de conseil en marketing et en communication sur Internet, pour le déploiement de leur stratégie de [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
Filiale de la Caisse des Dépôts, Transdev, opérateur de transport public en Europe, développe sa stratégie de conquête avec un nouveau programme CRM.
Par Pellicer
Après un événement outdoor le 30 octobre 2010, Actimel lance sa campagne 360° déclinée sur le thème “Avec Actimel, vous allez aimer l'hiver”.
Par Catherine Heurtebise
Pour le lancement des nouveaux desserts de Danone, Y&R Paris orchestre une campagne TV autour de la fantaisie.