Une nouvelle étude de Markess International met l'accent sur un déploiement du mode SaaS qui s'accélère, renforcé par l'environnement économique actuel.
LA BDD CLIENTS UNIQUE, UN MODELE ENCORE PEU PRIVILEGIE
Par Céline OZIEL
Si les marketeurs s'accordent sur la pertinence d'une base de données unique multicanal au sein du paysage marketing d'aujourd'hui, le passage à l'acte tarde à [...]
Oracle CRM On Demand Release 16 représente la toute dernière version du service Oracle de CRM On Demand avec des nouveautés en termes de personnalisation et de [...]
Selligent et Logica créent un pôle de compétences CRM dans la région Ouest
Par Jérôme Pouponnot
Baptisé "Selligent CRM Skill Center Wst, ce pôle de compétences situé à Rennes a pour mission d'accompagner au mieux les entreprises dans toutes les phases de [...]
Avec “Ines, le CRM de la mobilité”, Ines et SFR souhaitent apporter aux utilisateurs nomades une offre complète avec une solution CRM et un abonnement data 3G+ SFR [...]
Financement à taux 0 % des nouveaux clients ERP et CRM de Microsoft Dynamics
Par Jérôme Pouponnot
Cette offre de financement a pour vocation de favoriser les investissements des entreprises en technologies de l'information, dans un contexte économique incertain.
Coheris annonce la disponibilité de la version 8.0 de sa suite décisionnelle Harry
Par Laurent Bailliard
L'éditeur Coheris présente la nouvelle version de sa suite décisionnelle Harry. Plus facile à utiliser et plus ouvert, ce logiciel devrait séduire davantage les [...]
En déployant une solution de CRM en mode ASP au sein même de l'ASP Forum chargé de promouvoir l'ASP en France, Ines affiche là une belle référence client.
La toute nouvelle directrice associée de Publicis Dialog, Anne Guivarc'h a connu les plus grandes agences. Un parcours exemplaire qui lui a permis d'acquérir une [...]
Trop souvent synonymes de projets pharaoniques sans réelle valeur ajoutée, les offres de gestion de la relation client n'ont pas toujours eu bonne presse. Depuis [...]
CDC Software a mis à disposition sur le marché une nouvelle version majeure de sa plateforme de GRC Pivotal CRM 6.0 en l'appuyant sur les standards technologiques [...]
Adelya présente sa nouvelle solution de fidélisation et de relation client
Par Jérôme Pouponnot
Adelya ERC, plateforme de services en ligne, met à la disposition des enseignes un ensemble de fonctionnalités de marketing relationnel et propose une nouvelle [...]
Devenir la marque de cosmétique la plus relationnelle
Par Marie-Juliette LEVIN
Maison familiale et pionnière de la vente à distance, Yves Rocher est entré dans la cosmétique il y a plus de cinquante ans. Avec 7,5 millions de clientes, soit [...]
Sodeb'o accompagne les consommateurs dans leur quotidien
Par PAULINE LAURENT
Le traiteur du rayon frais vient de présenter son tout nouveau site internet qui a été pensé comme une véritable plateforme d'échange entre la marque et les [...]
