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Le confinement et les règles qui y sont associées ont bouleversé la fréquentation des magasins, et pourraient être un nouveau coup dur pour les hypermarchés, selon les données [...]
Focus sur la consommation des Français en période de confinement
Par Dalila Bouaziz
La première semaine de confinement montre à nouveau une forte progression des courses des consommateurs via le rush observé lundi et mardi matin. Proximité et e-commerce [...]
Dimanche 15 mars, le ministre de l'Économie Bruno Le Maire, accompagné du ministre de l'Agriculture et de l'Alimentation Didier Guillaume, a réuni la quasi-majorité des distributeurs [...]
Actions anti-gaspillage : des pratiques en recul dans la grande distribution
Par Dalila Bouaziz
Conduit par l'institut Ipsos auprès de 247 responsables d'entreprises , le baromètre de Comerso révèle un essoufflement des pratiques anti-gaspillage en grande distribution, [...]
Grande distribution : moins d'un client sur deux est satisfait
Par Dalila Bouaziz
Le baromètre de la Symétrie des attentions indique que la grande distribution obtient pour la première fois, dans de nombreuses dimensions de service et de management, les [...]
Marques et Data : 5 leviers pour développer sa connaissance client !
Par Barbara Haddad
Pour communiquer de façon personnalisée les marques ont besoin de mieux connaître les modes de vie et attentes de leurs consommateurs. Une démarche qui n'est pas si simple [...]
Un nouveau modèle de consommation se confirme en 2019
Par Dalila Bouaziz
Gaëlle Le Floch, experte Kantar, revient sur le bilan de la consommation 2019, dans ce billet. La fin de l'hyperconsommation, qui a constitué un véritable tournant en 2018, [...]
Intermarché présente son supermarché de demain à Douvaine
Par Dalila Bouaziz
Le 3e distributeur français a inauguré, fin juillet, son nouveau concept de supermarché, en test, à Douvaine (Haute-Savoie). Répondant à cette attente d'une consommation [...]
Ce nouveau concept de point de vente, inauguré dans le magasin Carrefour de Dijon Toison d'Or, s'inscrit dans le cadre du plan de transformation des hypermarchés annoncé [...]
Le "eat-in-store", une tendance en pleine ascension
Par Christelle Magaud
Le consommateur a faim de nouvelles expériences. De la supérette de centre-ville à l'hypermarché de périphérie, les géants de la distribution alimentaire l'ont bien compris [...]
Cyril Bourgois (Casino) : "D'ici 2021, nous avons l'ambition de doubler les ventes du e-commerce"
Par Dalila Bouaziz
Paiement, e-commerce, innovations au sein du Groupe, logistique, commerce conversationnel... le directeur de la stratégie, de la transformation digitale et de l'innovation [...]
Jean-Denis Deweine devient le nouveau directeur général d'Auchan Retail France
Par Dalila Bouaziz
Avec le départ d'Ali Khosrovi, Edgard Bonte, président d'Auchan Retail, a décidé de nommer Jean-Denis Deweine, directeur général d'Auchan Retail France. Il était précédemment [...]
Le Groupe nordiste a annoncé, ce mardi 30 avril, vendre 21 de ses magasins en France, jugés pas assez rentables. Auchan a perdu 1,145 milliard en 2018.
Auchan Retail : des pertes considérables en 2018 mais pas de fermetures en France
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur a présenté ce vendredi 8 mars ses résultats financiers, plombés fortement par Auchan Retail. Le Groupe enregistre une perte nette de près d'un milliard d'euros. [...]
Belle croissance européenne pour Les Mousquetaires en 2018
Par Dalila Bouaziz
En 2018 en Europe, les enseignes du Groupement Les Mousquetaires affichent une croissance de +7,74 % avec carburant, pour un chiffre d'affaires de 40,47 milliards d'euros. [...]
Trois ans après la mise en place de la loi anti-gaspi, Comerso a conduit une étude sur le gaspillage. Celle-ci vise à mesurer chez les acteurs du retail leur niveau de connaissance [...]
Carrefour ouvrira 31 drive piéton à Paris d'ici fin janvier 2019
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur poursuit l'ouverture de drive piéton à Paris avec 31 nouveaux points de retrait d'ici la fin janvier 2019. Fort de son maillage territorial sur Paris avec [...]
Avec 14,7% de part de marché, en hausse de 0,4 point, le distributeur affiche la meilleure progression du secteur en 2018, avec des performances positives sur l'ensemble [...]
L'arrivée des assistants vocaux dans les foyers ouvre aux marques un nouvel eldorado d'applications pour inspirer, aider ou divertir leurs clients au quotidien. Tour d'horizon [...]
Applications mobiles : quand la grande distribution innove !
Par Barbara Haddad
Paiement sur mobile, réduction du temps passé en caisse ou encore animation en réalité augmentée : les distributeurs font aujourd'hui preuve d'ingéniosité pour proposer à [...]
Longtemps à la traîne par rapport à d'autres secteurs comme les loisirs, l'émergence du Web dans les produits de grande consommation a fait bouger les lignes des distributeurs [...]
Carrefour et le britannique Tesco annoncent un partenariat stratégique sur les achats
Par Dalila Bouaziz
Carrefour et Tesco annoncent leur intention de nouer un accord stratégique de long terme. Cet accord couvrira les relations stratégiques avec les fournisseurs ainsi que l'achat [...]
Amazon et Monoprix s'allient dans l'e-commerce alimentaire
Par Dalila Bouaziz
La chaîne de supermarchés Monoprix va vendre certains de ses produits sur la plateforme d'Amazon Prime Now à Paris, une première pour un distributeur français.
Gary Swindells, Costco France : "Nous avons déjà près de 20 000 membres"
Par Dalila Bouaziz
Déjà présente dans 10 pays, l'enseigne américaine "cash & carry" Costco a ouvert son premier club-entrepôt à Villebon-sur-Yvette en Essonne. Gary Swindells, président de [...]
La France en tête dans les produits de grande consommation achetés sur le Web
Par Dalila Bouaziz
Les ventes en ligne représentent 6,6% du marché de la grande consommation en France. Cet essor de l'e-commerce alimentaire est encore essentiellement porté par le drive en [...]
Le Groupement Les Mousquetaires annonce des résultats 2017 en hausse
Par Dalila Bouaziz
En 2017, les enseignes du Groupement Les Mousquetaires affichent une croissance de +2,1 % hors carburant (+4,1 % avec carburant) en Europe. Le chiffre d'affaires global européen [...]
[Étude] Les Français méfiants face à la digitalisation des points de vente
Par Dalila Bouaziz
Face aux innovations, les consommateurs oscillent entre attrait et méfiance. Quel regard les Français portent-ils sur ces nouvelles orientations ? Réponses avec l'enquête [...]
La satisfaction client dans la grande distribution baisse pour la première fois depuis 3 ans
Par Stéphanie Marius
La grande distribution peine à satisfaire ses clients en France. Selon l'édition 2017 du baromètre Satisfaction Client Ipsos-Trusteam Finance, 75% des clients sont satisfaits [...]
