Les distributeurs manquent de moyens pour améliorer l'expérience client
Par Dalila Bouaziz
85% des acteurs de la grande distribution dans le monde ne disposent pas des capacités, des technologies et de l'expertise requises pour monétiser leurs données et améliorer [...]
Intermarché présente son supermarché de demain à Douvaine
Par Dalila Bouaziz
Le 3e distributeur français a inauguré, fin juillet, son nouveau concept de supermarché, en test, à Douvaine (Haute-Savoie). Répondant à cette attente d'une consommation [...]
Ce nouveau concept de point de vente, inauguré dans le magasin Carrefour de Dijon Toison d'Or, s'inscrit dans le cadre du plan de transformation des hypermarchés annoncé [...]
Le "eat-in-store", une tendance en pleine ascension
Par Christelle Magaud
Le consommateur a faim de nouvelles expériences. De la supérette de centre-ville à l'hypermarché de périphérie, les géants de la distribution alimentaire l'ont bien compris [...]
Cyril Bourgois (Casino) : "D'ici 2021, nous avons l'ambition de doubler les ventes du e-commerce"
Par Dalila Bouaziz
Paiement, e-commerce, innovations au sein du Groupe, logistique, commerce conversationnel... le directeur de la stratégie, de la transformation digitale et de l'innovation [...]
Jean-Denis Deweine devient le nouveau directeur général d'Auchan Retail France
Par Dalila Bouaziz
Avec le départ d'Ali Khosrovi, Edgard Bonte, président d'Auchan Retail, a décidé de nommer Jean-Denis Deweine, directeur général d'Auchan Retail France. Il était précédemment [...]
Le Groupe nordiste a annoncé, ce mardi 30 avril, vendre 21 de ses magasins en France, jugés pas assez rentables. Auchan a perdu 1,145 milliard en 2018.
Auchan Retail : des pertes considérables en 2018 mais pas de fermetures en France
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur a présenté ce vendredi 8 mars ses résultats financiers, plombés fortement par Auchan Retail. Le Groupe enregistre une perte nette de près d'un milliard d'euros. [...]
Belle croissance européenne pour Les Mousquetaires en 2018
Par Dalila Bouaziz
En 2018 en Europe, les enseignes du Groupement Les Mousquetaires affichent une croissance de +7,74 % avec carburant, pour un chiffre d'affaires de 40,47 milliards d'euros. [...]
Trois ans après la mise en place de la loi anti-gaspi, Comerso a conduit une étude sur le gaspillage. Celle-ci vise à mesurer chez les acteurs du retail leur niveau de connaissance [...]
Carrefour ouvrira 31 drive piéton à Paris d'ici fin janvier 2019
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur poursuit l'ouverture de drive piéton à Paris avec 31 nouveaux points de retrait d'ici la fin janvier 2019. Fort de son maillage territorial sur Paris avec [...]
Avec 14,7% de part de marché, en hausse de 0,4 point, le distributeur affiche la meilleure progression du secteur en 2018, avec des performances positives sur l'ensemble [...]
L'arrivée des assistants vocaux dans les foyers ouvre aux marques un nouvel eldorado d'applications pour inspirer, aider ou divertir leurs clients au quotidien. Tour d'horizon [...]
Applications mobiles : quand la grande distribution innove !
Par Barbara Haddad
Paiement sur mobile, réduction du temps passé en caisse ou encore animation en réalité augmentée : les distributeurs font aujourd'hui preuve d'ingéniosité pour proposer à [...]
Longtemps à la traîne par rapport à d'autres secteurs comme les loisirs, l'émergence du Web dans les produits de grande consommation a fait bouger les lignes des distributeurs [...]
Carrefour et le britannique Tesco annoncent un partenariat stratégique sur les achats
Par Dalila Bouaziz
Carrefour et Tesco annoncent leur intention de nouer un accord stratégique de long terme. Cet accord couvrira les relations stratégiques avec les fournisseurs ainsi que l'achat [...]
Amazon et Monoprix s'allient dans l'e-commerce alimentaire
Par Dalila Bouaziz
La chaîne de supermarchés Monoprix va vendre certains de ses produits sur la plateforme d'Amazon Prime Now à Paris, une première pour un distributeur français.
Gary Swindells, Costco France : "Nous avons déjà près de 20 000 membres"
Par Dalila Bouaziz
Déjà présente dans 10 pays, l'enseigne américaine "cash & carry" Costco a ouvert son premier club-entrepôt à Villebon-sur-Yvette en Essonne. Gary Swindells, président de [...]
La France en tête dans les produits de grande consommation achetés sur le Web
Par Dalila Bouaziz
Les ventes en ligne représentent 6,6% du marché de la grande consommation en France. Cet essor de l'e-commerce alimentaire est encore essentiellement porté par le drive en [...]
Le Groupement Les Mousquetaires annonce des résultats 2017 en hausse
Par Dalila Bouaziz
En 2017, les enseignes du Groupement Les Mousquetaires affichent une croissance de +2,1 % hors carburant (+4,1 % avec carburant) en Europe. Le chiffre d'affaires global européen [...]
[Étude] Les Français méfiants face à la digitalisation des points de vente
Par Dalila Bouaziz
Face aux innovations, les consommateurs oscillent entre attrait et méfiance. Quel regard les Français portent-ils sur ces nouvelles orientations ? Réponses avec l'enquête [...]
La satisfaction client dans la grande distribution baisse pour la première fois depuis 3 ans
Par Stéphanie Marius
La grande distribution peine à satisfaire ses clients en France. Selon l'édition 2017 du baromètre Satisfaction Client Ipsos-Trusteam Finance, 75% des clients sont satisfaits [...]
Les tendances digitales 2017 dans la grande distribution
Par Dalila Bouaziz
L'étude d'Adobe, réalisée en partenariat avec Econsultancy, évalue dans quelle mesure les distributeurs adoptent la technologie digitale, ciblent leurs stratégies et hiérarchisent [...]
[Trophées marketing 2017] Mickaël Sureau (Biocoop), la foi dans la bio
Par Clément Fages
Sélectionné par la rédaction de Marketing pour concourir au titre de la Personnalité Marketing de l'année, Mickaël Sureau est le directeur commerce et marketing de Biocoop. [...]
Intermarché accélère sur le digital tout en ouvrant de nouveaux magasins
Par Dalila Bouaziz
Pour atteindre 16% de part de marché d'ici 2020, l'enseigne de distribution mise sur une stratégie omnicanale en renforçant l'e-commerce -avec un objectif d'un milliard d'euros [...]
Comme chaque année lors du Big Retail Show, le cabinet Deloitte publie, dans le cadre de son étude Global Powers of Retailing, la liste des 250 retailers les plus importants [...]
Biocoop s'engage en faveur d'un marketing plus responsable
Par Dalila Bouaziz
Dans un marché du bio évolutif en accélération, Biocoop réussit à se faire entendre face aux géants de la grande distribution. Une santé rayonnante pour ses 30 ans avec un [...]
