Promettre des prix bas ne garantit pas la fidélité des consommateurs
Par Jean-Blaise Diebold, directeur marketing Europe du Sud de Pitney Bowes Software
A l'heure de la mobilité et des réseaux sociaux, les entreprises doivent repenser leurs pratiques marketing pour tenir compte des nouveaux comportements consommateurs.
Quand la grande distribution donne des ailes aux PMI
Par Carine Guicheteau
La 15e édition des Grés d'Or, concours organisé par la FEEF, a distingué, le 2 octobre 2013 au soir, des partenariats industriels entre grande distribution et PMI. [...]
Les marques et secteurs les plus innovants selon Ifop Trends
Par Thomas Pike
Selon la 3e édition du classement Ifop Trends, en exclusivité pour e-marketing, McDonald's est la marque qui a offert le plus de services inspirants en 2012-2013. [...]
Rentrée scolaire : les familles se serrent la ceinture
Par Samir Azzemou
Plus que jamais, les ménages n'achètent plus à l'aveuglette. Malgré cela, leur budget rentrée des classes augmente. Conséquence, ils multiplient les initiatives [...]
Carrefour coconstruit les services de demain avec ses clients
Par Claire Morel
Le groupe invite ses clients à proposer de nouveaux services pour améliorer la grande distribution du futur. Sur un site dédié baptisé "Si j'étais Carrefour...", [...]
30 millions de likes pour Walmart : les raisons d'un tel succès
Par Aurélie Baffert
Pas moins de 30 millions de likes sur Facebook : c'est l'excellent résultat auquel est parvenu l'entreprise américaine de grande distribution Walmart. Quelle est [...]
La grande distribution française fête les 50 ans du format hyper. Pour célébrer cet anniversaire, la rédaction de Marketing Magazine vous propose un état des lieux [...]
Le 15 juin prochain, la grande distribution fêtera les 50 ans du format hyper. C'est en effet à Saint-Geneviève-des-Bois que Carrefour inaugurait le premier hyper [...]
Les Starbucks Discoveries ® arrivent dans les linéaires
Par AMELLE NEBIA
Starbucks commercialise en grande distribution ses Starbucks Discoveries®. Des "cups" de café prêts-à-boire disponibles dans près de 3 000 points de vente au rayon [...]
[Tribune Libre] Comment les étiquettes électroniques de gondole servent les magasins ?
Par Niclas Qvist, Vice-président du Marketing et des Partenaires chez Pricer
Le shopping du futur devra réunir le meilleur du mobile, du e-commerce et des magasins physiques pour une seule et unique expérience. Là est la vraie valeur [...]
[Tribune] Le saviez-vous ? Mieux vaut identifier ses clients à leur entrée dans le magasin plutôt qu'à la caisse
Par Henri Danzin, co-fondateur d'Oyez! Contact digital
Les méthodes des "pure players" sont une source d'inspiration réelle pour réorienter la relation client. En 2013 et dans les années à venir, le défi des acteurs de [...]
Aux États-Unis, des chaînes de supermarchés embauchent des diététiciens pour conseiller leur clientèle en matière d'achats alimentaires. Les fabricants de produits [...]
A l'occasion de la journée internationale de la Femme, sept femmes de la grande distribution ont été distinguées. Les " Trophées 2013 Femmes de l'année de la [...]
Selon les prévisions exclusives de Xerfi, le chiffre d'affaires des magasins de proximité progressera de 1% en 2013. Une performance dans un contexte de fortes [...]
Les 12 travaux "herculéens" de la distribution en 2013
Par AMELLE NEBIA
Kurt Salmon identifie 12 chantiers prioritaires pour la stratégie des enseignes en 2013. Entre regain de proximité, drive fast et pression accrue sur les prix, [...]
Grande distribution : les clients possèdent plus d'une carte de fidélité
Par Claire Morel
Même si neuf Français sur dix possèdent la carte de fidélité de l'enseigne qu'ils fréquentent, plus de la moitié d'entre eux détiennent aussi la carte d'un [...]
Les distributeurs ont une démarche fragmentée sur les réseaux sociaux
Par AMELLE NEBIA
Lorsqu'un directeur conseil spécialiste des réseaux sociaux (et indépendant) se penche sur la stratégie "sociale" de la grande distribution, c'est du coup très [...]
Starbucks France se lance dans la grande distribution avec des Frappuccinos® en bouteille
Par AMELLE NEBIA
Starbucks, annonce aujourd'hui le lancement dans le circuit français de la grande distribution du café en bouteille : les Frappuccinos®. Lancés dans la région [...]
PanoTrade : toujours plus de catalogues et de promo chez les distributeurs
Par Catherine Heurtebise
Le Site Marketing publie la 10e édition de son PanoTrade et dresse pour l'occasion le bilan du quinquennat de la grande distribution alimentaire française.
La marque U se décline désormais sur Télémarket et confirme les engagements de l'enseigne en faveur d'une agriculture raisonnée. Serge Papin, p-dg de Système U, [...]
Selon l'étude menée par l'agence H et l'institut CSA, le moteur de recherche est considéré comme la marque essentielle des Français. Suivent de près les enseignes [...]
Le PanoTrade évalue les investissements média et hors-médias des enseignes
Par AMELLE NEBIA
Le PanoTrade révèle que plus d'un milliard et demi d'euros a été investi par la grande distribution en publicité média et hors-médias en 2010 en France. Soit 1 % [...]
Une vague de nouveautés secoue Pernod Ricard en ce début d'année. La fameuse bouteille, inchangée depuis sa création en 1932, s'offre un vrai lifting. «Etre [...]
Leclerc tient ses promesses de prix bas sur l'île de la Martinique. L'enseigne lance son comparateur www.quiestlemoinscher-martinique.com et communique dans les médias.
Les distributeurs peinent à fidéliser leurs clients
Par AMELLE NEBIA
Leclerc, Carrefour Market et Système U sont les seules enseignes alimentaires à avoir réussi à capter de nouveaux clients entre juin 2009 et juin 2010.
