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Grande distribution

Leclerc repart en guerre contre la concurrence
Média

Leclerc repart en guerre contre la concurrence

Par ILONA VIORNERY

Pour relancer son comparateur de prix, le distributeur diffuse une publicité TV mettant nommément en cause ses concurrents.

Intermarché change de look
Retail

Intermarché change de look

Par SIMON PATRICK

L'enseigne de distribution lance un nouveau logo et une enseigne relookée, et poursuit sa politique de développement de services.

Kambly célèbre l'art du biscuit
Média

Kambly célèbre l'art du biscuit

Par PAULINE LAURENT

Le biscuitier suisse lance à la rentrée une opération ludique de création de trafic en grande distribution sur le thème de l'art.

Leclerc mise (encore) sur l'argument prix
Retail

Leclerc mise (encore) sur l'argument prix

Par Geraldine Bernard

Sur la base des résultats de son comparateur "quiestlemoinscher.com", Leclerc repart en campagne.

La grande distribution toujours fidèle au hors média
Média

La grande distribution toujours fidèle au hors média

Par CEDRIC VAUCHEL

Le Site Marketing publie la 8e édition du PanoTrade® qui dresse un état des lieux de l'activité média et hors média de la grande distribution. Plus d'1,5 milliard d'euros [...]

Les distributeurs peinent à fidéliser leurs clients
Retail

Les distributeurs peinent à fidéliser leurs clients

Par AMELLE NEBIA

Leclerc, Carrefour Market et Système U sont les seules enseignes alimentaires à avoir réussi à capter de nouveaux clients entre juin 2009 et juin 2010.

Tous les tracts d'Auchan disponibles sur iPhone
Retail

Tous les tracts d'Auchan disponibles sur iPhone

Par Pellicer

L'application iPhone MyAuchan permet de consulter l'ensemble des promotions proposées dans tous les catalogues de l'enseigne.

L'autorité de la concurrence épingle la grande distribution
Retail

L'autorité de la concurrence épingle la grande distribution

Par AMELLE NEBIA

L'Autorité de la concurrence épingle de grandes enseignes de distribution pour "mauvaises pratiques" de la législation en matière de concurrence.

Leclerc Martinique, le moins cher de l'île
Média

Leclerc Martinique, le moins cher de l'île

Par Gayané Akkus

Leclerc tient ses promesses de prix bas sur l'île de la Martinique. L'enseigne lance son comparateur www.quiestlemoinscher-martinique.com et communique dans les médias.

Réfléchissons à une autre forme de croissance
Retail

Réfléchissons à une autre forme de croissance

Par Régine Eveno, Amelle Nebia

La marque U se décline désormais sur Télémarket et confirme les engagements de l'enseigne en faveur d'une agriculture raisonnée. Serge Papin, p-dg de Système U, explique [...]

La bouteille Ricard change de look
Média

La bouteille Ricard change de look

Par Marie-Juliette Levin

Une vague de nouveautés secoue Pernod Ricard en ce début d'année. La fameuse bouteille, inchangée depuis sa création en 1932, s'offre un vrai lifting. «Etre premium et rester [...]

La Ricamania n'a pas le blues
Média

La Ricamania n'a pas le blues

Par AURELIE CHARPENTIER

La marque de jeans Rica Lewis soigne son merchandising et multiplie les lancements produits. Objectif : transformer l'achat en grande distribution en instant plaisir pour [...]

Les MDD volent au secours des enseignes
Retail

Les MDD volent au secours des enseignes

Par Géraldine BERNARD

Nouveaux produits, nouveaux concepts, nouveaux noms... Pour freiner la percée du hard discount, la distribution classique multiplie les initiatives. Avec succès.

Les Mousquetaires se mettent en quatre
Retail

Les Mousquetaires se mettent en quatre

Par FRANCOIS DESCHAMPS

En 2009, le groupement des Mousquetaires a modernisé son image et conforté sa place de numéro trois de la grande distribution française.

La crise remet en cause la prime de marque
Etudes

La crise remet en cause la prime de marque

Par FRANCOIS FOUFFIAC

Dans le cadre d'une vaste étude sur les Français et la crise, Panel On the Web, en partenariat avec Marketing Magazine, s'est intéressé à la responsabilité et au rôle de [...]

Vers la fidélisation high-tech
Retail

Vers la fidélisation high-tech

Par Céline OZIEL

Le modèle actuel des programmes de fidélisation, notamment celui des grandes et moyennes surfaces (GMS), basé majoritairement sur le cash back, pourrait être remis en question [...]

Quand la relation client se fait durable
Etudes

Quand la relation client se fait durable

Par François Rouffiac

L'édition 2007 du Podium de la Relation Client, organisée par TNS Sofres et BearingPoint, met en lumière une nouvelle exigence des consommateurs : la transparence de l'information. [...]

Nouvelles intégrations
Data

Nouvelles intégrations

Par François Rouffiac - Directeur de la rédaction

Carrefour veut reconquérir le marché avec sa MDD 3G
Retail

Carrefour veut reconquérir le marché avec sa MDD 3G

Par Béatrice Héraud

Pour séduire de nouveaux consommateurs, le distributeur rénove et enrichit l'ensemble de sa gamme Carrefour.

La décentralisation, futur enjeu des BDDM
Data

La décentralisation, futur enjeu des BDDM

Par Ava Eschwège

Les nouvelles technologies vont permettre aux enseignes à réseau de gagner en souplesse et en efficacité.

Du “terrain de jeu” au “grand cirque”
Cross canal

Du “terrain de jeu” au “grand cirque”

Par Aurélie Charpentier

Le hard discount a chamboulé le monde de la grande distribution. Innovacorp, société de conseil et d'études marketing, fait le point.

Thomas Bard
Carrière

Thomas Bard

Par Rubrique réalisée en partenariat avec Nomination

RSC : devenir “la norme” de la relation client
Carrière

RSC : devenir “la norme” de la relation client

Par Sophie Mensior

Après la première livraison de juin 2004, l'AACC présente la deuxième vague de son outil de mesure de la qualité de la relation client, baptisé “Le Relationship Score”. [...]