
Politique, stratégie et tactique
La politique d'entreprise considère l'entreprise dans sa globalité, en tant qu'acteur de la vie [...]
Par Bertrand Giboin © Dunod
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Le dirigeant détermine la politique de son entreprise en prenant en compte l'élaboration de la [...]
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La stratégie d'entreprise est une discipline récente, et néanmoins très riche, en évolution [...]
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À l'occasion des Big Boss Summer, les décideurs du e-commerce reviennent en vidéo sur les [...]
Par Les Big Boss du e-commerce
Ces tendances que nous avons exploré à l'aide de ces experts font clairement bouger le e-commerce. [...]
Par Anne Browaeys
Les réseaux sociaux sont maintenant complètement entrés dans les moeurs, et dans la stratégie des [...]
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Passer d'un acte d'achat à une expérience d'achat important pour fidéliser le client. Et pour [...]
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Par Alizée Divialle
Pascal Lannoo,directeur de la customer experience et vision digital chez Voyages SNCF, nous parle [...]
Par Pascal Lannoo
Même les plus grandes marques internationales (Abercrombie, Dr Pepper, Kit Kat, Orangina, Malabar, [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Les usages des salariés sont très en avance sur ceux des entreprises. Ils sont nombreux, surtout [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Le rôle du dirigeant vis-à-vis des réseaux sociaux n'est pas opérationnel. C'est à lui de donner [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Avec le développement des réseaux sociaux, une nouvelle catégorie d'internautes a émergé : les [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Pour obtenir une bonne visibilité sur Internet et pour tirer le meilleur profit des réseaux [...]
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Les réseaux sociaux sont de nouveaux outils, de nouveaux usages, de nouveaux modes de [...]
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Glocalisation est un néologisme issu de globalisation et de localisation. Dans une approche de [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Les blogs sont un des fondements des réseaux sociaux. De nombreux échanges sur Facebook, LinkedIn [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
L'expression " Data Marketing " ou " Data Based Marketing " a une quinzaine d'années. C'est un [...]
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L'un des enjeux pour une marque (BtoB ou grande consommation) vendue via un réseau de distribution [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
L'acronyme SoLoMo est utilisé pour réunir trois termes en un : social, local, mobile. Ce n'est pas [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Entre 25 % et 30 % des recherches faites sur Google, Bing ou Yahoo! sont locales. Une bonne partie [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Selon Wikipedia, les MOOC sont des cours en ligne ouverts et massifs. Ce sont des plateformes de [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Les réseaux sociaux d'entreprise ou RSE sont des espaces de conversation et de relation entre les [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Les salariés (et ex-salariés) parlent de leur entreprise sur les réseaux sociaux. Ce sont plutôt [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
L'une des tendances fortes du recrutement depuis 2013 est l'arrivée du mobile dans les processus [...]
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Twitter est plus un média qu'un réseau social. Environ 4 000 offres d'emplois circulent tous les [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Facebook n'est pas un outil indispensable pour piloter sa carrière ou pour se faire repérer par [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Avec plus d'un milliard et demi de comptes dans le monde, Facebook est un incontournable du [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
Le profil LinkedIn est aujourd'hui la base de l'identité en ligne. C'est bien plus qu'un CV. [...]
Par Auteur : Cyril Bladier © Dunod
D'origine américaine, LinkedIn s'est développé hors de ses frontières et les Nord-Américains [...]
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