Pour célébrer son dixième anniversaire, le féminin du groupe Lagardère sort un numéro spécial. Au programme, les résultats d'un sondage sur ce qui a marqué les femmes durant [...]
Le parfumeur Douglas part à la conquête des 18-25 ans
Par Claire Morel
L'enseigne crée un programme de fidélisation, exclusivement réservé aux 18-25 ans, baptisé "Gold". À partir du 12 mars, les jeunes clients disposeront d'une carte arborant [...]
Chez Kia, les clients sont satisfaits ou remboursés
Par Claire Morel
Le constructeur automobile sort un programme de satisfaction client, baptisé "Kia Satisfait ou Remboursé", pour ses modèles des segments A et B, Picanto, Rio, Venga et Soul. [...]
Le cybermarché a orchestré une vaste campagne multicanal pour célébrer son douzième anniversaire. L'occasion de présenter son nouveau programme de fidélité, mais aussi de [...]
L'enseigne de cash & carry a voulu mieux connaître ses 150 000 clients professionnels. Pari gagné: la marque du groupe Carrefour peut aujourd'hui leur adresser des communications [...]
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
Par Claire Morel
La sortie de la SNCF et de la Caisse d'Épargne du programme de fidélisation S'Miles ne semble pas bouleverser l'alliance. C'est en tout cas l'opinion de Vincent Géry, directeur [...]
La SNCF et la Caisse d'Épargne quittent le programme S'Miles
Par Claire Morel
Les deux groupes ont choisi de sortir du programme de fidélisation opéré par Laser Cofinoga, filiale des groupes BNP Paribas Personal Finance, et Galeries Lafayette.
L'enseigne a tiré au sort 100 clients fans de la page Facebook "i wanna have a sleepover in Ikea" ("je veux venir dormir chez Ikea") et a réalisé leur rêve.
Orange et M6 tablent sur l'interactivité avec l'application "RendezVousTV"
Par Damien Grosset
A l'occasion de la sortie de la nouvelle version de l'application "RendezVousTV", les deux groupes se sont associés afin de créer une animation interactive lors du programme [...]
Les joueurs de poker de Mypok.fr vont profiter du programme Maximiles. Les adhérents, de leur côté, pourront échanger leurs points contre la possibilité de participer à des [...]
" Proximité Plaisir et Professionnalisme " sont les trois "P" du lifting de Marionnaud. D'ici 2013, 75% des points de vente seront rénovés. Le conseil et la relation client [...]
"Que veut la génération Y ? " : une conférence emarketing.fr
Par Carine Pichant
Versatiles, infidèles, précurseurs, géniaux… comment percer les mystères des 11-25 ans ? Deux journées de conférences sont organisées par emarketing.fr sur le thème de "Que [...]
LSFe-tourisme va dynamiser le programme d'affiliation de Voyages Loisirs
Par GENEVIEVE BERTRAND
L'agence de marketing et communication sur Internet animera le programme d'affiliation de l'entreprise, et sera chargée de recruter de nouveaux clients.
Le 20 septembre dernier, Equidia a donné naissance à deux nouvelles chaînes, Equidia Life et Equidia Live. Objectif de ce double lancement: élargir sa cible en misant à la [...]
Investie dans la conquête comme dans la fidélisation, Élisabeth Sabbah tente de séduire les jeunes et développe, depuis trois ans, différents projets liés à la satisfaction [...]
Unibail-Rodamco lance un programme de fidélisation sur smartphone
Par Regine Eveno
Comment marier géolocalisation et fidélisation ? Unibail-Rodamco vient de réussir ce mariage pour sept de ses centres commerciaux. Une opération inédite en France, lancée [...]