Faire ses courses dans le métro milanais avec Carrefour
Par AMELLE NEBIA
Depuis le mur deTesco dans le métro de Séoul, rien de très concret pour le commerce de flux. Après un test en France, c'est au tour de Carrefour Italie [...]
Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?
Par Amélie Moynot
L'expérience client en point de vente passera de plus en plus par le numérique. Qu'est-ce que les consommateurs, aujourd'hui, sont prêts à accepter ou pas dans ce [...]
Venez assister à la finale et remise de prix le 26 mai à la Gaité Lyrique à Paris. HighCo et Anaxago vous invitent à assister au pitch des 6 finalistes et à voter [...]
[Bonnes pratiques] Drive-to-store : comment décloisonner point de vente et digital grâce au mobile ?
Par Philippe Leclercq, co-fondateur et d-g d'Ad4Screen
Chaque mois, Philippe Leclercq (Ad4Screen) éclaire brillamment les problématiques du marketing mobile. Dans ce nouveau rendez-vous, découvrez pourquoi le mobile [...]
[Retailoscope] Huit sites marchands expérimentent la boutique en dur
Par Christelle Magaud
Les pures players investissent la rue. L'expérience client est la grande et historique affaire du marketing appliqué au point de vente. Inspirations en images avec [...]
Les points de vente ruraux, plus dynamiques que leurs homologues urbains ?
Par Stéphanie Marius
Les grandes et moyennes surfaces situées en ville bénéficieraient d'un potentiel de développement moindre que celui de celles implantées en zone rurale, selon une [...]
Digitalisation des points de ventes : une approche "mobile first"
Par Guillaume Vanbrugghe
La distribution et particulièrement les magasins doivent se réinventer et tout porte à croire que le smartphone sera un des catalyseurs de leur transformation, si [...]
Le smartphone, nouveau trait d’union entre le e-commerce et le point de vente
Par Bertrand Jonquois
Depuis une vingtaine d’année, les consommateurs français se connectent à Internet. Parallèlement, l’intérêt des marques pour le digital s’est développé face à la [...]
Attachés et frustrés. Les français oscillent entre ces deux émotions lorsqu'ils parlent des magasins. L'étude prospective STOR'eBOARD, signée Dentsu Aegis Network, [...]
"Le magasin du futur sera un showroom d'exposition et d'information orientant les décisions d'achat grâce à la géolocalisation, aux terminaux mobiles et aux [...]
Le géant du web se lance dans la distribution, avec l'ouverture d'un premier corner à Londres. Tous les produits Google y seront en démonstration : smartphones, [...]
Jo-Wilfried Tsonga nouvel ambassadeur de Capri-Sun
Par AMELLE NEBIA
Capri-Sun annonce son partenariat avec Jo Wilfried Tsonga. La marque, distribuée par Coca-Cola Entreprise, a multiplié par 11 son chiffre d'affaires depuis son [...]
Herezie rachète Vaudoo et crée un groupe de communication indépendant
Par Morgane Coquais
Herezie fait l'acquisition de Vaudoo, agence de marketing opérationnel et événementiel, afin de constituer un groupe de communication indépendant et multidisciplinaire.
[Idée d'ailleurs] Aux États-Unis, l'essayage des vêtements devient intelligent
Par Amélie Moynot
Une enseigne de vêtements américaine expérimente des miroirs d'un nouveau genre, afin de personnaliser l'expérience client en magasin. Découvrez comment.
Les nouvelles tendances du marketing en point de vente
Par Marie J. Guillet
Plus d'une dizaine d'années après l'essor de l'e-commerce, le point de vente physique reste le lieu privilégié des achats. Il regorge d'atouts, d'innovations pour [...]
A Londres, les amateurs de café peuvent recharger gratuitement leur mobile chez Starbucks
Par Philippe Crouzillacq
Déjà déployé dans 2500 points de vente aux Etats-Unis, ce service de rechargement sans fil (et par induction magnétique) de batterie de smartphone, débarque ces [...]
Près de 230 points de vente en France, un rayonnement international, un site marchand parmi les plus performants, Darty est une enseigne de référence qui ne se [...]
L’acheteur privilégie les achats en point de vente (Research Online, Purchase Offline) ; Capter son attention en ligne est néanmoins devenu une nécessité. Quand on [...]
Shazam investit le point de vente avec "Shazam-in-store"
Par Xavier Foucaud
Mood Media et Shazam lancent "Shazam-in-store", une application mobile géolocalisée qui permet aux marques de se connecter aux utilisateurs de Shazam dans le point [...]
Quel est le parcours d'achat des articles de sport ?
Par AMELLE NEBIA
Bonial présente une étude sur le parcours d'achat d'articles de sport, réalisée par OpinionWay. 82% des français recherchent précédemment sur le net des [...]
Le CRM et le point de Vente : le couple gagnant et indissociable
Par Anne-Charlotte Le Diot
Bien que fondamentale, une offre produit ne suffit plus pour conquérir et fidéliser sa clientèle à l’heure de l’ultra-personnalisation de la relation client. Pour [...]
Comment votre marque communique-t-elle avec vos clients ? Via les réseaux sociaux ? Au moyen d’emailings ? Par les médias ? Peu importe le nombre d’options dont [...]
La musique devient un outil de géolocalisation. Mood Media, avec"Présence", lance la quatrième technologie de géolocalisation instore. C'est le watermarking, un [...]
Photographie de la présence virtuelle des magasins
Par AMELLE NEBIA
Quelle est la présence des magasins sur Google Maps, Foursquare ou Facebook ? Constat : aucune enseigne parmi les 500 observées ne référence correctement et [...]
Géolocalisation : la Cnil écrit les règles et fixe les limites
Par AMELLE NEBIA
"Les données émises par le téléphone portable doivent être supprimées lorsque son porteur sort du magasin", vient de prévenir la Cnil. Sans son consentement [...]
[Publi] Retail : Associer la RFID à l'Internet des objets
Par MICROSOFT
L'Internet des objets - affichages digitaux, scanners, tablettes d'aide à la vente, véhicules de livraison, terminaux point de vente - est une tendance de fond [...]
[Publi] Retail : comment exploiter l'Internet des objets ?
Par MICROSOFT
L'Internet des objets promet de vastes possibilités aux retailers, mais peut aussi sembler trop grand, trop compliqué et coûteux. Microsoft partage aujourd'hui sa [...]
Mauvais accueil, attente à la caisse... Près d'un client sur deux quitte le point de vente déçu, sans avoir acheté. Diagnostic et solutions dans ce dossier.
L'obsolescence programmée du point de vente : Une fatalité ?
Par Marie Claude DELANNOY
L'identité visuelle et le "retail staging" au secours du commerce connecté. Passée la panique de voir le magasin physique disparaitre au profit du commerce [...]
