Point de vente

Bonobo s'offre un flagship parisien
Retail

Bonobo s'offre un flagship parisien

Par AMELLE NEBIA

La marque-enseigne Bonobo inaugure son flagship rue de Turbigo, à Paris. Parcours digital, espace relooking et événementiel privé... La marque en a fait son «laboratoire [...]

Wait Marketing : Kiloutou crée sa chaîne Ki'TV in store
Retail

Wait Marketing : Kiloutou crée sa chaîne Ki'TV in store

Par AMELLE NEBIA

Mood Media France crée pour Kiloutou une chaîne TV baptisée Ki'TV. Il s'agit d'optimiser le temps d'attente des clients dans les points de vente en les informant sur la vie [...]

Amazon sacrée enseigne préférée des Français
Retail

Amazon sacrée enseigne préférée des Français

Par Régine Eveno

Médaille d'or des concepts les plus attractifs en France, Amazon devance Picard et un trio composé de L'Occitane, d'Yves Rocher, et de Leboncoin.fr, qui se partagent le bronze, [...]

QR code: sésame d'un nouveau marketing en point de vente?
Retail

QR code: sésame d'un nouveau marketing en point de vente?

Par Solenne Durox

Simple d'emploi, peu coûteux, le QR code a séduit les annonceurs mais reste sous-exploité, en magasin notamment. Aux marques et aux enseignes de proposer une véritable expérience [...]

Commerce connecté: la révolution silencieuse
Retail

Commerce connecté: la révolution silencieuse

Par AMELLE NEBIA

Le commerce connecté passionne, à défaut de s'imposer dans les usages. Il ne s'agit pas du big bang annoncé mais d'une évolution naturelle et inéluctable. Entre l'expérimentation [...]

Les coups de cœur d'Annick Teboul (BETC Digital)
Agences

Les coups de cœur d'Annick Teboul (BETC Digital)

Par GENEVIEVE BERTRAND

La rédaction de Marketing Direct Magazine a décidé de donner la parole aux agences de marketing relationnel. Cette semaine Annick Teboul, directrice de création chez BETC [...]

Asterop dévoile ses dernières innovations
Retail

Asterop dévoile ses dernières innovations

Par Florence Guernalec

Le spécialiste du géomarketing décisionnel propose une nouvelle cartographie des pôles commerciaux, un focus sur les données internationales et sa dernière version d'Analyzer. [...]

Les attentes des nouveaux consommateurs dans un monde multi-connecté
Cross canal

Les attentes des nouveaux consommateurs dans un monde multi-connecté

Par AMELLE NEBIA

Viavoice a réalisé une enquête pour la 28e édition du salon Equipmag, qui se tiendra à Paris cet automne. Internet, les smartphones et les réseaux sociaux sont bel et bien [...]

"La révolution du shopping passe par le design"
Retail

"La révolution du shopping passe par le design"

Par AMELLE NEBIA

Sophie Lubet, commissaire du salon Equipmag, dévoile les temps forts du premier salon français du retail, qui se tiendra à l'automne prochain. Cette 28e édition consacrera [...]

LES SALONS
Cross canal

LES SALONS

Par William Ramarques

Une édition 2012... multicanal
Cross canal

Une édition 2012... multicanal

Par Astrid de Montbeillard

DONNER UNE VISION 360° DE LA RELATION CLIENT. TEL ETAIT LE MOT D'ORDRE DE LA 16E EDITION DE STRATEGIE CLIENTS. LE SALON S'EST NOTAMMENT OUVERT AU MOBILE, AVEC L'ARRIVEE DE [...]

«2012 sera l'année du commerce connecté»
Retail

«2012 sera l'année du commerce connecté»

Par Régine Eveno

Hyperconnecté grâce à son mobile, le consommateur bouscule la donne entre e-commerce et commerce physique, entre marques et enseignes. Les enseignes doivent s'adapter aux [...]

Benoît Corbin rentre au capital de Go Shop
Cross canal

Benoît Corbin rentre au capital de Go Shop

Par Catherine Heurtebise

L'arrivée du fondateur d'Ocito dans le capital de l'agence digitale dédiée à la création de trafic en points de vente, lancée par Bertrand Jonquois, correspond à un développement [...]

Stratégie Clients se tourne davantage vers le mobile et les médias sociaux
Social media

Stratégie Clients se tourne davantage vers le mobile et les médias sociaux

Par GENEVIEVE BERTRAND

Donner une vision 360° de la relation client : tel est le mot d'ordre suivi par la manifestation. Pour sa 16e édition, Stratégie Clients s'est notamment ouvert au mobile, [...]

Jade-i mesure la satisfaction client pour Lapeyre
Retail

Jade-i mesure la satisfaction client pour Lapeyre

Par Florence Guernalec

L'application Visitors-Book permet de poser des questions aux clients de l'enseigne via le terminal de paiement. Les réponses anonymes sont synthétisées et mettent en lumière [...]

La segmentation d'Experian est ROI
Social media

La segmentation d'Experian est ROI

Par Florence Guernalec

L'étude réalisée sur la distribution cross-canal en France utilise la segmentation Mosaic d'Experian Marketing Services. Raphaël Amory, directeur études et conseils, explique [...]

Virgin dématérialise sa carte de fidélité
Retail

Virgin dématérialise sa carte de fidélité

Par Véronique Méot

Le programme de fidélisation de l'enseigne compte 1,5 million de membres. Depuis la fin 2011, Virgin propose à ses clients fidèles de dématérialiser totalement leur carte [...]

Nature et Découvertes mise sur l'outdoor
Retail

Nature et Découvertes mise sur l'outdoor

Par AMELLE NEBIA

L'enseigne inaugure le jour du printemps un nouvel univers dédié à l'outdoor. La nouvelle offre se décline en deux univers : lifestyle et technique. D'ici à octobre 2012, [...]

Bertrand Jonquois crée Go Shop
Cross canal

Bertrand Jonquois crée Go Shop

Par Catherine Heurtebise

La nouvelle agence digitale est dédiée à la création de trafic en point de vente.

Salomon soigne sa communauté digitale
Social media

Salomon soigne sa communauté digitale

Par DAMIEN GROSSET

Augmenter la préférence de marque via un dispositif 100 % interactif et communautaire en point de vente. C'est ce que propose l'équipementier sportif avec son digital desk. [...]

La Mie Câline revisite son concept avec Market Value
Retail

La Mie Câline revisite son concept avec Market Value

Par Catherine Heurtebise

Une nouvelle signature “Ateliers pains & restauration” illustre le nouveau positionnement de l'enseigne de boulangeries.

Prêt à Manger ou la promesse du "fait sur place"
Retail

Prêt à Manger ou la promesse du "fait sur place"

Par Frank Rosenthal

Prêt à Manger est une nouvelle enseigne de restauration qui vient de s'implanter en France. Créée à Londres en 1986, elle fait le pari du fait sur place. Le modèle fonctionne [...]

Serious Factory et PLV Stand Broker deviennent partenaires
Retail

Serious Factory et PLV Stand Broker deviennent partenaires

Par Dominique Fevre

L'éditeur de logiciels marketing et vente et le fabricant de PLV nouent une alliance pour commercialiser des packages comprenant logiciel et matériels. Ces offres communes [...]

2011-2012 vues par Guillaume Rio, L'Echangeur by LaSer
Cross canal

2011-2012 vues par Guillaume Rio, L'Echangeur by LaSer

Par Emilie Kovacs

D'après Guillaume Rio, responsable des partenariats technologiques de l'Echangeur by LaSer, la NFC, le social CRM, le solomo et le porte-monnaie électronique seront les innovations [...]

PagesJaunes s'offre 49% du capital de Leadformance
Retail

PagesJaunes s'offre 49% du capital de Leadformance

Par Dominique Fevre

Le groupe détient désormais 49% du capital de Leadformance, start-up spécialisée dans la localisation de points de vente sur Internet. Cet investissement vise à élargir la [...]