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Point de vente

#ECP16 "Le retail se réinvente", Cécile Delettré
Retail

#ECP16 "Le retail se réinvente", Cécile Delettré

Par Mégane Gensous

A l'occasion de la Paris Retail Week, Cécile Delettré, co-organisatrice des Retail Tours (visites commentées de magasins parisiens), revient sur les dernières tendances et [...]

#ECP16 Les magasins parisiens incontournables
Retail

#ECP16 Les magasins parisiens incontournables

Par Mégane Gensous

Pour la deuxième année, la Paris Retail Week organisait des store tours, visites parisiennes en bus ou à pied pour découvrir sur le terrain les meilleurs concepts de points [...]

Génération Y et le Retail : trois profils, trois attentes...
brandvoice

Génération Y et le Retail : trois profils, trois attentes...

Par Grenade

Ils sont jeunes, ils sont actifs, ils aiment consommer, mais ils n'attendent pas du point de vente les mêmes services, le même accueil, ni les mêmes opportunités. La génération [...]

Store locator
Cross canal

Store locator

Par Morgane Coquais

Jonak met un pied dans la livraison express par coursier
Retail

Jonak met un pied dans la livraison express par coursier

Par Christelle Magaud

Avis aux shoes addict ! Après la e-réservation lancée en février 2016, le chausseur Jonak étoffe son service client et propose la livraison par coursier en 2h30. Du service [...]

Tour d'Europe des points de vente les plus stupéfiants
Retail

Tour d'Europe des points de vente les plus stupéfiants

Par Frank Rosenthal et la rédaction

Locaux spectaculaires, implantation originale... Frank Rosenthal, spécialiste du retail, et la rédaction de Marketing ont sélectionné six enseignes européennes qui bousculent [...]

Demain, quel type de point de vente ?
Retail

Demain, quel type de point de vente ?

Par Gérard Caron, co-fondateur des Enseignes d'Or

De lieu d'achat, le magasin se veut désormais un lieu de découvertes et d'expérience. Gérard Caron, co-fondateur des Enseignes d'Or, livre sa vision du commerce de demain. [...]

Le commerce connecté bouleverse les comportements d'achat
Retail

Le commerce connecté bouleverse les comportements d'achat

Par Morgane Coquais

Un consommateur de plus en plus connecté, des magasins qui font de la résistance... Tels sont les deux enseignements de l'étude sur les consommateurs réalisée par l'Ifop [...]

Shopping augmenté: quelles sont les tendances?
Retail

Shopping augmenté: quelles sont les tendances?

Par Floriane Salgues

Oney, banque et filiale du groupe Auchan, publie avec l'institut CSA, une étude sur les tendances et l'évolution du parcours d'achat des Français dans l'habillement. Du vendeur [...]

Les Français réceptifs aux supports interactifs en point de vente
Retail

Les Français réceptifs aux supports interactifs en point de vente

Par Morgane Coquais

Proposer une meilleure expérience client, simplifier l'acte d'achat... Voici deux des avantages que présentent les supports interactifs en point de vente. Supports auxquels [...]

6 start-up qui inventent le magasin de demain
Retail

6 start-up qui inventent le magasin de demain

Par Dalila Bouaziz

Tracking des clients en magasin, push notifications géolocalisées... La rédaction de Marketing présente une sélection de start-up qui bousculent l'expérience client en point [...]

#VivaTech : 5 start-up qui veulent bousculer le retail
Retail

#VivaTech : 5 start-up qui veulent bousculer le retail

Par Amélie Moynot

Déjà installées chez les retailers ou bien décidées à conquérir le secteur, ces 5 start-up exposantes sur Viva Tech (30 juin-2 juillet 2016 à Paris) ambitionnent de changer [...]

Faguo s'offre une deuxième boutique à Paris
Retail

Faguo s'offre une deuxième boutique à Paris

Par Annie Lichtner-Abela

Bien connue pour son engagement écologique, la marque de chaussures Faguo vient d'ouvrir sa seconde boutique à Paris. Retour sur une success story à la française.

10 idées à piquer aux enseignes qui cartonnent
Retail

10 idées à piquer aux enseignes qui cartonnent

Par La rédaction

Quelles sont les idées à piquer aux enseignes qui marchent? L'institut d'études Qualipsy présente, à l'occasion du Siec, salon de l'immobilier commercial et du retail, 10 [...]

Simplifield booste l'efficacité commerciale en point de vente
Retail

Simplifield booste l'efficacité commerciale en point de vente

Par Dalila Bouaziz

Suivre et optimiser les opérations commerciales de ses points de vente, obtenir des tableaux de bord complets de suivi... Voici quelques-unes des offres que propose SimpliField, [...]

Etam affiche ses dessous
Social media

Etam affiche ses dessous

Par Christelle Magaud

Des bas synthétiques aux dessous glamour et sexy... Il n'y a qu'un pas, vite franchi par Etam, marque centenaire qui se flatte d'avoir ainsi accompagné l'émancipation des [...]

Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?
Retail

Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?

Par Amélie Moynot

L'expérience client en point de vente passera de plus en plus par le numérique. Qu'est-ce que les consommateurs, aujourd'hui, sont prêts à accepter ou pas dans ce domaine [...]

Comment lever les irritants en magasin ?
Retail

Comment lever les irritants en magasin ?

Par Stéphanie Marius

Mauvais accueil, attente à la caisse... Près d'un client sur deux quitte le point de vente déçu, sans avoir acheté. Diagnostic et solutions dans ce dossier.

4 temps forts du salon marketing point de vente
Retail

4 temps forts du salon marketing point de vente

Par Christelle Magaud

Entre les conférences, les coachings, les animations et des stands d'exposants toujours plus sophistiqués, cette nouvelle édition du salon MPV a tenu toutes ses promesses. [...]

5 tendances du marketing du point de vente
Retail

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Par Christelle Magaud

Le salon du Popai, qui se déroule Porte de Versailles du 5 au 7 avril 2016, sait raconter les plus belles histoires du marketing point de vente. Zoom sur les tendances phares [...]

"Les consommateurs concurrencent la distribution"
Retail

"Les consommateurs concurrencent la distribution"

Par Dalila Bouaziz

Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, décrypte les grandes tendances du retail de demain. Il revient notamment sur la montée en puissance de l'e-commerce et du [...]

[Peps Lab] Mais pourquoi y a-t-il autant de chaises dans les magasins américains?
Retail

[Peps Lab] Mais pourquoi y a-t-il autant de chaises dans les magasins américains?

Par Catherine Barba, fondatrice de PEPS à New-York

En direct de New York, Catherine Barba, spécialiste du retail, analyse les tendances en magasin. Elle fait, ici, un focus sur l'aménagement et ses conséquences sur le comportement [...]

[Retailoscope] Bonjour, je suis un robot
Retail

[Retailoscope] Bonjour, je suis un robot

Par AMELLE NEBIA

Ils sont encore très rares dans le commerce. Les robots font toujours le "buzz", mais peuvent-ils être utiles pour le business ? Qu'en pensez-vous ?

Les Biotonomes ou la journée militante de Biocoop
Retail

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Par AMELLE NEBIA

Biocoop lancera le 10 octobre prochain sa journée militante baptisée les "Biotonomes". Eclairage avec Patrick Marguerie, directeur de la communication de l'enseigne leader [...]

[Étude] Le shopper omnicanal est-il une réalité?
Retail

[Étude] Le shopper omnicanal est-il une réalité?

Par Stéphanie Marius

61% des consommateurs demeurent monocanaux pour les courses courantes, selon une étude menée par l'association ECR France, avec l'agence Kinali.

Géolocalisation : la "nouvelle" boussole du marketing
Retail

Géolocalisation : la "nouvelle" boussole du marketing

Par Floriane Salgues

Mobiles, objets connectés, sites de e-commerce ou magasins physiques : la géolocalisation envahit nos territoires, et devient une source d'inspiration pour le marketing, [...]

Le Groupe Beaumanoir mise sur l'e-réservation avec SoCloz
Retail

Le Groupe Beaumanoir mise sur l'e-réservation avec SoCloz

Par AMELLE NEBIA

Le Groupe Beaumanoir franchit une nouvelle étape dans le développement du web-to-store. En effet, dès cet été, l'ensemble des marques du Groupe proposera le service d'e-réservation [...]

Faire ses courses dans le métro milanais avec Carrefour
Retail

Faire ses courses dans le métro milanais avec Carrefour

Par AMELLE NEBIA

Depuis le mur deTesco dans le métro de Séoul, rien de très concret pour le commerce de flux. Après un test en France, c'est au tour de Carrefour Italie d'inaugurer, dans [...]