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Innovation

Comment innover grâce à son ADN de marque ?
Cross canal

Comment innover grâce à son ADN de marque ?

Par Clément Fages

Face à la prédominance de la data personnelle pour construire des messages de plus en plus personnalisés, et la standardisation des solutions utilisées pour faire parler [...]

Le pouvoir économique des marques, en quête de sens ?
Agences

Le pouvoir économique des marques, en quête de sens ?

Par Clément Fages

La 2e édition de la conférence le Pouvoir économique des marques, organisée par l'AACC le 2 juillet 2019, a montré un secteur de la publicité et des marques en quête de sens, [...]

Idées reçues : faire appel à sa communauté, c'est toujours parfait !
Cross canal

Idées reçues : faire appel à sa communauté, c'est toujours parfait !

Par Floriane Salgues

Inscrite dans une logique collaborative, la co-création séduit toujours plus de marques et de consommateurs. Encore faut-il créer, à deux ou à plusieurs, dans les règles [...]

Comment choisir ses prestataires technologiques ?
Carrière

Comment choisir ses prestataires technologiques ?

Par Clément Fages

D'une rencontre sur un salon au POC et à l'industrialisation, la relation marque / start-up peut prendre de nombreuses routes. Voici le guide d'orientation d'Angélique Bidault-Verliac [...]

Quels sont les meilleurs lancements produits de 2018?
Retail

Quels sont les meilleurs lancements produits de 2018?

Par Floriane Salgues

L'institut Nielsen vient de rendre officiel son Top 2018 du lancement de produits de la grande consommation. Le classement est marqué par plusieurs lancements issus des rayons [...]

#NRF2019 5 innovations marquantes du Retail's Big Show
Retail

#NRF2019 5 innovations marquantes du Retail's Big Show

Par Dalila Bouaziz

Découvrez cinq innovations repérées parmi les grands acteurs présents dans les allées de la National Retail Federation, le salon mondial dédié aux professionnels de la distribution, [...]

3 innovations digitales repérées à la #NRF2019
Retail

3 innovations digitales repérées à la #NRF2019

Par Nathalie Innocenti dirigeante Mission Capital Clients experte de de l'expérience client en cross canal

Reconnaissance faciale, unification des moyens de paiement, chat SMS: voici trois innovations repérées par Nathalie Innocenti, dirigeante de Mission Capital Clients, sur [...]

AccorHotels : "Bien souvent, l'innovation devient la norme"
Cross canal

AccorHotels : "Bien souvent, l'innovation devient la norme"

Par Floriane Salgues

Antoine Dubois, Senior Vice-President Global Marketing Strategy d'AccorHotels, et intervenant du Marketing Day, le 20 novembre, revient sur sa conception de l'innovation [...]

L'Equipe: "Il faut tenter, essayer, échouer"
Média

L'Equipe: "Il faut tenter, essayer, échouer"

Par Floriane Salgues

Emmanuel Alix, directeur du pôle numérique de L'Equipe et intervenant du Marketing Day, le 20 novembre 2018, revient sur les plus belles réussites, mais aussi les échecs [...]

Clarins : "La pérennité se trouve dans la proximité avec nos clientes"
Retail

Clarins : "La pérennité se trouve dans la proximité avec nos clientes"

Par Floriane Salgues

Henri du Masle, directeur général de Clarins France, et intervenant du Marketing Day le 20 novembre 2018, revient sur le rapport de la marque cosmétique à l'innovation et [...]

Les nouvelles stratégies des distributeurs
Cross canal

Les nouvelles stratégies des distributeurs

Par Thomas Loisel

Depuis la rentrée 2018, les enseignes de la grande distribution ont déployé de multiples innovations pour s'inscrire dans la digitalisation et faire face à la révolution [...]

7 start-up repérées par les lauréats des Trophées Marketing 2018
Veille

7 start-up repérées par les lauréats des Trophées Marketing 2018

Par La rédaction

Parce que c'est aux meilleurs que l'on demande de trouver des solutions, nous avons interrogé les lauréats des Trophées Marketing 2018 sur les start-up qui les ont le plus [...]

Les 10 innovations retail à retenir en avril et en mai selon ekstend
Retail

Les 10 innovations retail à retenir en avril et en mai selon ekstend

Par La rédaction

Assistants vocaux, expériences en magasin, nouveaux services de livraison ou canaux d'achat... ekstend, anciennement Lokall, agence de retail marketing, vous a sélectionné [...]

Vivatech : 7 innovations qui vont bousculer votre quotidien
Veille

Vivatech : 7 innovations qui vont bousculer votre quotidien

Par Barbara Haddad

Conserver son rouge à lèvre au frais, prendre un taxi sans chauffeur ou bien scanner son vin pour en connaître les caractéristiques... Découvrez sept innovations repérées [...]

Renaud Montin (Eram) saute à pieds joints dans l'innovation
Cross canal

Renaud Montin (Eram) saute à pieds joints dans l'innovation

Par Floriane Salgues

Le directeur marketing et digital d'Eram, Renaud Montin, a chaussé ses bottes de sept lieues pour propulser la marque nonagénaire sur le chemin de l'innovation. Il est candidat [...]

Pourquoi Etam mise (beaucoup) sur la digitalisation ?
Data

Pourquoi Etam mise (beaucoup) sur la digitalisation ?

Par Floriane Salgues

Etam poursuit l'ambition de se digitaliser. Le groupe souhaite transformer sa marque phare en améliorant l'expérience client. Retour d'expérience, à l'occasion du Salon Big [...]

L'innovation au sein du groupe Alain Afflelou
Cross canal

L'innovation au sein du groupe Alain Afflelou

Par Clément Fages

Alain Afflelou, fondateur & président du conseil de surveillance du groupe du même nom, partage sa vision de l'innovation en matière de communication et d'ecommerce à l'occasion [...]

Liste de Noël de la French Tech : la sélection de la rédaction
Veille

Liste de Noël de la French Tech : la sélection de la rédaction

Par Stéphane Guillard

Le Noël de la French Tech, le collectif de start-up qui a pour objectif de promouvoir l'innovation issue des jeunes pousses françaises, a dévoilé sa liste de Noël 2017! La [...]

Voyages-sncf.com mise sur le conversationnel et l'IA
IA

Voyages-sncf.com mise sur le conversationnel et l'IA

Par Floriane Salgues

Voyages-sncf.com, futur OUI.sncf, a rendu public, le 24 octobre, son nouveau programme d'innovation "Smart agent". L'idée : intégrer davantage d'intelligence artificielle [...]

L'innovation : facteur-clé du succès de l'expérience d'achat
Cross canal

L'innovation : facteur-clé du succès de l'expérience d'achat

Par Stéphane Guillard

Si les habitudes de consommation diffèrent d'un pays à l'autre, les acheteurs s'entendent sur une chose: l'expérience d'achat. Pour s'adapter aux nouvelles attentes du consommateur, [...]

Design thinking
Carrière

Design thinking

Par Morgane Coquais

Se rapprocher des start-up pour innover
Retail

Se rapprocher des start-up pour innover

Par Christelle Magaud

Comment dénicher des idées pour innover dans le commerce ? Pour les enseignes, la réponse passe par une coopération étroite avec des jeunes pousses. Certaines, comme Gamm [...]

Les 8 tendances qui drivent le design et l'innovation en 2017
IA

Les 8 tendances qui drivent le design et l'innovation en 2017

Par Stéphanie Marius

Co-storytelling, véhicules autonomes, maisons connectées, intelligence artificielle émotionnelle... Le rapport Fjord Trends 2017, publié par Accenture, livre des axes de [...]

#NRF17 Fujitsu présente ses 4 innovations dans le retail
Retail

#NRF17 Fujitsu présente ses 4 innovations dans le retail

Par Dalila Bouaziz

Fort de 30 ans d'expériences dans le secteur de la distribution, avec plus de 500 clients dans 52 pays et 82 000 points de vente équipés à travers le globe, Fujitsu présente [...]

#NRF17 4 magasins new-yorkais aux concepts inédits en France
Retail

#NRF17 4 magasins new-yorkais aux concepts inédits en France

Par Dalila Bouaziz

New York, ville au coeur des tendances, inspire les retailers. Découvrez quatre concepts de magasins made in New York encore inédits en France qui vont dynamiser le commerce [...]

[NRF 17] 4 innovations pour enrichir l'expérience client de demain
Retail

[NRF 17] 4 innovations pour enrichir l'expérience client de demain

Par Nathalie Innocenti (Mission Capital Clients)

Le Big National Retail Show 2017 a ouvert ses portes hier à New York. L'expérience client augmentée y est plus que jamais d'actualité. Voici la sélection des innovations [...]

Revivez les 30 ans d'Élu Produit de l'Année 2017
Retail

Revivez les 30 ans d'Élu Produit de l'Année 2017

Par Clément Fages

Pour ses 30 ans, Élu Produit de l'Année a parlé d'innovations et notamment annoncé un nouveau site Web et un nouveau logo. Ce précieux sésame peut représenter jusqu'à 25% [...]

Le retailer est une marque comme les autres
Retail

Le retailer est une marque comme les autres

Par Guillaume Gamain, directeur de la création de Grenade & Sparks

Les maîtres-mots du marché sont désormais UX Design, User centric... Des mots marketés pour exprimer le fait que le retailer est le mieux placé aujourd'hui pour réinventer [...]