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Une journée dans la peau d'un shopper mobinaute
Marques

Une journée dans la peau d'un shopper mobinaute

Par Stéphanie Marius

La relation de plus en plus fusionnelle qui unit les consommateurs à leur mobile et la large diffusion des smartphones en font des vecteurs de communication hors pair pour [...]

Bientôt de la viande "3 étoiles" dans votre supermarché
Média

Bientôt de la viande "3 étoiles" dans votre supermarché

Par Philippe Crouzillacq

Un arrêté de la DGCCRF publié mercredi 30 juillet au Journal officiel simplifie l'étiquetage de la qualité de la viande vendue en grandes et moyennes surfaces.

RTB et Data : publicité à la carte
Marques

RTB et Data : publicité à la carte

Par Jérémie Bugard

Au cours des cinq dernières années, le digital a profondément modifié l’écosystème médiatique et ce phénomène tend à s’accentuer. Avènement de l’achat programmatique, essor [...]

[Tribune Libre ] Quand le marketing collaboratif remplace Facebook
Réseaux Sociaux

[Tribune Libre ] Quand le marketing collaboratif remplace Facebook

Par Stefania Cao, directrice de TRND France

98 % des consommateurs qui disent "J'aime" sur la page d'une marque ne visiteront plus jamais cette dernière... Certaines marques envisagent même une stratégie "zéro Facebook". [...]

NetBooster ouvre une structure orientée " utilisateur "
Data

NetBooster ouvre une structure orientée " utilisateur "

Par José Roda

La connaissance du client est la promesse d'un ROI optimal pour les démarches marketing, alors que les interactions avec le consommateur sont multicanales, il n'est pas si [...]

Les consommateurs français très exigeants envers les distributeurs
Retail

Les consommateurs français très exigeants envers les distributeurs

Par François Deschamps

Montée en puissance du cross-device, volonté d'avoir une relation personnalisée avec le site marchand... Une étude Oracle décrypte les nouveaux usages et nouvelles attentes [...]

5 initiatives très mode
Réseaux Sociaux

5 initiatives très mode

Par Guillaume Steffanus, consultant chez Tilt Ideas, diaporama Dalila Bouaziz

Quoi de neuf du côté de la mode ? Une sélection de vêtements par une styliste en fonction de vos envies et besoins livrés à domicile, une ville vouée à une marque de prêt-à-porter [...]

Le parcours d'achat en 5 types de ropo
Média

Le parcours d'achat en 5 types de ropo

Par AMELLE NEBIA

Le premier Observatoire du parcours d'achat (Solocal Network - GroupM) met en avant 5 types de ropo caractérisés par 5 réalités d'achat distinctes. Découvrez comment adapter [...]

Du média-planning au ropo-planning
Média

Du média-planning au ropo-planning

Par AMELLE NEBIA

Il n'y aurait pas un seul ropo mais cinq. C'est ce que révèle le premier Observatoire du parcours d'achat par Solocal Network et GroupM. Si le consommateur est une "bête [...]

Le drive shopper est pressé, fidèle et sélectif
Marques

Le drive shopper est pressé, fidèle et sélectif

Par Christelle Magaud

Qui sont les drive shoppers ? Qu'achètent-ils ? Quels sont leurs points faibles ? Eléments de réponses dans une étude quali signée LocalEyes avec l'IFLS.

Optimisez vos campagnes publicitaires search et Facebook
Data

Optimisez vos campagnes publicitaires search et Facebook

Par José Roda

Limitez l'affichage de vos campagnes publicitaires sur les moteurs de recherches et sur Facebook aux seuls internautes susceptibles d'être véritablement captifs. Telle est [...]

Les 4 conseils clés pour une expérience client réussie
Réseaux Sociaux

Les 4 conseils clés pour une expérience client réussie

Par Frédéric Lézy

L'expérience client se traduit par l'interaction entre la marque et le consommateur, que ce soit avant, pendant ou après l'acte d'achat. Ce concept marketing, essentiel mais [...]

Pourquoi votre marque ne vaut rien ? Par Jérémie Abric
Réseaux Sociaux

Pourquoi votre marque ne vaut rien ? Par Jérémie Abric

Par Jérémie Abric, Directeur de la stratégie de l'agence Dagobert

Votre marque est fade, insipide. Votre marque n'a pas grand intérêt. Votre marque est très facilement remplaçable. C'est en tout cas l'avis des consommateurs. Extrait du [...]

Le sur-mesure, un marché de niche pour Lissac
Retail

Le sur-mesure, un marché de niche pour Lissac

Par Florence Guernalec

L'enseigne Lissac mise, depuis 1919, sur un service d'exception de lunettes personnalisées. Un positionnement haut de gamme qui est étendu aujourd'hui au grand public avec [...]

Développer un brand content stratégique, par Daniel Bô
Veille et Tribune

Développer un brand content stratégique, par Daniel Bô

Par Daniel Bô, président de QualiQuanti

Il est "essentiel de produire un contenu stratégique qui va s'attacher à communiquer la vérité et les intentions de la marque dans un sens positif", explique Daniel Bô, président [...]

Les meilleures campagnes de pub pour le directeur de création de Publicis Modem
Média

Les meilleures campagnes de pub pour le directeur de création de Publicis Modem

Par Elie Trotignon, agence Publicis Modem. Diaporama réalisé par Dalila Bouaziz

Les consommateurs réclament plus que de simples expériences digitales. Ils attendent des marques qu'elles leur offrent le moyen de simplifier et d'enrichir leur vie quotidienne. [...]

Les marques déçoivent les consommateurs sur les réseaux sociaux
Réseaux Sociaux

Les marques déçoivent les consommateurs sur les réseaux sociaux

Par Stéphanie Marius

Huit entreprises sur dix pensent fournir des réponses rapides et adaptées aux consommateurs sur les réseaux sociaux. Neuf consommateurs sur dix ne sont pas d'accord avec [...]

Les marques ont leur programme de fidélité
Veille et Tribune

Les marques ont leur programme de fidélité

Par Florence Guernalec

FidMarques est une application mobile qui permet aux marques de créer leur propre carte de fidélité et de gérer leur programme de récompenses.

Les trois tendances qui vont façonner la publicité en ligne
Marques

Les trois tendances qui vont façonner la publicité en ligne

Par Pierre Naggar, dg EMEA chez Turn

Pierre Naggar, directeur général Elea chez Turn, revient sur les trois principales tendances du salon Advertising Week Europe 2014 : la prophétie programmatique, la publicité [...]

Données personnelles : les Anglo-Saxons veulent des garanties
Marques

Données personnelles : les Anglo-Saxons veulent des garanties

Par Florence Guernalec

79% des répondants sont davantage enclins à fournir des informations personnelles à une marque en qui ils ont confiance, selon l'étude de SDL réalisée aux Etats-Unis, en [...]

Marketing Client : géolocaliser c'est bien, contextualiser c'est mieux
Data

Marketing Client : géolocaliser c'est bien, contextualiser c'est mieux

Par Jean-Blaise Diebold, directeur marketing Europe du Sud de Pitney Bowes Software

En combinant des données de contexte avec les données qualifiées sur les clients, les entreprises vont pouvoir imaginer des campagnes personnalisées qui tiennent compte de [...]

84 % des consommateurs sont favorables à l'étiquetage nutritionnel
Marques

84 % des consommateurs sont favorables à l'étiquetage nutritionnel

Par AMELLE NEBIA

La CLCV a proposé aux internautes de donner leur avis sur un nouveau projet d'étiquetage baptisé "échelle nutritionnelle", où chaque produit alimentaire se voit attribuer [...]

Commerce connecté : les tendances 2014
Marques

Commerce connecté : les tendances 2014

Par François Deschamps

Croissance des achats sur tablettes, stagnation de l'effet showrooming, influence des réseaux sociaux dans l'acte d'achat... Une étude DigitasLBI passe au crible les tendances [...]

L'actif marque, accélérateur du commerce
Retail

L'actif marque, accélérateur du commerce

Par Christelle Magaud

La marque est le levier pour accompagner les changements imposés par les ruptures technologiques, économiques ou sociétales. Retour sur différentes expériences de marques [...]

[Best Retail Brands 2014] Walmart, H&M, Woolworths et Natura dominent
Retail

[Best Retail Brands 2014] Walmart, H&M, Woolworths et Natura dominent

Par AMELLE NEBIA

Interbrand, leader mondial du conseil aux marques, publie la 4e édition du rapport des marques de distribution les plus valorisées, le classement des Best Retail Brands (BRB) [...]