Yveline Couteux
Ses publications :
E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing
Par Yveline Couteux
Alors que les entreprises se ressemblent dans leurs produits, leurs prix, leurs promesses, la différence se joue sur la qualité du service et les efforts consentis...
Par Yveline Couteux
L'innovation se décline aujourd'hui dans tous les domaines et à tous les niveaux de l'entreprise.
Par Yveline Couteux
e client est au coeur des stratégies... ou pas ! Véritable bêtisier où, comme chaque année, l'auteur décode la communication des enseignes ou des prospectus...
Par Yveline Couteux
Dédié aux chefs d'entreprise, managers ou responsables marketing, cet ouvrage, résolument pratique, fournit les bases et outils...
Par Yveline Couteux
Alors que les entreprises souhaitent offrir une image éthique et responsable, des dysfonctionnements se manifestent, remettant en question le mode de management et [...]
Par Yveline Couteux
La franchise bénéficie en France et à l'international d'un succès mérité et ne cesse de s'étendre...
Par Yveline Couteux
Le développement durable fait désormais partie des priorités en matière de politique locale...
Par Yveline Couteux
Dans cette deuxième édition, illustrée de cas concrets, les auteurs proposent une méthodologie simple et efficace pour concevoir tous les types de business plan.
Par Yveline Couteux
Pour cette 2e édition, l'auteur démontre le rôle fondamental des marques dans notre société et multiplie les parallèles avec la mythologie grecque...
Par Yveline Couteux
Conquérir le client, le fidédiliser, réduire les coûts, augmenter le chiffre d'affaires... autant d'objectifs pour un centre d'appels.
Par Yveline Couteux
Cet ouvrage propose un panorama complet du secteur de la distribution avec des données actualisées, des témoignages, deux index et un glossaire de plus de 270 termes.
Par Yveline Couteux
Illustré d'exemples concrets, cet ouvrage guidera le lecteur dans toutes les étapes de la création d'un site e-commerce, de sa mise en place technique à sa promotion.
Par Yveline Couteux
Dédié aux acteurs socio-économiques qui interviennent de près ou de loin dans le secteur, cet ouvrage prend en compte les nouvelles problématiques liées au [...]
Par Yveline Couteux
Quel que soit son domaine d'activité, une entreprise se doit aujourd'hui d'être présente sur le Web.
Par Yveline Couteux
La réforme des retraites va se poursuivre jusqu'en 2013, mais, malgré une large couverture médiatique, nos concitoyens s'estiment mal informés. Comment la retraite [...]
Par Yveline Couteux
Présenter les dix règles d'or en matière d'aménagement d'espaces de travail collaboratifs, tel est l'objectif de cet ouvrage...
Par Yveline Couteux
Une étude sur les codes graphiques du vin français et les raisons pour lesquelles il est difficile de les contourner.
Par Yveline Couteux
L'art de la science de la négociation au service de relations durables.
Par Yveline Couteux
La loi de modernisation de l'économie, destinée à inciter à une diminution des délais de paiement entre les entreprises, a mis en place un dispositif complexe…
Par Yveline Couteux
Edité par Steelcase, spécialiste de l'aménagement de l'espace de travail et du mobilier de bureau, ce livre propose un décryptage de la diversité culturelle et de [...]
Par Yveline Couteux
Dans cette réédition, les auteurs proposent une relecture de la société de consommation et de ses pratiques, et suggèrent une refonte des appareils théoriques et [...]
Par Yveline Couteux
Véritable atout et valeur ajoutée pour l'identité d'une marque, le design management consiste, pour une entreprise, à mettre en œuvre des projets conceptualisés.
Par Yveline Couteux
Destiné aux chefs d'entreprise, managers ou collaborateurs de TPE et PME, ce livre donne des réponses pratiques aux questions qu'ils se posent en matière de [...]
Par Yveline Couteux
Le temps n'a rien à voir avec le succès d'une prestation orale. Mais comment acquérir les gestes et le tactiques qui séduiront vos interlocuteurs en toutes [...]
Par Yveline Couteux
Ce livre propose une panoplie d'outils de réflexion et d'action afin d'aider les managers et les cadres à piloter en périodes de turbulences.
Par Yveline Couteux
De la création à la revente, ce guide, dédié à des créateurs de première entreprise et à des exploitants de restaurants, regroupe tous les éléments pour réussir [...]
Par Yveline Couteux
Destiné à tous ceux qui ont des responsabilités de management, ce livre analyse les tenants et les aboutissants du management
Par Yveline Couteux
Étayé par des études de cas, ce livre, écrit en anglais, est destiné aux universitaires et aux professionnels travaillant dans le domaine de la gestion de petites [...]
Par Yveline Couteux
Quel que soit le design d'un site web, ce dernier se doit avant tout d'être lisible.
Par Yveline Couteux
L'Association française du multimédia mobile (AFMM) annonce la sortie de l'édition 2010 du Guide du Marketing Mobile.
Par Yveline Couteux
Quelle est la place de l'innovation dans la stratégie de l'entreprise ? Comment organiser l'entreprise pour favoriser l'innovation ?
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