Retail

Call Box, le monde moins cher et en cabine

Par VALÉRIE MITTEAUX le 1 juin 1998

La société anglaise implante partout en Europe ses boutiques de cabines. Vocation : les appels internationaux à tarifs réduits. Pour une clientèle de [...]

Joué Club et Bien Joué : à part le jouet, rien à voir !

Par le 1 mai 1998

Sur un même secteur d'activité, les deux catalogues proposent deux stratégies radicalement différentes.

Opinions

Par Patrick Jounault (Joué Club) le 1 mai 1998

Opinion

Par Jean-Luc Colonna d'Istria (Bien Joué) le 1 mai 1998

Opinions

Par Emile Poullet (La Redoute) le 1 mai 1998

Opinions

Par Anne Puvis (Camif) le 1 mai 1998

Comment créer son catalogue

Par Cahier réalisé par Muriel Jaouën, avec Xavier Lucron (Cas Pratique) le 1 mai 1998

Coupe du monde : un catalogue sur Internet

Par TANGUY LECLERC le 1 mai 1998

5 millions de visiteurs d'ici à la fin de l'épreuve, tel est l'objectif des trois partenaires à l'origine de la mise en service de la Boutique France [...]

Levi's : au-delà du denim, un esprit

Par VALÉRIE MITTEAUX le 1 mai 1998

Le jean légendaire recentre ses boutiques sur la marque. Plus de chaleur et de confort, pour adhérer avant tout à un esprit.

Intersport s'interroge sur sa clientèle

Par SOPHIE MENSIOR le 1 mai 1998

La chaîne de magasins d'articles de sport a entamé, avec The Data Machine, une opération destinée à mieux connaître ses zones de chalandise. Objectif [...]

PC Zone Mac Zone récompense ses clients

Par TANGUY LECLERC le 1 mai 1998

Le vépéciste de produits informatiques lance un programme de fidélisation, en partenariat avec cinq grands éditeurs et constructeurs.

Cofinoga : Le numéro RTC, par défaut

Par le 1 avr. 1998

Par-delà un certain volume d'appels, difficile d'envisager un numéro gratuit ou à coût partagé.

La maison, axe de développement de la Camif

Par SOPHIE MENSIOR le 1 mai 1998

Ouverture de magasins pour l'équipement de la maison, développement du pôle Habitat et repositionnement du catalogue mobilier. Tels sont les derniers [...]

Comment Visual se prépare au consommateur zappeur

Par DELPHINE SAUZAY le 1 avr. 1998

Pour fidéliser leurs clients, les 290 opticiens de l'enseigne multiplient les occasions de les faire revenir à la boutique.

Otis Line : Le SAV, forcément gratuit

Par le 1 avr. 1998

Pour le leader de l'ascenseur, le Numéro Vert s'impose. Une question d'image, mais surtout d'efficacité.

«Fnac Direct est la plus grande Fnac du monde»

Par PROPOS RECUEILLIS PAR SOPHIE MENSIOR le 1 avr. 1998

Après une série de tests, la Fnac a lancé l'an dernier une activité de vente à distance, la "Fnac à domicile". Une grande première pour l'agitateur d'idées. [...]

Une cave sur le Net

Par PATRICK CAPPELLI le 1 avr. 1998

Le groupe de distribution Promodès a ouvert un site de vente de vin sur l'Internet.

Téléshopping sur le Web : premier bilan

Par TANGUY LECLERC le 1 avr. 1998

Ouvert en 97, le site Internet de l'émission de téléachat de TF1 enregistre une croissance régulière du nombre de ses commandes.

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La boîte à outils de l'Intelligence collective

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La boîte à outils de L'intelligence émotionnelle

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La boîte à outils de la Prise de décision

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La boîte à outils du Management

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La boîte à outils de l'Organisation

0 chapitres / 0 fiches

La boîte à outils de la Motivation

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Êtes-vous prêt pour l’expérience #CXPARISle 18 juin 2019 ?

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