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Dacia : quand les clients conseillent les prospects
Par Mégane Gensous
Qui de mieux qu'un propriétaire de Dacia pour parler de son véhicule ? Depuis juin 2016, la marque franco-roumaine a donné à sa puissante communauté l'occasion d'occuper [...]
Calendrier de l'Avent du marketer: machine learning (J-9)
Par Stéphanie Marius
Tous les jours jusqu'à Noël, emarketing.fr vous fait découvrir ou redécouvrir un mot ou une expression du marketing, représentatifs d'une tendance 2016. Aujourd'hui, c'est [...]
Jacare Technologies mesure l'audience des clients d'Orange Business Services
Par Mégane Gensous
L'entité BtoB de l'entreprise de télécommunication a noué un partenariat avec la start-up pour fournir aux acteurs du retail une mesure de leur audience publicitaire.
[Big Data 2016] Comment Orange utilise-t-il le machine learning, au service de l'expérience client ?
Par Floriane Salgues
Le machine learning, ou apprentissage automatique, est un critère différenciant de la relation client, prône l'opérateur Orange, intervenant de l'édition 2016 du salon Big [...]
Avec AmazonFresh, acheter des produits frais en ligne et se les faire livrer par "La Poste"
Par Philippe Crouzillacq
Aux États-Unis, AmazonFresh, l'épicerie en ligne du géant du Net, s'associe avec l'US Postal pour livrer leurs courses aux consommateurs, de nuit, entre 3 heures et 7 heures [...]
Deux nouvelles plateformes d'analyse du web au service des marques
Par Paul Monin
Grâce à deux nouveaux outils, Ozae et Opinion Tracker®, il est aujourd'hui possible d'analyser ce qui se dit d'une marque sur le web et d'identifier les sujets les plus populaires, [...]
Grâce à un système de conversation mis en place sur son site, Darty métamorphose ses clients en conseillers, et améliore son taux de conversion : c'est le "customer content [...]
"Et vous la vie vous l'aimez comment ?" nouvelle signature d'Auchan
Par AMELLE NEBIA
Auchan refond sa plateforme de marque vers un territoire plus universel : la vie. Les clients deviennent des "habitants" , les parts de marché des parts de "coeur" et Auchan [...]
[Tribune] L'alliance du DSI et du Directeur Marketing : une nécessité, pas une réalité
Par Yves DELNATTE, associé d'INEAT Conseil
Une exploitation optimum de la data impose le rapprochement stratégique des directions marketing et information. Comment mener à bien cette nécessaire transformation ?
Intermarché a lancé, fin janvier, l'application "Scan Libre Service" dans un magasin à Issy-les-Moulineaux. Cette initiative n'a, pour l'instant, pas vocation à être étendue [...]
Nouveau système de mesure d'audience pour l'affichage numérique
Par Xavier Foucaud
Plusieurs grands opérateurs de communication extérieure s'unissent afin de développer un système commun pour mesurer l'audience de l' "out of home digital".
[publi] " Fotolia, un partenaire plus qu'une simple banque d'images "
Par corinne rouyere
Les Gaulois, filiale du groupe Havas et 3° agence française la plus primée aux Cannes Lions, est gourmande en photos et autres illustrations. Milene Araujo, acheteuse d'art, [...]
Les petites balises continuent leur déploiement : découvrez 26 cas concrets, dans des secteurs très variés qui, de l'Europe à l'Amérique du Nord en passant par l'Océanie, [...]
Dismoioù : le carnet d'adresses numérique de la Citroën C4 Cactus
Par Charlotte Marchalant
Le spécialiste de la recommandation d'adresses Dismoioù intègre Citroën Multicity Connect, le portail numérique de la toute nouvelle Citroën C4 Cactus. Grâce ce système de [...]
Pour promouvoir ses contenus sur le Web, la chaîne payante a lancé ce lundi 17 mars son Social Player, une plateforme vidéo et sociale consacrée aux programmes en clair de [...]
[Idée d'ailleurs] En Asie, des enseignes traquent leur client VIP avec un système de reconnaissance faciale
Par Mallory Lalanne
C'est une innovation qui fait parler d'elle. Une société japonaise a développé un programme de reconnaissance faciale qui permet aux commerçants d'accumuler des données sur [...]
L'expérimentation menée par la Cnil et l'Inria sur six smartphones montre que certaines applis mobiles accèdent à des données sans lien direct avec une action de l'utilisateur [...]
Microsoft et Docapost s'associent pour faciliter l'envoi de courrier
Par Florence Guernalec
Les clients de Microsoft Dynamics CRM vont pouvoir automatiser et accélérer leurs envois de courrier depuis leur système d'information. La solution de Microsoft intègre le [...]
Avec Nokia, Microsoft revient dans la course contre Apple et Google
Par Sam Azzemou
Après plusieurs mois de rumeurs et de négociations, Microsoft rachète Nokia pour 5,44 milliards de dollars. Une transaction financière hors-norme qui propulse le géant de [...]
Le groupe spécialiste du fitness a imaginé une application mobile permettant de retrouver l'ensemble des clubs grâce à la géolocalisation, mais aussi d'établir un bilan personnalisé [...]
Londres : l'agence The Mill installe une vitrine interactive
Par Emilie Kovacs
L'agence londonienne anime sa vitrine avec de la fausse neige grâce aux tweets de ses clients et des passants. Le tout au profit d'une association caritative.
Experian Marketing Services renforce la connectivité de CheetahMail
Par Florence Guernalec
La nouvelle plateforme CheetahMail propose une palette d'API/web services qui permettent de piloter l'application depuis un CRM, un CMS, une solution e-commerce ou toute [...]
Mediabrands lance une nouvelle société sur le marché français, Cadreon, un ad exchange nouvelle génération. La plateforme de trading média existe déjà aux USA, en Australie, [...]
L'Open Graph 2 de Facebook, nouvel eldorado des marketeurs ?
Par Emilie Kovacs
Voilà à peine un mois que le réseau social a ouvert la version 2 d'Open Graph à tous les développeurs. Ce système permet de diffuser en temps réel dans la Timeline les actions [...]
L'idée d'ailleurs qui fait tilt : la nouvelle génération de "captchas"
Par Brice Auckenthaler
Comment faire des "captchas", ces systèmes anti-spam, des outils de communication conviviaux ? Les agences Are We Human et Solve Media proposent des formules de décryptage [...]
Context Optional propose aux marques de gérer leurs pages Google+
Par Dominique Fevre
La filiale d'Efficient Frontier, spécialisée dans les solutions social marketing pour les entreprises, propose la gestion des pages entreprises de Google +. A cette occasion, [...]
Google lance son kiosque numérique pour contrer Apple
Par Damien Grosset
En lançant sa plateforme de vente en ligne One Pass, Google propose aux éditeurs de presse de vendre leurs contenus à leurs prix. Une façon de répliquer au système d'abonnement [...]
