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Salesforce

Petit Bateau prend le large sur le digital
Business Case

Petit Bateau prend le large sur le digital

Par Floriane Salgues

A l'occasion de la 10e édition du Salesforce World Tour, le 6 juin, le spécialiste du CRM a présenté un nouveau client : Petit Bateau. La marque, en forte [...]

#NRF2018 Les 4 innovations de Salesforce dans le retail
Retail

#NRF2018 Les 4 innovations de Salesforce dans le retail

Par Dalila Bouaziz

Le leader mondial du CRM annonce de nouvelles innovations au service des distributeurs du marketing à la vente et jusqu'au service client à l'occasion du Retail's [...]

Un marketeur sur deux utilise déjà l'intelligence artificielle
IA

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Par Floriane Salgues

L'intelligence artificielle a la cote parmi les décideurs marketing : 51% utilisent déjà cette technologie, et un quart prévoie de mettre en place une stratégie [...]

Salesforce à l'assaut de l'intelligence artificielle
IA

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Par Floriane Salgues

Le spécialiste du CRM a présenté lors de son show Salesforce World Tour 2017, le 8 juin, les dernières fonctionnalités de sa brique d'intelligence artificielle, [...]

Salesforce développe sa solution Commerce Cloud Einstein
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Par Dalila Bouaziz

Salesforce, le leader mondial du CRM, dévoile des innovations au sein de Commerce Cloud Einstein qui offriront aux distributeurs la possibilité de proposer des [...]

IBM et Salesforce proposent un CRM intelligent
CRM

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Par Stéphanie Marius

IBM, ténor de l'intelligence artificielle conclut un partenariat avec Salesforce, spécialisé dans les solutions CRM. La promesse? Un outil capable de transformer [...]

#NRF17, 4 innovations marquantes du Big Retail's Show
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Parmi les 510 exposants du Retail Big Show 2017, présentation de 4 acteurs qui transforment le retail par leurs solutions aussi innovantes que simples et fonctionnelles.

#NRF17 Via Facebook, Salesforce cible un milliard de prospects
Retail

#NRF17 Via Facebook, Salesforce cible un milliard de prospects

Par Clément Fages

Salesforce vient d'annoncer l'intégration de Commerce Cloud, ex DemandWare, au service de ciblage publicitaire Facebook Dynamic Ads et veut faire de sa plateforme [...]

Salesforce intègre la vidéo à ses offres
Réseaux Sociaux

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Par Floriane Salgues

L'expert du CRM Salesforce annonce intégrer à ses offres, en version beta, les fonctionnalités vidéo du spécialiste de l'hébergement et de la diffusion de vidéo, [...]

Salesforce mise sur 5 axes d'innovation
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Par Floriane Salgues

Le spécialiste du CRM, Salesforce, multiplie les nouveautés produits... et les rachats. Avec une ligne directrice claire : fournir à ses clients des outils de [...]

5 enseignements du Salesforce World Tour Paris
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Par Floriane Salgues

Le spécialiste du CRM a tenu son événement haute-couture à Paris, le 23 juin, en présence de ses clients et partenaires. Voici ce qu'il faut retenir de cette 9ème [...]

[San Francisco] Salesforce mise sur l'optimisation de la data
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Par Claire Morel

A l'occasion de son événement annuel international, Dreamforce, l'éditeur américain vient d'annoncer la sortie de plusieurs produits, dont Salesforce IQ et Cloud [...]

Quelles sont les nouvelles professions du marketing ?
Talents

Quelles sont les nouvelles professions du marketing ?

Par Véronique Meot

Bousculé par la révolution numérique, les professions du marketing s'adaptent, changent, disparaissent au profit de nouvelles compétences. Analyse et décryptage [...]

3 bonnes raisons de faire converger DMP et CRM
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Par Floriane Salgues

La convergence entre la publicité et le CRM est en cours. Voici pourquoi cette démarche est incontournable pour les annonceurs, selon les experts d'Oracle et de [...]

Le marketing digital en 2015
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Le marketing digital en 2015

Par Salesforce

Nous avons interrogé des milliers de responsables marketing pour comprendre leurs priorités sur les canaux digitaux en 2015 et connaître leurs orientations en [...]

6 conseils pour faire de la data la clé du succès des marques
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Par Floriane Salgues

Web, mobile, réseaux sociaux, magasins, ou encore objets connectés : le volume de données explose. Comment trier cet "or noir" et engager les consommateurs dans [...]

Les outils, la grande illusion en marketing
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Par DABI-SCHWEBEL Gabriel

Aujourd'hui le marketing ne jure plus que par les outils: Big Data, CRM, Marketing Automation, PRM, DAM, etc. L'institut Gartner prédit même que les dépenses IT en [...]