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Retour en images sur le Retail Dinner 2019
Retail

Retour en images sur le Retail Dinner 2019

Par Floriane Salgues

La troisième édition du Retail Dinner, événement dédié aux professionnels du retail organisé par Marketing, s'est tenue le 16 avril. Au menu : deux keynotes et de nombreux [...]

Quel est l'impact des nouvelles technologies sur les modes de consommation ?
Retail

Quel est l'impact des nouvelles technologies sur les modes de consommation ?

Par Dalila Bouaziz

Dans un contexte où le digital et les nouvelles technologies disruptent les modèles de consommation, le cabinet de conseil en transformation des entreprises Wavestone a souhaité [...]

Le Retail Dinner revient le 16 avril
Retail

Le Retail Dinner revient le 16 avril

Par La rédaction

Jamais deux sans trois ! Après le succès des deux premières éditions, le Retail Dinner remet le couvert pour la 3e année consécutive, le 16 avril 2019, au Pavillon Élysée. [...]

Les pratiques d'achats des consommateurs français
Retail

Les pratiques d'achats des consommateurs français

Par Dalila Bouaziz

Comarch, spécialisé dans l'édition de solutions IT innovantes à destination du retail, publie son étude sur "Les Français et les évolutions du retail" et présente les principales [...]

Le marketing au coeur de la transformation digitale des retailers
brandvoice

Le marketing au coeur de la transformation digitale des retailers

Par Pixis Conseil

Du commerce omnicanal au customer centric en passant par une prise de conscience des nouveaux modes de consommation, le retail fait face à une transformation sans précédent. [...]

12 astuces digitales pour un marketing de Noël rock'n roll
brandvoice

12 astuces digitales pour un marketing de Noël rock'n roll

Par Selligent

Les fêtes de fin d'année sont la période par excellence pour booster les ventes et l'engagement consommateur. Mais comment satisfaire les attentes clients tout en générant [...]

Comment créer un parcours client idéal?
Retail

Comment créer un parcours client idéal?

Par Dalila Bouaziz et Nathalie Innocenti

Les innovations repérées, en janvier 2019, dans les allées du Retail's Big Show, la grand-messe du retail aux États-Unis pourraient bien inspirer la composition de votre [...]

Les promotions continuent d'attirer les Français en magasin
Retail

Les promotions continuent d'attirer les Français en magasin

Par Dalila Bouaziz

Comment les Français perçoivent-ils les différents supports de diffusion de la promotion, papier et digital ? Quels sont les impacts de sa diffusion en magasin au travers [...]

#NRF2019 Les 3 tendances phares du Retail's Big Show
Retail

#NRF2019 Les 3 tendances phares du Retail's Big Show

Par Dalila Bouaziz

Cette 108e édition du Retail's Big Show de la NRF, se déroulant du 13 au 15 janvier 2019, ne déroge pas à la règle : le salon mondial de la distribution dévoile les tendances [...]

#NRF2019 Focus sur 3 flagships new-yorkais à la pointe de l'innovation
Retail

#NRF2019 Focus sur 3 flagships new-yorkais à la pointe de l'innovation

Par Dalila Bouaziz

Le Big Retail's Show, l'événement phare du retail mondial, vient de débuter dans la Grosse Pomme jusqu'au mardi 15 janvier. A cette occasion, découvrez les derniers flagships [...]

La marche forcée des retailers américains face à Amazon
Retail

La marche forcée des retailers américains face à Amazon

Par Dalila Bouaziz

Aux États-Unis, les retailers prennent conscience qu'il leur est indispensable de se servir du on line pour générer du trafic en point de vente afin de lutter contre Amazon. [...]

La notion de RSE encore méconnue dans le retail
Retail

La notion de RSE encore méconnue dans le retail

Par Dalila Bouaziz

Trois ans après la mise en place de la loi anti-gaspi, Comerso a conduit une étude sur le gaspillage. Celle-ci vise à mesurer chez les acteurs du retail leur niveau de connaissance [...]

L'IA nous tient à l'oeil
IA

L'IA nous tient à l'oeil

Par Clément Fages

À l'heure où les parcours sont de plus en plus complexes et la data omniprésente, difficile d'avoir un oeil sur tout. Heureusement, l'IA est là, et ouvre le champ des possibles [...]

Retail's Big Show 2019 - Ils l'ont dit en conférence...
Retail

Retail's Big Show 2019 - Ils l'ont dit en conférence...

Par Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, fondatrice du cabinet Customer Insight

Laurence Faguer, spécialiste du retail outre-Atlantique, revient sur les messages clés délivrés lors des conférences du salon de la NRF 2019, réunissant les grands acteurs [...]

#NRF2019 5 innovations marquantes du Retail's Big Show
Retail

#NRF2019 5 innovations marquantes du Retail's Big Show

Par Dalila Bouaziz

Découvrez cinq innovations repérées parmi les grands acteurs présents dans les allées de la National Retail Federation, le salon mondial dédié aux professionnels de la distribution, [...]

Retail : que faut-il retenir du salon de la NRF ?
Retail

Retail : que faut-il retenir du salon de la NRF ?

Par Arnaud Cartigny, vice-président en charge des activités conseil pour le secteur Retail - CGI Business Consulting

Cette édition 2019 de la NRF, salon mondial de la vente au détail et de la distribution, a été remarquable, marquée par la hausse du nombre de visiteurs -plus de 37 000- [...]

Ikea inaugura son premier magasin parisien à Madeleine le 6 mai 2019
Retail

Ikea inaugura son premier magasin parisien à Madeleine le 6 mai 2019

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne d'ameublement vient d'annoncer la date de l'ouverture de son futur magasin parisien le 6 mai prochain. Ikea Paris La Madeleine a pour ambition de devenir un lieu [...]

#NRF2019 Quels enjeux derrière les nouveautés technologiques pour les retailers français?
Retail

#NRF2019 Quels enjeux derrière les nouveautés technologiques pour les retailers français?

Par Nicolas Rieul, Chief Strategy Officer de S4M, plateforme de drive-to-drive

La NRF attire de plus en plus de retailers français. Nicolas Rieul, Chief Strategy & Marketing Officer de S4M en a profité pour recueillir leur point de vue sur l'impact [...]

3 innovations digitales repérées à la #NRF2019
Retail

3 innovations digitales repérées à la #NRF2019

Par Nathalie Innocenti dirigeante Mission Capital Clients experte de de l'expérience client en cross canal

Reconnaissance faciale, unification des moyens de paiement, chat SMS: voici trois innovations repérées par Nathalie Innocenti, dirigeante de Mission Capital Clients, sur [...]

[Vidéo] #NRF2019 Retour sur les dernières innovations retail
Retail

[Vidéo] #NRF2019 Retour sur les dernières innovations retail

Par La rédaction

De retour du Retail's Big Show 2019 (NRF), Nathalie Innocenti, fondatrice de Mission Capital Clients, livre ses premières impressions sur les dernières innovations dans le [...]

#NRF17, 4 innovations marquantes du Big Retail's Show
Retail

#NRF17, 4 innovations marquantes du Big Retail's Show

Par Dalila Bouaziz

Parmi les 510 exposants du Retail Big Show 2017, présentation de 4 acteurs qui transforment le retail par leurs solutions aussi innovantes que simples et fonctionnelles.

#NRF2019 SAP présente ses nouveautés dans le retail
Retail

#NRF2019 SAP présente ses nouveautés dans le retail

Par Dalila Bouaziz

L'éditeur de logiciel SAP a présenté ses dernières innovations dans le retail axées sur l'engagement client lors du salon Retail's Big Show, à New York, qui vient de fermer [...]

#NRF2019 Les innovations qui bouleversent les stratégies retail
Retail

#NRF2019 Les innovations qui bouleversent les stratégies retail

Par Nathalie Innocenti, dirigeante de Mission Capital Clients, experte de de l'expérience client en cross canal

Les innovations présentées à la NRF, la grand-messe du retail, sont toujours porteuses de promesses. Nathalie Innocenti en répertorie trois, en passe de transformer le commerce [...]

Quel est l'impact du marketing sensoriel sur l'expérience en magasin?
Retail

Quel est l'impact du marketing sensoriel sur l'expérience en magasin?

Par Barbara Haddad

Mood Media dévoile, en ce début d'année 2019, les résultats de son étude "Améliorer l'expérience client : l'impact du marketing sensoriel". L'occasion de mettre au jour quels [...]

#NRF2019 Plongée dans les hypermarchés "Freshippo" d'Alibaba
Retail

#NRF2019 Plongée dans les hypermarchés "Freshippo" d'Alibaba

Par Nathalie Innocenti, dirigeante de Mission Capital Clients, experte de de l'expérience client en cross canal

À l'occasion de la NRF 2019, le géant de l'e-commerce Alibaba dévoile les dernières innovations déployées dans son concept New Retail "Fresh Hippo", soit 120 hypermarchés [...]

6 start-up françaises prometteuses sélectionnées à la NRF 2019
Retail

6 start-up françaises prometteuses sélectionnées à la NRF 2019

Par Barbara Haddad

Business France a dévoilé les 20 start-up qui exposent au French Tech Pavillon de la NRF 2019. Six parmi elles ont été sélectionnées dans la catégorie Early stage, se distinguant [...]

#NRF2019 3 innovations à base de mobile pour soigner l'expérience d'achat
Retail

#NRF2019 3 innovations à base de mobile pour soigner l'expérience d'achat

Par Nathalie Innocenti, dirigeante Mission Capital Clients, experte de de l'expérience client en cross canal

À l'occasion de l'édition 2019 de la NRF, Nathalie Innocenti, dirigeante Mission Capital Clients, experte de l'expérience client en cross canal, livre trois innovations digitales [...]

#NRF2019 Retrouvez-nous le 13 janvier au Big Retail's Show !
Retail

#NRF2019 Retrouvez-nous le 13 janvier au Big Retail's Show !

Par Dalila Bouaziz

Nouvelle édition de la grand-messe du retail international, le Retail's Big Show du 13 au 15 janvier 2019 à New York. Les rédactions d'Ecommerce Magazine et de Marketing [...]

#NRF2019 Business France sélectionne 20 start-up de la French Tech
Retail

#NRF2019 Business France sélectionne 20 start-up de la French Tech

Par Dalila Bouaziz

Spécialisées dans l'expérience client, la logistique, le marketing, la fidélisation, la gestion du magasin ou encore place de marché, les start-up sélectionnées par Business [...]

Comment bien commencer l'année 2019?
Cross canal

Comment bien commencer l'année 2019?

Par Clément Fages

Comment produire son podcast ou gérer un lieu éphémère ? Comment communiquer en TV à bas coûts, ou réussir son newsjacking ? Comment choisir un influenceur ? Retail, social [...]

Quels sont les articles les plus lus en 2018 ?
Cross canal

Quels sont les articles les plus lus en 2018 ?

Par Thomas Loisel

La rédaction a dressé le Top 10 des articles les plus lus en 2018 avec plusieurs enjeux au centre des convoitises : l'influence, le RGPD, les concept-stores innovants ou [...]

Retail : de la data à la promesse relationnelle
Retail

Retail : de la data à la promesse relationnelle

Par Clément Fages

La donnée, nouveau moteur de l'expérience en point de vente ? Oui, à condition de savoir quelle data, et pour quoi faire. Jean-Baptiste Bouzige, CEO d'Ekimetrics, nous en [...]

Les grands défis du retail en 2019
Retail

Les grands défis du retail en 2019

Par Dalila Bouaziz

CGI, l'un des leaders mondiaux du conseil et des services numériques, dévoile les résultats de son baromètre mondial et multi-sectoriel réalisé auprès de 1 400 dirigeants [...]

Le point de vente augmenté : gestion des talents
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Le point de vente augmenté : gestion des talents

Par Alizée Divialle

Du 12 au 14 septembre 2016, les professionnels du retail étaient rassemblés dans un même lieu, et autour d'un objectif commun : l'amélioration de l'expérience client en point [...]

3 étapes pour une expérience shopper engageante et profitable
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3 étapes pour une expérience shopper engageante et profitable

Par Loyalty Company

Si beaucoup ont annoncé la mort du magasin physique, force est de constater que celui-ci a encore de beaux jours devant lui ! Pour preuve, les pureplayers se mettent à ouvrir [...]

Gémo renforce sa stratégie omnicanale
Retail

Gémo renforce sa stratégie omnicanale

Par Dalila Bouaziz

L'enseigne du Groupe Eram poursuit sa transformation omnicanale en proposant un nouveau concept de magasin "le Family Store" alliant physique et digital. De nouveaux services [...]

Picard dévoile sa nouvelle stratégie marketing
Retail

Picard dévoile sa nouvelle stratégie marketing

Par Thomas Loisel

À l'aube de ses 45 ans d'existence, le spécialiste français du surgelé innove avec son concept de magasin "vision", pour répondre aux besoins des consommateurs, affichant [...]

Ikea France accélère dans l'e-commerce
Retail

Ikea France accélère dans l'e-commerce

Par Dalila Bouaziz

Pour l'exercice 2018, l'enseigne d'ameublement a réalisé un volume d'affaires de 2,83 milliards d'euros, en hausse de 3%, tiré notamment par l'e-commerce. Représentant 7,2% [...]

Zoom sur 3 concepts stores innovants lillois
Retail

Zoom sur 3 concepts stores innovants lillois

Par Dalila Bouaziz

À l'occasion du salon Conext, du 23 au 25 octobre à Lille, consacré au retail et au commerce connecté, focus sur trois magasins ayant pour point commun le renouveau du commerce. [...]

Avec Privé Revaux, Krys fait sa mise au point sur les millennials
Cross canal

Avec Privé Revaux, Krys fait sa mise au point sur les millennials

Par Clément Fages

En obtenant la distribution physique exclusive d'une partie de la gamme de lunettes de soleil de la DNVB américaine Privé Revaux jusqu'en mai 2019, Krys atteint le point [...]

Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer
Retail

Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer

Par Barbara Haddad

L'enseigne installe un nouveau concept de magasins, où le jeu est à l'honneur et où tout a été repensé à hauteur d'enfants. Le point de vente devient alors un véritable lieu [...]