2020 a été une année singulière pour le retail. Le secteur a été durement touché par les problématiques et les restrictions imposées au fil des 12 mois. Les leçons tirées [...]
Laetitia Bares (Ixina) : "Le directeur marketing est un chef d'orchestre"
Par Floriane Salgues
Après avoir accompagné les master franchisés d'Ixina à l'international, Laetitia Bares reprend du service pour la France. La responsable marketing et communication d'Ixina [...]
#TENDANCE SOCIÉTALE : 2021, en route vers la liberté !
Par Barbara Haddad
Cette nouvelle année sonne comme une injonction collective : "Où je veux, Comme je veux" ! En 2021, on assume ses paradoxes, on s'allège des étiquettes et on se joue de la [...]
Retail&Covid-19 : le nouveau visage du retail dévoilé
Par Critizr
Critizr a récemment interrogé 114 responsables et directeurs du retail en France et Royaume-Uni, afin de comprendre comment le COVID-19 y a remodelé le paysage du retail [...]
[Tribune] Penser un marketing à la performance omnicanal et simple
Par La rédaction
La crise a été un accélérateur de tendances déjà émergentes, révélant le besoin de repenser des stratégies plus agiles et orientées vers des attentes consommateurs tout en [...]
"Les marques devront offrir une omnicanalité totale": Thomas Rudelle (Carrefour)
Par Eloïse COHEN
C'est au tour de Thomas Rudelle d'imaginer, pour notre rubrique vidéo hebdomadaire, "New World. New Rules", à quoi ressemblera, après la crise, le retail. Et pour le Global [...]
Jonathan Attali : " Donner de la place à l'humain, cela ne dépend que de vous "
Par Clément Fages
Chargé du e-commerce, de l'innovation puis du digital chez Etam depuis 2015, Jonathan Attali a rejoint Zadig & Voltaire cet été, ajoutant le marketing à son périmètre. Une [...]
Entre plaisir shopping et contraintes liées aux mesures sanitaires, la visite en magasin se veut différente, souvent précédée d'une commande sur le web ou se terminant désormais [...]
Pourquoi Carrefour a digitalisé ses catalogues sur Messenger et Whatsapp?
Par Floriane Salgues
Alors que les messageries conversationnelles sont davantage utilisées par les marques pour de la relation client, le groupe Carrefour France s'est inspiré des pratiques de [...]
Découvrez le résumé des 17 interventions de cette première journée du Marketing Day 2020 réunies sous les thèmes "New Frugality" et "New Retail Expérience".
Comment Castorama innove avec la recherche visuelle
Par Floriane Salgues
Après un test de la fonctionnalité sur Brico Dépôt, Castorama lance, à son tour, un moteur de recherche visuelle sur son site Web. L'enseigne constate une nette amélioration [...]
Novembre 2020 : la mobilisation du retail face au reconfinement
Par Barbara Haddad
Le retail se mobilise pour venir en soutien aux enseignes et petits commerçants qui n'ont pas eu l'autorisation de rester ouverts pour ce nouveau confinement. De nouvelles [...]
"Il est urgent de déconfiner le père Noël !": Jacques Baudoz, PDG de JouéClub
Par La rédaction
L'enseigne Jouéclub est solidaire du gouvernement dans la lutte contre la Covid-19, mais exprime aussi son incompréhension quand aux critères qui définissent le droit ou [...]
Nouveau Confinement : comment les marques et médias s'adaptent-ils ?
Par Barbara Haddad
Un second confinement était redouté tant pour le quotidien personnel que professionnel, il vient d'être annoncé. Comment les marques, retailers, médias font-ils preuve de [...]
A l'approche des fêtes de fin d'année, S4M lance Retail Analytics, une solution qui permet aux annonceurs d'identifier les tendances de trafic en magasin au niveau national [...]
[Tribune] Comment la crise du Covid-19 a révélé les failles "social media" des marques
Par La rédaction
Les retailers n'ont (toujours) pas déployé de stratégies sociales efficaces à l'échelle locale, regrette Valentine Laplace, directrice conseil et consultante éditoriale chez [...]
Comment le digital enrichit l'expérience et la relation client ? Alors que la crise renforce le besoin d'un parcours phygital, le Marketing Day mettra en avant le 17 novembre [...]
Avec Cdiscount, le retail media s'ouvre à de nouveaux services.
Par 3wregie
Cdiscount renforce sa position de leader français du e-commerce en se positionnant depuis plusieurs années déjà comme un facilitateur de la vie des Français. Il fédère aujourd'hui [...]
Crise sanitaire : quel est l'état d'esprit des consommateurs français, chinois, américains et anglais ?
Par Dalila Bouaziz
Mood Media, spécialiste mondial de l'expérience client en point de vente, a voulu comprendre l'état d'esprit des shoppers à travers une étude réalisée aux États-Unis, Royaume-Uni, [...]
Jean-Marc Bellaiche nommé président du Groupe Printemps
Par Dalila Bouaziz
Le conseil de supervision du Printemps annonce la nomination de Jean-Marc Bellaiche en tant que président du groupe Printemps à compter du 1er octobre prochain.
Mathieu Hamelle devient le nouveau directeur général du Groupe Cyrillus Vertbaudet Group
Par Dalila Bouaziz
Le groupe français spécialisé dans la conception et la distribution d'articles textiles, de meuble, de décoration et du jouet renforce son comité de direction avec l'arrivée [...]
Act for food, Loop... Carrefour réconcilie éco-responsabilité et pouvoir d'achat
Par Clément Fages
Comment concilier éco-responsable et prix abordables ? Nathalie Jacquier, directrice marque, média et marketing stratégique pour Carrefour France et Groupe, met en avant [...]
L'imprimé publicitaire, arme de la reprise chez Lidl
Par Clément Fages
Stoppée pendant le confinement, la distribution d'imprimés publicitaires sera au coeur de la stratégie de Lidl pour aborder une rentrée marquée par la crainte d'une crise [...]
Fnac Darty : quelle stratégie CRM pour la rentrée ?
Par Clément Fages
Cet été, le Groupe Fnac Darty s'est employé à renouer avec ses clients pour les faire revenir en magasin. Arnaud Boucher, responsable CRM France, nous explique en quoi l'IA [...]
#RETAIL Comment redonner aux consommateurs un sentiment de sécurité dans le commerce physique ?
Par Barbara Haddad
Quel impact le confinement a-t-il désormais sur le comportement d'achat des consommateurs dans les magasins physiques ? Altavia présente les résultats de son étude menée [...]
Que va-t-il rester de ces deux mois et demi de vie confinée ? Pour beaucoup, ce moment fut l'occasion de tester de nouveaux modes de consommation. Reste à savoir si ce n'était [...]
Le cabinet EY-Parthenon a mené une étude avec le media Marketing auprès de 10 000 consommateurs pour sélectionner les Enseignes Préférées des Français. En 2020, c'est Décathlon [...]
S4M vient de recruter Sandrine Préfaut au poste de Managing Director France. L'ancienne Présidente de Vizeum va accompagner la prochaine phase de croissance de l'entreprise [...]
Quelles sont les innovations retail qui vont marquer ce début d'année 2020 ? Réponse sur le salon Euroshop, dédié aux solutions de retail et aux équipements pour le point [...]
Coronavirus : 3 exemples d'impact direct sur l'économie et le marketing
Par Hugo Reau
Les conséquences de l'épidémie continuent à être visibles dans le monde mais pas seulement sur le plan sanitaire. La fréquentation des magasins en Chine chute. Après l'annulation [...]
La grand-messe mondiale de la vente au détail et de la distribution, le Retail's Big Show, vient de fermer ses portes à New York. Cette année, pas de grande révolution technologique [...]
