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Audi opte pour Lowe Strateus
Agences

Audi opte pour Lowe Strateus

Par Aurélie Charpentier

Audi a choisi Lowe Strateus comme nouvelle agence de communication éditoriale et de contenus.

Nespresso voit la vie en vert
Média

Nespresso voit la vie en vert

Par Geraldine Bernard

Avec son programme Écolaboration, Nespresso prend des engagements concrets en matière de développement durable.

Lufthansa veut faire décoller les Miles de ses adhérents
Média

Lufthansa veut faire décoller les Miles de ses adhérents

Par Céline OZIEL

La compagnie allemande vient de donner le coup d'envoi d'une opération permettant aux membres du programme Miles & More de doubler leurs points et d'atteindre plus [...]

BIEN CIBLES, BIEN FIDELISES
Retail

BIEN CIBLES, BIEN FIDELISES

Par Emmanuelle Kalfon

Afin de faire découvrir à ses clients son nouveau programme relationnel, Conforama a multiplié les actions de communication via différents mailings. Une première [...]

UNE RELATION CLIENT A CROQUER
Média

UNE RELATION CLIENT A CROQUER

Par Céline Oziel

En 2008, Nestlé a lancé «Croquons La Vie», une plateforme multimarque et multicanal. Après plus d'un an d'existence, la marque tire un bilan très positif de ce proqramme.

La reconnaissance au coeur des programmes
Média

La reconnaissance au coeur des programmes

Par Céline Dziel

Développement des canaux digitaux, croissance des mécaniques de récompenses à niveaux ou essor des services à valeur ajoutée pour les excellents clients... Les [...]

Programmes de fidélité et technologies, un mariage de raison
Data

Programmes de fidélité et technologies, un mariage de raison

Par Anka Michalowska, Sophie Billon

Les nouvelles technologies ont bouleversé le quotidien des consommateurs. Aujourd'hui, elles deviennent un outil incontournable pour élaborer sa stratégie de [...]

Levi's, star du rock à Saint-Cloud avec Magic Garden
Média

Levi's, star du rock à Saint-Cloud avec Magic Garden

Par Ava ESCHWEGE

Levi's a investi le festival Rock en Seine les 28, 29 et 30 août au Parc de Saint-Cloud, avec un espace d'animations public et de showroom VIP imaginé et produit [...]

24H00 propose une mégabase mutualisée d'e-shoppeuses
Média

24H00 propose une mégabase mutualisée d'e-shoppeuses

Par PAULINE LAURENT

Le portail féminin vient d'annoncer la création d'une base mutualisée de cinq millions d'adresses de consommatrices en ligne commercialisée à la performance.

Unica lance le programme "ROI Catalyst"
Data

Unica lance le programme "ROI Catalyst"

Par Emmanuelle KALFON

Unica vient de lancer un programme, baptisé "ROI Catalyst", pour démontrer la force du marketing interactif.

Parrainages et programmes courts créent du lien
Média

Parrainages et programmes courts créent du lien

Par Geraldine Bernard

Parrainages et programmes courts bâtissent une relation privilégiée entre la marque et les téléspectateurs, d'après une étude de Séquence Marketing, pour France [...]

LU renforce le lien avec ses clients
Média

LU renforce le lien avec ses clients

Par François DESCHAMPS

La biscuiterie lance son premier programme de fidélisation reposant sur un magazine, des bons de réduction ainsi qu'un site web interactif.

LES «GENTILS MEMBRES»PRENNENT DU GALON
Média

LES «GENTILS MEMBRES»PRENNENT DU GALON

Par MARIE-JULIETTE LEVIN

Le Club Méditerranée poursuit sa montée en gamme en lançant un programme de fidélisation mondial. Cap sur la reconnaissance avec des «gentils membres» gui [...]

Faire parler les belles
Média

Faire parler les belles

Par Emmanuelle KALFON

L'Oréal paris et l'agence Nurun ont choisi le Web pour s'adresser aux femmes. ce lieu d'échange sert la stratégie globale communautaire de la marque à travers [...]

Business Lab remporte de nouveaux budgets
Agences

Business Lab remporte de nouveaux budgets

Par Céline OZIEL

L'agence de communication va, entre autres, concevoir le nouveau programme de fidélité d'Amplifon et gérer le marketing direct et on line de Spir Communication.

Schweppes dévoile l'envers du festival de Cannes
Média

Schweppes dévoile l'envers du festival de Cannes

Par Geraldine Bernard

La marque de sodas invite les téléspectateurs de France 2 à découvrir, grâce à des programmes courts, les coulisses de l'événement.

Avery revoit sa stratégie marketing
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Avery revoit sa stratégie marketing

Par Emmanuelle Kalfon

Refonte de son site internet, nouvelle plateforme de travail, renforcement de sa stratégie on line... Avery mise sur la personnalisation pour fidéliser.

Audi: pleins phares sur la fidélisation
Média

Audi: pleins phares sur la fidélisation

Par Céline Oziel

Après avoir lancé son club My Audi en 2006, puis le Club Audi Excellence fin 2008, la marque automobile va bientôt proposer des programmes relationnels pour les [...]

Ketchum roule pour Hertz
Agences

Ketchum roule pour Hertz

Par Aurélie Charpentier

Hertz a choisi l'agence Ketchum Paris pour la gestion de ses relations médias en France.

Wineandco.com teste avec succès le cash-back
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Wineandco.com teste avec succès le cash-back

Par I.S.

Fidéliser via un programme à points généreux, voilà l'ambition du Wac Club lancé par le caviste en ligne. Une première pour un site spécialisé dans le vin.

Jennyfer se lance en mode multicanal
Marques

Jennyfer se lance en mode multicanal

Par Céline OZIEL

La marque a conçu un programme CRM multicanal avec l'agence The CRM Mobile Corp. Objectif: construire une relation durable avec les clientes.