Renaud Ménérat, Mobile Marketing Association France : " Le marketing relationnel va passer par le produit "
Par Florence Guernalec
Renaud Ménérat, 42 ans, a été élu président de la Mobile Marketing Association France pour deux ans. Le président de l'agence de conseil en marketing mobile, [...]
Kantar Media s'est penché sur les usages web des Français sur les trois écrans : ordinateur, téléphone mobile et tablette. 99% des internautes de 15 ans et plus se [...]
Smartphones et tablettes font vaciller le roi PC. Telle est l'affirmation qui titre l'infographie proposée par Technologies - Les Échos. Générant ainsi de nouveaux [...]
Marketing mobile : la France reste un marché à explorer
Par Aurélie Baffert
Après une brève histoire du mobile en France et un état des lieux du marché, l'infographie proposée par Outbrain - en français - donne des clés afin de réussir ses [...]
Le marketing digital se développe à vive allure. Pléthore d'outils, de technologies et de plateformes promettent d'apporter des changements passionnants cette [...]
Il ne suffit pas de concevoir une appli pour qu'elle soit téléchargée et pérenne. Encore faut-il que celle-ci soit facile d'utilisation, utile et pratique, et que [...]
Par Anne-Laure Delacroix-Gérard, corporate communication manager Digitaleo
La mobilité numérique entraîne des mutations rapides et profondes dans les échanges entre la marque et le client : les smartphones et les tablettes permettent non [...]
Smartphones et tablettes font émerger une nouvelle espèce de consommateurs constamment connectés aussi exigeants que peu loyaux. Et une chose est certaine, [...]
Pour une campagne d'e-mailing efficace : pensez responsive design
Par Jean-philippe Baert
Ce n'est plus un secret : 2013 ouvre l'ère de la mobilité. L'institut Gartner a récemment confirmé la baisse, pour le troisième trimestre consécutif, des ventes de [...]
Mediapost Communication crée un pôle CRM Data Management
Par Emilie Kovacs
La société du groupe La Poste annonce la création d'un pôle CRM Data Management, rassemblant des expertises off et on line en marketing relationnel pour [...]
Cécile Jaquet, vice-président de la La Fédération française des professionnels de la communication par l'objet, commente les résultats d'une étude sur les attentes [...]
"It's a mobile World". Ainsi s'intitule l'infographie présentée par Affiliate Window sur l'expansion du m-commerce. Un air pour une nouvelle ère... Démonstration - [...]
[Vidéo] Les "Connected Glasses", par Digitas et Intermarché
Par AMELLE NEBIA
Jean-Philippe Martzel, directeur du planning stratégique de Digitas, explique, en images, comment les lunettes connectées pourraient changer notre manière de faire [...]
Experian Marketing Services sort sa plateforme de marketing cross canal
Par Florence Guernalec
La plateforme d'Experian Marketing Services permet d'obtenir une vue panoramique de la base clients, de gérer des campagnes marketing sur tous les canaux et [...]
Avis et comportements vis-à-vis des agents virtuels
Par Aurélie Baffert
D'après l'infographie proposée par Askom, 76 % des sondés (162 personnes) ont déjà eu recours à un agent virtuel, sur Internet. Ils sont également 76 % à juger que [...]
Renaud Ménérat, MMAF : "Le QR Code, lien du physique et du digital"
Par Hugues Serraf
Après un bref passage à vide, le QR Code est revenu en force, stimulé par la banalisation des smartphones. Renaud Ménérat, président de la Mobile Marketing [...]
19 heures par mois, c'est le temps passé par les Américains à regarder des vidéos en ligne. Et pas uniquement des vidéos de chats cascadeurs ! La vidéo intervient [...]
[Slide Share] 40 tendances illustrées du digital en 2013
Par AMELLE NEBIA
Ce slide share de Jérémy Dumont propose 40 exemples pour maîtriser l'expérience de marque dans le digital : de la TV au magasin en passant par Facebook et le [...]
Kangourou CRM, un CRM mobile conçu par un pro de l'automobile
Par Amélie Moynot
Outil de CRM créé à l'origine par un professionnel de l'automobile, Kangourou CRM est désormais commercialisé par l'éditeur GRC Web auprès de professionnels de [...]
[ETUDE DE CAS] Vêt'Affaires recrute et fidélise via le mobile to store
Par Florence Guernalec
L'enseigne de prêt-à-porter discount a fait appel à Digitaleo pour collecter des données clients et mener des campagnes de marketing direct sur mobile. Son [...]
Par Guillaume Dietrich, directeur d'Adictiz Studio
Pour Guillaume Dietrich, directeur d'Adictiz Studio, le trafic migrant vers des plateformes mobiles, les utilisateurs délaissent peu à peu leur ordinateur au [...]
La stratégie de l'offre, la nouvelle entreprise dans la nouvelle économie, 3e édition
Par Aude Guesnon
Une réflexion peu conventionnelle sur les stratégies d'entreprise, des illustrations passionnantes, fondées sur l'expertise de l'auteur et une approche [...]
Renaud Ménérat, UserADgents : "La transmission des informations personnelles est bien souvent nécessaire pour améliorer l'expérience utilisateur"
Par Florence Guernalec
Le président de UserADgents, agence spécialisée dans le conseil en marketing mobile, commente les résultats de l'étude de la Cnil et de l'Inria effectuée sur les [...]
Réseaux sociaux et mobiles : des CPM en chute libre ?
Par Emilie Kovacs
Turn, une agence américaine, fait état d'une forte baisse des CPM sur mobiles et réseaux sociaux entre janvier et mars, en parallèle d'une remontée des coûts sur [...]
Générer du trafic en magasin, enrichir un support papier, récolter des données consommateurs... le QR Code s'impose de plus en plus dans les campagnes de marketing [...]
L'application spécialisée dans la promotion d'applications gratuites à durée limitée, a été supprimée de l'App Store par Apple. Fleur Pellerin, ministre chargée de [...]
Acquérir de nouveaux clients et les retenir grâce au mobile
Par Stéphanie Marius
55 % des commerçants et web-marchands américains n'acceptent pas les paiements par carte de crédit. Le mobile, grâce au NFC, peut augmenter leur nombre de [...]
Ghislaine de Chambine : "Les visiteurs doivent trouver simultanément toutes les solutions aux nouveaux enjeux de la relation client"
Par Claire Morel
Cette année, Stratégie Clients continue de s'étoffer. Le salon s'élargit à d'autres métiers et accueille le Semo et MDirect. Selon Ghislaine de Chambine, [...]
Second écran : le surf mobile croît pendant les pubs TV
Par Florence Guernalec
L'étude de la régie mobile Widespace et de l'agence médias MEC confirme la place du mobile comme second écran. L'enquête porte sur les émissions les plus [...]
