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Crise

70 % des Français ont reporté leurs achats
Retail

70 % des Français ont reporté leurs achats

Par Catherine Heurtebise

D'après une étude Spartoo.com/Ifop, les Français sont 30 % de plus à attendre les soldes pour certains de leurs achats.

2011-2012 vues par Éric Trousset, Mediapost
Réseaux Sociaux

2011-2012 vues par Éric Trousset, Mediapost

Par Florence Guernalec

Éric Trousset, directeur général adjoint études et marketing de Mediapost, considère que la relation client se renouvelle et s'inquiète du moral des Français dans [...]

Et si le E-commerce était le grand gagnant de la "crise de la dette" ?
Retail

Et si le E-commerce était le grand gagnant de la "crise de la dette" ?

Par F. de TISSOT Bouygues Immobilier et JB. GIRAULT HTS Consulting

Alors que la crise s'intensifie, l'e-commerce continue sa progression. En 2012 et 2013, le leadership commercial se jouera sur la toile... avis aux entreprises en [...]

eReputation et gestion de crise
Réseaux Sociaux

eReputation et gestion de crise

Par Frederic Foschiani

Les récents exemples d'Air France, Mattel et Kookai prouvent une fois de plus que si la veille de eReputation est un excellent moyen de détecter les risques de [...]

Google, la marque essentielle des Français
Marques

Google, la marque essentielle des Français

Par Damien Grosset

Selon l'étude menée par l'agence H et l'institut CSA, le moteur de recherche est considéré comme la marque essentielle des Français. Suivent de près les enseignes [...]

Les 100 premiers Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2010
Marques

Les 100 premiers Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2010

Par Catherine heurtebise, Yveline Couteux

Pour la 11e année consécutive, Marketing Magazine publie le classement des 100 premiers instituts d'études marketing et opinion, selon leurs chiffres d'affaires HT [...]

De « vrais gens» à la UNE
Réseaux Sociaux

De « vrais gens» à la UNE

Par La rédaction

Montrer de «vrais gens» pour mieux ancrer une campagne dans la réalité. Le phénomène s'est accentué ces deux dernières années. La crise a redéfini les valeurs et [...]

La dynamique de reliance
Marques

La dynamique de reliance

Par Catherine Heurtebise

Le Baromètre des valeurs des Français de TNS Sofres, édition 2010 ou comment les Français mettent "des mots sur leurs maux. S'ils restent prudents, ils sont à la [...]

Coca-Cola toujours leader d'après Interbrand
Média

Coca-Cola toujours leader d'après Interbrand

Par Catherine Heurtebise

D'après le classement mondial Best Global Brands d'Interbrand, Coca-Cola maintient son leadership. Google talonne Microsoft et HP entre dans le top10

Le digital, canal-phare de la relation client
Marques

Le digital, canal-phare de la relation client

Par Claire Morel

BearingPoint et TNS Sofres ont consacré une étude à l'influence du digital sur la relation client. Cet impact, non négligeable, n'est cependant pas encore assez [...]

La grande consommation retrouve des couleurs
Média

La grande consommation retrouve des couleurs

Par SOPHIE SANCHEZ

Les achats de produits de grande consommation ont augmenté de 2 % entre les premiers trimestres 2009 et 2010, selon l'institut kantar Worldpanel. Sentant la crise [...]

2010, année de la réinvention
Réseaux Sociaux

2010, année de la réinvention

Par Aurélie Charpentier

Crise financière, crise écologique, crise morale... Ces lignes de force bouleversent la société. Jusqu'à révolutionner les valeurs des consommateurs et amener les [...]

Quel potentiel de relance pour les marques ?
Agences

Quel potentiel de relance pour les marques ?

Par Francois ROUFFIAC

L'agence de communication Change lance, avec BVA, un observatoire du potentiel de relance des marques, baptisé “Fresh Start Observer”.

Individus en quête de sens
Réseaux Sociaux

Individus en quête de sens

Par AURELIE CHARPENTIER

Organiser une campagne de communication pour trouver un emploi, vendre les produits dont nous n'avons plus l'usage, voire proposer notre vie sur un site [...]

Consommer, oui… mais autrement !
Marques

Consommer, oui… mais autrement !

Par Francois ROUFFIAC

Avec la crise, les Français, sans être restrictifs, font attention à leurs achats. Dépenser moins ou utilement fait partie de leurs nouveaux modes d'achat, selon [...]

La crise est une chance pour les marques
Réseaux Sociaux

La crise est une chance pour les marques

Par Cyril de Charentenay

La crise a un impact fort sur les marques. Pour ces dernières, elle doit être l'occasion de revoir leurs fondamentaux et leurs missions afin de renverser la tendance.

Les jeunes, immunisés contre la crise
Média

Les jeunes, immunisés contre la crise

Par François DESCHAMPS

L'étude «La crise, les jeunes: et après» réalisée par l'agence Junium, jasse au crible les comportements et es attitudes de consommation des 18-25 ans dans cette [...]

Le sport résiste bien à la crise
Média

Le sport résiste bien à la crise

Par François DESCHAMPS

Une étude TNS Sport, menée avec Audencia Nantes École de Management et Ineum Consulting, révèle les habitudes sportives des Français, montrant ainsi que le marché [...]

N=1 R=G
Est-ce la bonne formule en temps de crise?
Data

N=1 R=G
Est-ce la bonne formule en temps de crise?

Par Herve Dhelin

En période de crise le consommateur consomme moins, les annonceurs se battent donc pour une part de gâteau qui de toute manière risque d'être plus congrue que [...]

Mercator, 9e édition
Data

Mercator, 9e édition

Par Yveline COUTEAUX

Interview de Jacques Lendrevie, professeur honoraire au groupe HEC et de Julien Lévy, directeur pédagogique du Master HEC Télécom Paris management et nouvelles [...]