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Laboratoire de l'expérience client : Prospective

Organisé par Publicis et les Echos du 30 juin au 2 juillet 2016, Viva Technology rassemblait dans un même lieu pas moins de 5 000 startups et une quinzaine de grands groupes répartis par thématiques.

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Interviews

Laboratoire de l'expérience client : Prospective

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Durée totale : 2 min
Publié le | Mis à jour le

Toutes ces tendances que nous avons explorées avec Koussée Vaneecke et Matthieu Bouin feront l'expérience client de demain. Mais qu'en est-il d'après demain ? Jusqu'où pourra-t-on aller pour innover dans ce domaine ?

Prospective sur l'expérience client avec Oliver Duha.

Eloïse Cohen,<br/>rédactrice en chef Eloïse Cohen,
rédactrice en chef

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