Laboratoire de l'expérience client : Réalité augmentée et virtuelle
Organisé par Publicis et les Echos du 30 juin au 2 juillet 2016, Viva Technology rassemblait dans un même lieu pas moins de 5 000 startups et une quinzaine de grands groupes répartis par thématiques.
De l'affichage sous nos yeux et en temps réel d'informations diverses, à l'immersion complète dans un endroit réels ou imaginaires, les technologies de réalité augmentée et virtuelle semblent plus accessibles que jamais.
Koussée Vaneecke, Directrice Marketing du groupe Webhelp, revient sur les opportunités qu'elles peuvent offrir aux entreprises désireuses d'enrichir l'expérience client.
Episodes

Laboratoire de l'expérience client : Marketing prédictif

Laboratoire de l'expérience client : Ubérisation

Laboratoire de l'expérience client : Social selling

Laboratoire de l'expérience client : Réalité augmentée et virtuelle

Laboratoire de l'expérience client : Intelligence Artificielle et bots
