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Téléphonie mobile

Les 7 défis de l'expérience client
Réseaux Sociaux

Les 7 défis de l'expérience client

Par Stéfanie Moge-Masson

Mobilité, réseaux sociaux, intelligence artificielle... La rédaction de Relation Client Mag fait le point sur les grands enjeux de la relation client en 2016.

Mobile marketing
Hub

Mobile marketing

Par La rédaction

Le marketing mobile englobe l’ensemble des techniques visant à atteindre un groupe ciblé de consommateurs au travers des terminaux mobiles, tels que les [...]

Doro présente son premier smartphone pour seniors
Marques

Doro présente son premier smartphone pour seniors

Par Samir Azzemou

Doro, marque suédoise de téléphone mobile pour les seniors, dévoile le Liberto 810, un smartphone Android adapté au plus de 65 ans. Un lancement sur octobre qui [...]

Podium de la Relation Client: Nespresso se distingue
Talents

Podium de la Relation Client: Nespresso se distingue

Par CLAIRE MOREL

Selon Bearing Point et TNS Sofres, les 11 secteurs étudiés pour l'édition 2012 du Podium de la Relation Client ont vu leur indice de satisfaction baisser ou rester [...]

Free libère le mobile
Veille et Tribune

Free libère le mobile

Par Emilie Kovacs

Fin du suspens. Début de la compétition. En dévoilant le 10 janvier son offre illimitée à 19,99 euros, lors d'un show digne de Steve Jobs, Xavier Niel réalise un [...]

Les espaces SFR dans les rayons de la FNAC
Retail

Les espaces SFR dans les rayons de la FNAC

Par AMELLE NEBIA

80 "espaces SFR" trouveront leur place dans les FNAC d'ici fin 2012. Des corners dédiés à la téléphonie mobile et avec un opérateur unique SFR. C'est la FNAC du [...]

18,3 millions de mobinautes en France
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18,3 millions de mobinautes en France

Par Damien Grosset

Selon Médiamétrie, la France compte à la fin de ce troisième trimestre 18,3 millions de mobinautes, soit 34 % de plus qu'il y a un an. Et désormais les possesseurs [...]

Simyo fait appel à Eggs
Marques

Simyo fait appel à Eggs

Par Catherine Heurtebise

L'agence est en charge de la communication globale de l'opérateur de téléphonie mobile.

Guy Roux, ambassadeur de Zero Forfait
Média

Guy Roux, ambassadeur de Zero Forfait

Par Damien Grosset

L'ancien entraîneur du club de l'AJ Auxerre devient l'icône publicitaire de l'opérateur low cost de téléphonie mobile pour sa nouvelle campagne.

Créez vos applications iPad avec Mymozzo.net
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Créez vos applications iPad avec Mymozzo.net

Par Frédérique Guenot

Les éditeurs peuvent désormais créer leur application et gérer leur contenu sur iPad 24h/24 grâce à Mymozzo.net proposée par la société Forecomm.

Téléphonie mobile : les Français peu informés sur les prix
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Téléphonie mobile : les Français peu informés sur les prix

Par Francois ROUFFIAC

Les Français sembleraient avoir une attitude relativement passive face à leur forfait de téléphonie. C'est ce que met en avant l'opérateur virtuel Zéro Forfait à [...]

SFR partenaire de Matthieu Chedid
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SFR partenaire de Matthieu Chedid

Par François DESCHAMPS

L'opérateur de téléphonie mobile a signé un partenariat avec le chanteur -M-, initiant un dispositif de communication reposant sur la musique.

L'iPhone s'apprête à envahir les sites web d'actualité
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L'iPhone s'apprête à envahir les sites web d'actualité

Par François DESCHAMPS

L'étude d'AT Internet Institute sur l'iPhone montre que l'appareil d'Apple possède un fort potentiel de générateur de trafic sur les sites internet d'actualité.

Virgin Mobile repart en campagne
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Virgin Mobile repart en campagne

Par François DESCHAMPS

L'opérateur de téléphonie mobile lance une campagne publicitaire, 2e épisode de la saga débutée en juin dernier qui a permis de conquérir 100 000 abonnés en 4 mois.

La révolution mobile est en marche
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La révolution mobile est en marche

Par AURELIE CHARPENTIER

Les téléphones portables sont toujours plus performants. Du paiement en magasin aux titres de transport, en passant par la lecture de romans, ils risquent bien de [...]

Mobilité, quand tu nous tiens
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Mobilité, quand tu nous tiens

Par AvaI ESCHWECE

Rares sont les phénomènes qui façonnent autant notre quotidien que la mobilité. Cette dernière nous oblige à reconsidérer notre relation aux transports, au temps, [...]

Le MOBILE prend ses marques
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Le MOBILE prend ses marques

Par Céline Oziel

Après plusieurs années de professionnalisation, où le trio agences et prestataires de marketing mobile, opérateurs et annonceurs cherchaient la bonne formule, le [...]

Relay devient distributeur de Télé2 Mobile
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Relay devient distributeur de Télé2 Mobile

Par François DESCHAMPS

L'enseigne du groupe Lagardère a signé un accord avec Télé2 Mobile pour distribuer l'offre de téléphonie mobile prépayée de l'opérateur.

Surfez, vous êtes tracé
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Surfez, vous êtes tracé

Par Céline Ozeil

Les nouvelles technologies, à l'image d'Internet, de la carte RFID ou du téléphone mobile, offrent aux marques la possibilité d'aller toujours plus loin dans la [...]