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Le mailing vous prend par la main
Média
Le mailing vous prend par la main
Par Samir Azzemou
le 1 déc. 2007
Epurée, fonctionnelle, la communication postale du secteur de la téléphonie mobile et des FAI est principalement pédagogique. Le mailing permet de réaliser des [...]
Casino se lance dans la téléphonie mobile
Marques
Casino se lance dans la téléphonie mobile
Par Béatrice HERAUD
le 23 nov. 2007
Après Carrefour, Auchan, Leclerc..., c'est Casino qui lance un forfait de téléphonie mobile, cette fois avec Télé2.
The Phone House défend la liberté des consommateurs
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The Phone House défend la liberté des consommateurs
Par Béatrice HERAUD
le 21 nov. 2007
Au jour du débat parlementaire sur le projet de loi Chatel, le distributeur de téléphones mobiles prend position pour la liberté de choix des consommateurs.
Alapage.com est désormais accessible via mobile
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Alapage.com est désormais accessible via mobile
Par Céline OZIEL
le 19 nov. 2007
Les mobinautes peuvent désormais effectuer leurs achats depuis leur téléphone portable.
Les centres Leclerc et Afone s'associent pour développer une offre de télephonie mobile
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Les centres Leclerc et Afone s'associent pour développer une offre de télephonie mobile
Par Ava ESCHWEGE
le 24 oct. 2007
Les centres E.Leclerc, à travers leur filiale L Télécom, confirment la signature d'un accord de partenariat avec le Groupe Afone, opérateur télécom devenu MVNO en 2007.
Podium de la Relation Client: le palmarès 2007
Talents
Podium de la Relation Client: le palmarès 2007
Par ANIKA MICHALOWSKA
le 1 juin 2007
Moisson de nouveaux budgets pour La Chose
Agences
Moisson de nouveaux budgets pour La Chose
Par Béatrice HERAUD
le 21 févr. 2007
L'agence se voit confier la communication publicitaire du Cidil, de Mappy, Lagardère Active Publicité, Thierry Mugler, Le Coq Sportif et du Club Med.
TNS Média Intelligence s'essaye à la veille de marketing direct
Média
TNS Média Intelligence s'essaye à la veille de marketing direct
Par PAULINE LAURENT
le 6 nov. 2006
Le spécialiste de la mesure d'audience se lance dans la veille de marketing direct en partenariat avec le groupe La Poste.
ToLuna propose un panel européen dédié à la téléphonie mobile
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ToLuna propose un panel européen dédié à la téléphonie mobile
Par Céline OZIEL
le 1 sept. 2006
Près d'1,1 million de membres actifs composent ce nouveau panel.
La France en queue de peloton du service client
Retail
La France en queue de peloton du service client
Par Béatrice HERAUD
le 4 juil. 2006
Selon une étude européenne de Grass Roots visant à évaluer la qualité du service client de grandes enseignes, l'Allemagne dispose de services client homogènes et [...]
Edelia mise sur l'Energie Box
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Edelia mise sur l'Energie Box
Par Aurélie Charpentier
le 4 juil. 2006
L'Energie Box permet au consommateur de surveiller sa consommation d'énergie.
La Fnac se lance dans la téléphonie mobile
Marques
La Fnac se lance dans la téléphonie mobile
Par Céline OZIEL
le 3 juil. 2006
L'enseigne commercialisera son offre, en partenariat avec Orange, le 6 juillet prochain.
La Fnac se lance dans la téléphonie mobile
Retail
La Fnac se lance dans la téléphonie mobile
Par Béatrice HERAUD
le 27 juin 2006
L'enseigne culturelle lance une offre de téléphonie mobile en partenariat avec Orange à partir du 6 juillet prochain.
Virgin Mobile débarque en France
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Virgin Mobile débarque en France
Par Marie-Juliette LEVIN
le 11 avr. 2006
Le groupe de Richard Branson vient concurrencer le marché de la téléphonie mobile.
Podium de la Relation Client 2006 : le palmarès
Retail
Podium de la Relation Client 2006 : le palmarès
Par Francois ROUFFIAC
le 15 mars 2006
Organisé par TNS Sofres et BearingPoint, le Podium 2006 a couronné, tous secteurs confondus : BMW, Maif et Toyota. Et attribué huit prix sectoriels.
Téléshopping s'ouvre aux nouvelles technologies
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Téléshopping s'ouvre aux nouvelles technologies
Par Céline Oziel
le 1 oct. 2005
Après Internet, le groupe continue de multiplier ses canaux de distribution avec la téléphonie mobile et la télévision interactive.
Un nouveau site pour Kabiloo.com
Média
Un nouveau site pour Kabiloo.com
Par Céline OZIEL
le 30 sept. 2005
Turkcell optimise sa relation client
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Turkcell optimise sa relation client
Par Sophie MENSIOR
le 13 sept. 2005
Nouvelles acquisitions pour Buongiorno Vitaminic
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Nouvelles acquisitions pour Buongiorno Vitaminic
Par Nathalie CARMENI
le 6 sept. 2005
Xavier Marvaldi
Talents
Xavier Marvaldi
Par Yveline Couteux
le 1 mai 2005
Efficience 3 lance le Baromètre des opérateurs virtuels
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Efficience 3 lance le Baromètre des opérateurs virtuels
Par Francois ROUFFIAC
le 17 févr. 2005
Orange et M6 partenaires dans la téléphonie mobile
Média
Orange et M6 partenaires dans la téléphonie mobile
Par Rita MAZZOLI
le 16 févr. 2005
TNS Worldpanel : 25 développements dans le monde en 2005
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TNS Worldpanel : 25 développements dans le monde en 2005
Par Francois ROUFFIAC
le 9 févr. 2005
Mobile 365 signe un partenariat avec Yahoo! Europe
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Mobile 365 signe un partenariat avec Yahoo! Europe
Par Nathalie CARMENI
le 8 févr. 2005
264,4 millions d'euros
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264,4 millions d'euros
Par Céline OZIEL
le 9 nov. 2004
Quelle relation client dans la Téléphonie mobile ?
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Quelle relation client dans la Téléphonie mobile ?
Par La rédaction
le 1 juin 2004
Research International France et Marketing Magazine se sont associés pour analyser chaque mois un secteur d'activité sur la base d'un modèle normé de la relation [...]
Orange optimise les échanges d'information avec son réseau de distribution
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Orange optimise les échanges d'information avec son réseau de distribution
Par Sophie MENSIOR
le 25 févr. 2003
« En téléphonie mobile, le vrai marketing relationnel a démarré il y a deux ans »
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« En téléphonie mobile, le vrai marketing relationnel a démarré il y a deux ans »
Par Sophie Mensior
le 1 févr. 2003
Pour SFR, la branche téléphonie mobile du groupe Cegetel, 2002 a été l'année du lancement d'Universal Music Mobile, une offre dédiée aux jeunes. 2003 se poursuivra [...]
Coriolis certifiée pour l'ensemble de ses services
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Coriolis certifiée pour l'ensemble de ses services
Par Sophie MENSIOR
le 14 janv. 2003
SFR Entreprises marque son territoire
Talents
SFR Entreprises marque son territoire
Par La rédaction
le 1 janv. 2003
Relation client : où en est la téléphonie mobile ?
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Relation client : où en est la téléphonie mobile ?
Par La rédaction
le 1 juin 2002
Research International et Marketing Magazine se sont associés pour publier, tous les mois, les résultats de l'Observatoire de la Relation Client. Après avoir [...]
SFR Entreprises marque son territoire
Talents
SFR Entreprises marque son territoire
Par La rédaction
le 1 févr. 2002
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