Jan Löning Fnac Direct : « Le principal frein à lever, c'est convaincre l'internaute d'effectuer son premier achat »
Par Nathalie Carmeni
Quatre ans après son lancement, la boutique en ligne de la Fnac atteint des niveaux d'activité comparables à ceux du dixième magasin du réseau français. Ces [...]
Laser-Services Points de Vente propose une nouvelle solution de gestion du point de vente : Beanstore. Des applications en matière de fidélisation devraient y être [...]
Le dicton “On ne change pas un concept qui gagne” n'a plus cours dans la distribution. Il faut anticiper, à l'instar de Conforama qui fait peau neuve. Et propose, [...]
Le redressement du chiffre d'affaires du secteur de la VAD aurait-il une influence sur la création ? Les grands catalogues semblent accorder plus d'importance à la [...]
Contradictoires, ces deux affirmations ? La Halle ! se fait fort de prouver le contraire. Avec sa nouvelle identité, son nouveau concept et ses nouvelles ambitions.
C'est la première carte bancaire issue de la grande distribution qui serve à la fois de carte privative et de fidélité et de carte de paiement. La nouvelle Visa [...]
Les principes du libre-service appliqués aux produits bancaires
Par La rédaction
Lancer la première carte Visa issue de la grande distribution en choisissant de ne pas utiliser les grands médias, c'est le pari que tente le Groupe Auchan avec la [...]
Média courrier : le véhicule indispensable de la relation client
Par Olivier Brusset
Le courrier publicitaire est-il lu et quelle est son efficacité ? Pour tenter de le savoir, La Poste et Médiapost ont demandé à TNS Sofres de réaliser une étude [...]
Les magasins de l'enseigne de bricolage utilisent un terminal de paiement pour informer en temps réel les détenteurs de la carte de fidélité sur les offres qui [...]
Pas facile de réussir sur le marché du textile. Surtout pour un généraliste de l'alimentaire, plutôt typé supermarché, qui de surcroît ne passe pas pour toujours [...]
Le commerce de proximité connaît en France un réel renouveau. Mais les distributeurs français sont encore bien loin de la créativité des concepts japonais et [...]
