Des modèles à réinventer
La transformation radicale de la grande distribution française ces dix
dernières années - course à la taille, globalisation, centralisation,
sophistication marketing...- n'ayant pas entraîné, contre toute attente, la
naissance d'un nouveau modèle, tout reste à réinventer. Nourri d'exemples et de
commentaires de grands patrons, ce livre a pour ambition d'y contribuer en
exposant les nouveaux facteurs de performance du secteur et en répondant aux
questions suivantes : comment rester réactif malgré la taille et la complexité
des entreprises ? Comment demeurer proche du client local tout en bâtissant un
marketing d'enseigne ? Comment optimiser les process sans démotiver les équipes
en magasin ? La Nouvelle Distribution, par Cédric Ducrocq. Editions Dunod, 208
pages, 23 €.
