Bricomarché ou la singularisation par vocation (SPV)
Par AMELLE NEBIA
La singularisation par vocation est un nouveau concept inventé par Bricomarché. Elle s'appuie sur une étude géomarketing réalisée pour chaque point de vente. En [...]
L'animation commerciale se porte bien en France. Le métier n'est pas neuf mais il a de l'avenir. Ce marketing expérientiel est très lié à l'actualité et les [...]
Retail La chaîne hollandaise Hema accélère son développement en France et ouvre son dixième point de vente. Son positionnement: «petits prix, design, qualité» [...]
“Le digital peut-il vraiment faire venir en magasin ?”
Par AMELLE NEBIA
L'e-commerce connaît une croissance continue (+ 22 %), le drive touchera d'ici cinq ans 20 % des ménages, mais le point de vente reste un lieu d'achat privilégié. [...]
Créée il y a 30 ans, l'enseigne de jardinerie et d'animalerie et son agence ont décidé de célébrer cet événement avec les clients. Le distributeur propose une [...]
Best Buy, des shops in shops surprenants pour travailler son image de spécialiste
Par Frank Rosenthal
Best Buy, leader mondial de l'électrodomestique, classée dans le top 10 des enseignes et des e-commerçants aux États-Unis fait figure de référence sur le digital [...]
Le programme de fidélisation de l'enseigne compte 1,5 million de membres. Depuis la fin 2011, Virgin propose à ses clients fidèles de dématérialiser totalement [...]
La chaine hollandaise Hema ouvre son dixième magasin
Par AMELLE NEBIA
Hema, c'est le magasin du quotidien. Plutôt drugstore que discount, la chaîne ouvre son dixième point de vente dans l'Hexagone dans le futur (et très attendu) [...]
Le NFC intéresse les enseignes en concurrence avec les sites d'e-commerce. Cette technologie, utilisée en magasin comme en mobilité, permet, en effet, de conquérir [...]
Retail: concentré d'idées en direct des Etats-Unis
Par Amelle Nebia
Le 101e Big Show de la National Retail Federation a mis en lumière l'importance de l'omnicanal et de la relation client. Tour d'horizon des innovations marquantes.
Avec à sa tête un ancien d'Apple, la chaîne de grands magasins rajeunit. Elle a repensé son logo, repositionné son offre (moins de produits, plus de discount) et [...]
Corée : Tesco installe ses magasins virtuels... sur les arrêts de bus
Par Regine Eveno
Primé lors des Cannes Lion, pour son idée innovante de rayons virtuels installés dans le métro, le groupe britannique récidive. Toujours en Corée, mais cette fois [...]
Reliance : le groupe de distribution qui monte en Inde
Par Christophe Protat
Créé en 2006, le groupe indien Reliance bat les records de vitesse de croissance. En six ans, Reliance Retail a ouvert plus de 1 000 magasins. Il sert 2,5 millions [...]
Avec son nouveau concept de magasin, déclinant «proximité, plaisir et professionnalisme», l'enseigne met la relation client au centre de sa stratégie. Et intègre [...]
Les Américains s'y mettent, nos voisins Britanniques aussi et, bientôt, ce sera notre tour... Le téléphone mobile est de plus en plus intégré dans l'acte d'achat: [...]
Concentré d'idées américaines : le "Sbam +++" (épisode 2)
Par AMELLE NEBIA
Si en France on bataille encore pour instituer le fameux "Sbam" pour "sourire-bonjour-au revoir-merci" dans les magasins, à New York, l'accueil est [...]
Partenaire de “Voisins Solidaires” depuis un an, l'enseigne Franprix organise avec l'association une crêpe-partie à l'occasion de la chandeleur. Une dégustation [...]
Commerce connecté : 50 % des mobinautes font leurs course avec leur smartphone
Par Regine Eveno
D'après le baromètre de l'expérience marchande connectée, 50 % des possesseurs de smartphone l'utilisent déjà en mobilité pour préparer leurs achats. Une mutation [...]
À partir d'une source de données unique et homogène, Full Store Monitor entend apporter aux distributeurs une mesure détaillée des ventes magasins sur l'ensemble [...]
Apple Store de Grand Central : l'open commerce version Apple
Par Amelle Nebia, de New-York
Ouvert il y a un mois, l'Apple Store de Grand Central, à New York, est le plus grand du monde. Voyageurs réguliers ou occasionnels, touristes et badauds s'y [...]
Virgin Megastore fait “flasher” ses clients pour la marque avec deux QR codes géants
Par Regine Eveno
Deux QR codes géants balisent désormais l'entrée du Virgin Megastore des Champs-Élysées. Ce nouvel outil permet à la fois de générer du trafic en magasin via le [...]
Spécialisée dans les supports publicitaires sur les lieux d'attente, Autocrea accompagne le développement des magasins IKEA en région. En Normandie, pendant [...]
Banana Republic : les Champs-Elysées s'américanisent de plus en plus !
Par Frank Rosenthal
Si les Champs-Élysées restent la plus belle avenue du monde, elle devient la capitale du textile américain. Après Tommy Hillfiger, Abercrombie & Fitch et avant [...]
Marionnaud embarque en iDTGV pour faire découvrir aux passagers la marque de soin IOMA. Les curieuses sont ensuite invitées en magasin pour retirer un cadeau ... [...]
Par Christophe Protat, expert en Retail Design&Media
L'ouverture, jeudi 9 décembre du nouveau magasin HEMA dans le centre commercial de Quai d'Ivry pose les jalons d'une réflexion très aboutie sur la vision du [...]
Le métro de Prague s'essaie au m-commerce avec Procter & Gamble
Par AMELLE NEBIA
Des magasins virtuels dans le métro de Prague sont opérationnels avec comme partenaires les marques de Procter & Gamble. après Tesco en Corée et tout récemment à [...]
