A l'image du rayon lait en son temps, celui des piles connaît une révolution colorielle. Pour en simplifier la lecture et l'achat, Duracell adopte la symbolique [...]
Le commerce de proximité connaît en France un réel renouveau. Mais les distributeurs français sont encore bien loin de la créativité des concepts japonais et [...]
Précurseur parmi les enseignes de cadeaux, Soho a retrouvé depuis la fin des années 90 un dynamisme digne d'un leader sur un marché à fort potentiel. Le nouveau [...]
Toucher, voir, comprendre... La Fnac se rend compte, comme Apple aux Etats-Unis, qu'il n'y a pas de meilleure façon de rendre la technologie sympathique. Et en [...]
Jan Löning, Fnac.com « L'activité du site génère du trafic en magasin » 2/2
Par Valérie Mitteaux
Ouvert à l'automne 99, Fnac.com duplique les points forts de l'enseigne sur le Net. La plus grande Fnac de France investit avec une obsession du retour sur [...]
Jan Löning, Fnac.com « L'activité du site génère du trafic en magasin » 1/2
Par Valérie Mitteaux
Ouvert à l'automne 99, Fnac.com duplique les points forts de l'enseigne sur le Net. La plus grande Fnac de France investit avec une obsession du retour sur [...]
« Nous avons recentré l'information pour avoir une gestion unique du client »
Par Sophie Mensior
Refonte de la carte de paiement, de la base de données, construction d'une politique relationnelle avec les clients. Ces dernières années, les Galeries Lafayette [...]
Distributeurs : quelles attentes envers leurs fournisseurs ?
Par Anika Michalowska
Depuis plus de 20 ans, Motivaction suit l'image des fournisseurs auprès de la grande distribution. L'analyse des résultats, présentée au dernier Semo, rend bien [...]
« Laisser passer un courant d'air pour laisser passer un courant d'art »
Par Isabel Gutierrez
Il est passé des petits rats de l'Opéra à la souris de Disney et dirigé les célébrations du passage à l'an 2000. Jean-Luc Choplin, 51 ans, est aujourd'hui le [...]
La synergie entre les canaux on line et off line est encore, ce mois-ci, à l'honneur. Des exemples particulièrement innovants, venus d'outre-Atlantique, nous [...]
Un concept basé sur la proximité, une approche moins élitiste de la culture que chez le grand voisin (devinez qui ?), des moyens désormais conséquents grâce à [...]
Art et commerce, vers de nouvelles affinités électives
Par Stirésius
"Le BHV inspire les artistes", exposition d'art contemporain : s'agirait-il d'une accroche de plus pour épater la galerie et se démarquer version parachutage des [...]
Le Printemps ouvre le 22 novembre son premier magasin entièrement consacré au sport. Situé en plein coeur de Paris et du quartier des grands magasins, le nouveau [...]
Un concept tout entier tourné vers l'actualité sportive, une distribution multiréseau via des points de vente, mais aussi le Net, la TV interactive ou la VPC, [...]