Retail Club : comment le clienteling peut s'adapter à la grande conso ?
Par AMELLE NEBIA
Le néologisme "clienteling" renvoie aux codes du luxe et signifie "storytelling to the client". Le sixième rendez-vous du Retail Club organisé par Publicis [...]
Le "drive" séduit une clientèle de jeunes actifs, bien insérés, avec des enfants
Par Philippe Crouzillacq
Une étude publiée par la Direction Générale des Entreprises (DGE) du ministère de l'Economie dresse un profil sociologique de ce nouveau mode de distribution et [...]
[Publi] "Avec l'ère du tout connecté, réinventez le shopping de demain"
Par Smart Focus
Le shopping et le commerce évoluent, nous devons en faire autant. Découvrez comment la nouvelle technologie offerte par SmartFocus est plus que jamais capable [...]
Apple a annoncé plus de 4 millions de précommandes pour l'iPhone6 et 6Plus. Une bonne nouvelle pour tous les marketers qui fondent de grands espoirs sur les [...]
Best Buy : l'e-commerce au secours du point de vente
Par François Deschamps et Marie J. Guillet
Les résultats du plus grand vendeur d'électronique américain viennent de tomber. Au deuxième trimestre 2014, alors que les ventes de Best Buy en magasin chutent, [...]
Airbnb et Ikea organisent en Australie une nuit en magasin. Les internautes pourront choisir leur ambiance de chambre, après s'être inscrits sur le site de partage [...]
Une appli de géolocalisation instore pour le plus grand magasin d'Europe
Par AMELLE NEBIA
L'appli mobile de géolocalisation instore des Galeries Lafayette Paris-Haussman est désormais disponible. Livré en 14 langues, ce radar facilite l'accès aux 3 500 [...]
Un nouveau "beacon" libère la vente en magasin des horaires d'ouverture
Par Marie J. Guillet
Venu d'outre-Manche, un nouvel usage de la technologie iBeacon donne la parole aux mannequins pour transmettre aux passants toutes les informations sur les [...]
Marks & Spencer France : " le déploiement se fera sur le food "
Par AMELLE NEBIA
M&S ouvrira son premier Food Hall à La Défense mercredi 25 juin prochain. Les bons résultats du rayon alimentaire dans les grands magasins - revenus dans [...]
La Recharge ouvrira avant la fin du mois du juin. Au coeur du quartier Saint-Paul, à Bordeaux, ce point de vente ne vend que des produits sans emballages. [...]
Les Google Glass, on en parle beaucoup mais on ne les voit pas ! Kiabi se lance via une application baptisée Kiabi Look. Le mobile représente déjà 30% du trafic [...]
L'observatoire du Ropo confirme la prépondérance du parcours client omnicanal
Par Charlotte Marchalant
FullSIX livre les derniers résultats de l'Observatoire du Ropo. Le baromètre vise à quantifier les comportements d'achat on line et off line des consommateurs [...]
Conforama : un nouveau site marchand pour générer du trafic in store
Par François Deschamps
Géolocalisation de l'internaute, disponibilité en temps réel des stocks produits en magasins, retrait en point de vente... Conforama a dévoilé son nouveau site [...]
Croissance des achats sur tablettes, stagnation de l'effet showrooming, influence des réseaux sociaux dans l'acte d'achat... Une étude DigitasLBI passe au crible [...]
Walmart attire les clients en magasin grâce au mobile
Par François Deschamps
Afin de lutter contre le showrooming, le géant de la distribution Walmart envoie des promotions géolocalisées sur le smartphone des clients pour les inciter à [...]
74% des Français pensent que les vendeurs équipés de tablettes seraient plus efficaces
Par Claire Morel
Les consommateurs français ont définitivement adopté le mobile et autres outils multimédia pour les accompagner dans leur achat en magasin. Selon le baromètre de [...]
Alinéa (groupe Auchan) a inauguré son 26e point de vente à Troyes. L'enseigne de meuble et de décoration progresse plutôt bien dans un segment en recul de 3%. En [...]
Le centre commercial Grand Quartier récompense le paiement sans contact
Par Claire Morel
Dans l'agglomération rennaise, le centre commercial Grand Quartier récompense le paiement sans contact via un programme de fidélité et des réductions dans les [...]
Tati vient d'inaugurer son plus grand magasin dans le centre commercial Belle Epine à Thiais. L'enseigne populaire, reprise par le groupe Eram, a renoué avec le [...]
Le "showrooming " c'est la bête noire des enseignes. Phénomène inéluctable il n'est pas incompatible avec un gain de parts de marchés. Synchroniser les canaux est [...]
GfK combine études shopper et digitales pour décrypter le parcours d'achat des consommateurs et aider les marques à optimiser leur expérience cross-canal.
Le Click & Collect fera-t-il revenir les shoppers en magasin ?
Par AMELLE NEBIA
Le "click & collect" les français disent "oui" à 85 %. Le click c'est le client et le collect c'est le point de vente. Les enseignes s'y mettent lentement et les [...]
Carrefour teste le m-couponing dans la région bordelaise
Par Florence Guernalec
Du 25 juin au 6 juillet, les internautes peuvent bénéficier d'une offre de réduction dans une dizaine de magasins Carrefour via l'appli mobile Sud Ouest Bons Plans [...]
Les hommes les caricaturent souvent. Pourtant elles font marcher le commerce et lancent (ou pas) les tendances. Les shoppeuses sont la matière du premier [...]
[Exclusif] Les services digitaux en magasin par Publicis Shopper
Par AMELLE NEBIA
Publicis Shopper dévoile en exclusivité pour emarketing le résultat d'un sondage sur les services digitaux en magasin. Mobile, bornes ou tablettes les français [...]
Savory Spice Shop ou comment se démarquer avec un marketing ultra basique ?
Par Frank Rosenthal
Dans le classement des enseignes américaines les plus dynamiques, on trouve Savory Spice Shop. Enseigne dédiée aux épices elle se différencie par la sobriété du [...]
Avec 9 410 meubles d'occasion repris et revendu en deux mois, Ikea poursuit son initiative dans plus de 80% de ses magasins. L'objectif est d'accompagner les [...]
L'hyper c'est Sainte-Geneviève-des-Bois. Carrefour en a fait son laboratoire depuis le 15 juin 1963. Georges Plassat, l'actuel président du deuxième groupe mondial [...]
